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"Worten es una cadena de distribución especializada en Electrodomésticos y Electrónica. Queremos acercar la tecnología a todos, facilitar el día a día, por eso impulsamos la "Tecnología para todos"."
Dirección: Avenida Juan Carlos I, 27, 05004 Ávila, Castilla y León, Spain
Teléfono: +34902026620
Ciudad: Ávila
Ruta: Avenida Juan Carlos I, 27
Código postal: 05004


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Compré un móvil en el Black Friday, con un buen descuento unos 30/40 euros menos lo dejé pagado en tienda y lo recibiría en un par de días... Cuál es mi sorpresa... Que me escriben para decirme que me pase por la tienda para q me reembolsen el dinero, que el móvil no lo tienen... Publicidad engañosa? Yo no quiero el dinero, yo quiero el teléfono que pagué!! Ahora el teléfono está agotado en muchas tiendas y en las que lo tienen es mucho más caro... He mandado un email y aún estoy esperando a q contesten... Lo único que quiero es q me respeten oferta con la que yo lo adquirí...
El peor trato de mi vida! El aparato que compre no funcionaba bien y no me lo quisieron cambiar ni devolver el dinero a pesar de estar dentro del plazo de devoluciones. No vuelvo y no recomiendo que vayan para que les roben también. Coloco una estrella porque sino no puedo publicar el comentario pero se merecen -5 estrellas. Ojalá la empresa busque mejores trabajadores.
Por una parte, Adquirí una impresora brother. Al mes de comprarla empezó a imprimir con desperfectos en la copia. Al llevarla me dijeron que tenía que hacer un mantenimiento de la misma y que me costaría 50 euros que no cubría garantía. Finalmente la repare yo viendo un manual de YouTube y me salió gratis. A parte los cartuchos cada uno lo venden a 40 euros y en Amazon tres cartuchos 20 euros, oferta oferta. Otra experiencia, fui con un amigo a mirar ordenadores y nos trataron como auténticos ladrones, no hacían más que seguirnos pensando que íbamos a robar algo o así nos sentimos y la atención fue bastante deficiente. En otras ocasiones con otros empleados el trato ha Sido "correcto"
Muy muy mal. Solo había dos empleados, uno en caja y otro en tienda, esperamos para ser atendidos 47 min y cuando nos atiende la chica de caja, no tenía ni idea, despues nos atiende el de tienda y tampoco. Ibamos con la caja de un movil que queríamos, no lo tenian, nos da otro pero lo unico que queriamos era que tuviera el adaptador del cargador igual que el de la caja y resulta que ni eso acertaron. El movil que nos dio no tenía para comprar el protector de pantalla movil del 2019, en cambio el movil que queriamos está descatalogado 2017 pero si que tienen protector de pantalla para él.... Preguntamos en caja si van a recibir el protector de pantalla para el movil nuevo y dice que no lo sabe, que no saben nunca que reciben en albaran y para mas inri no lo pueden encargar. Muy muy mal.
Horrible! Son unos sinvergüenzas!!! Compramos una lavadora,la cual viene con un defecto de fábrica. Cuando la vamos a devolver,nos dicen q NO devuelven el dinero,cuando en el tiquet pone q para cualquier cambio o devolución tienes 15 días. Luego dicen q es la política de la empresa q en grandes electrodomésticos no devuelven el dinero. Pero eso no lo avisan cuando lo compras!!! No aconsejo este sitio. Malísimo, pésimo, sinvergüenzas..... Lo peor!
Son unos estafadores!!! Compre una TV y a las dos semanas empezó a fallar y venía con defectos de fábrica la llevo a descambiar con factura y dice que al no tener la caja que no me de devuelven el dinero ni dan otra que llame al servicio técnico cojo llamo vienen la arreglan y al mes otra veeeez y dicen que al técnico una vergüenza no comprare jamaaaaas dan asco.
Worten me ha parecido una tienda bien situada, con buen aparcamiento, cerca de un centro comercial y de una escuela, con alumnos que pueden necesitar de las nuevas tecnologías y sus equipamientos. Los precios me han parecido bien, competitivos con otras tiendas, variedad de productos, y lo que más me ha gustado, es el personal, es atento y creo que explica bien las cosas, sobre todo a los que no entendemos demasiado del tema, gracias por ello.
Me encanta la calidad y variedad de sus productos, si no lo tienen te lo buscan y traen con la mayor prontitud posible. El trato y asesoramien que dan sus vendedores es genial. Hacen un gran equipo. Lo recomiendo 100%
El día 5 de enero fui a comprar una TV de 43" y el trato por un empleado que no era quien me atendía fue garrafal, de hecho me fui sin comprar la TV. 1º no tenían la TV que yo buscaba Samsung pero no me importó y me convencieron para comprar otra LG pero cuando estaba viendo el producto otro empleado sin mediar palabra mas que me la llevo porque quiero se llevo la TV que estábamos viendo despegando un cable HDMI que estaba pegado en la caja y dejó otra igual sin el cable y con la caja un poco deteriorada. Nos quedamos con los ojos a cuadros. Después se disculpó. 2º.- después de estar viendo las características de la TV nos la vamos a llevar y nos dicen que hay un error en el precio que no es lo que pone en el papelito que el precio es superior, esto parecía de cámara oculta o de engaño, aún así les digo que bueno que me la llevo pero que al menos me dejen el cable HDMI, en lo que volvió el otro empleado y me dice que si quiero me regala una patilla para el lavavajillas. Así que allí se quedaron con la TV. Y no es la primera vez que me atienden bastante mal, y lo que cuento está muy suavizado.
Son unos estafadores. Para cobrar rápido, pero no tengas un problema con algún electrodoméstico que puedes estar con él hasta el fin de los días... Servicios técnicos malísimos con los que trabajan... En garantía, una lavadora Indesit con menos de un año que me da el fallo de no coger agua y llevo ya 24 días esperando a que me solucionen algo ya sea el servicio técnico, el cual vino a mi casa y se fueron sin arreglarlo y sin dar explicaciones, o el centro Worten que únicamente me dicen que llame al servicio técnico ya que al estar en garantía son ellos los que se tienen que hacer cargoun 902... De vergüenza de verdad... No vuelvo a comprar nada allí y menos lo voy a recomendar a nadie...
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