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Reseñas, información para Wiber Rent a Car - Málaga

Wiber Rent a Car - Málaga
Dirección: Ctra. Guadalmar, 7, Churriana, 29004 Málaga, España
Teléfono: 964 01 00 00
Estado: Andalucía
Condado: Málaga
Ciudad: Málaga
Ruta: Carretera Guadalmar
Número de calle: 7
Código postal: 29004


Horas laborales

lunes: 7:00–23:00
martes: 7:00–23:00
miércoles: 7:00–23:00
jueves: 7:00–23:00
viernes: 7:00–23:00
sábado: 7:00–23:00
domingo: 7:00–23:00

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Reseñas
Me cobraron 1100 de depósito por un pinchazo de rueda que estaba ya en mal estado. No hay rueda de repuesto en los coches. Desde entonces no tengo ninguna noticia de la agencia para los trámites y el reembolso con mi seguro personal...
Experiencia penosa.nEl trato fatal.nLa persona que atiende dice que la tarjeta virtual no vale y que si no la tengo que me vaya a otro lado después de haber hecho el pago.n1100€ de fianza.nAbusivos, miren otras opcionesnInstalaciónes sucias y dejadas.
Experiencia nefasta: trato pésimo y cargos injustosnnCuando recogí el coche, me explicaron que al dejar una fianza de 1000 €, cualquier mínimo golpe me costaría, como mínimo, 300 €. Sin embargo, no me ofrecieron ningún tipo de inspección o tour por el coche para verificar su estado. Me dijeron que había un PDF con el registro de daños, pero solo se registraron dos grandes rayones, mientras que el coche tenía muchos más desperfectos que no estaban anotados.nnAl devolver el coche, realizaron la inspección conmigo y trataron de culparme por un rayón que ya estaba ahí cuando me entregaron el vehículo. Me pidieron fotos del retrovisor y les expliqué que solo había tomado un par de fotos del coche el día que lo recogí, así que, decidieron que eso debía pagarlo yo: 120€.nnLo más indignante es que, después de pedir un trapo y un poco de alcohol, el “desperfecto” desapareció, lo que demostraba que no era un daño real.nnTuve que hacer cola para hablar con el encargado y así poder reclamar mi dinero. Pasé un muy mal rato y perdí mi tiempo, todo por un rayón inexistente del que intentaron hacerme responsable.nnA pesar de esto, NADIE SE DISCULPÓ CONMIGO.nnEn resumen: servicio al cliente lamentable y políticas abusivas.
Sin ningún problema. Cogimos el seguro a todo riesgo y cuando devolvimos el coche, simplemente entregamos las llaves, miraron el nivel de gasolina e hicieron una vista general. Proceso rápido, eficaz y con un trato por parte de los empleados 10! Destacar la labor de Nico, que fue de gran ayuda, ya que íbamos con algo de prisa. Repetiremos.
5 días por 92€ en total, teniendo un coche nuevo, sin franquicia, ni fianza, cobertura a todo riesgo, kilometraje ilimitado, depósito lleno-lleno y recogida de llaves en un cajero...nMe parece increíble.nEl coche iba de fábula.nTuve un percance, el coche apareció por la mañana con un retrovisor roto y un golpe en un lateral, pero no dejaron los datos del seguro. Al entregarlo no me tuve que preocupar de nada, ellos se ocuparon de todo y no me cobraron nada.nMe lo apunto para la próxima.
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Instrucciones a Wiber Rent a Car - Málaga con transporte público


Villarosa 100 metros
M-110
M-112
M-113
M-132
M-133
M-230
M-334
Avda. de Velázquez - Villa Rosa 100 metros
10
5
9
A
Villarosa 120 metros
M-110
M-112
M-113
M-132
M-133
M-230
Villarosa V 120 metros
M-110
M-112
M-113
M-132
M-133
M-230
Avda. de Velázquez - Villa Rosa 130 metros
10
5
9
A

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