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WowTrip offers the best and most famous destinations, with departures from multiple cities!

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"La auténtica agencia de viajes sorpresa.The authentic surprise trip.Die authentische Überraschungsreise.Le authentique voyage surprise."
Dirección: Madrid
Teléfono: +34 910 513 095
Ciudad: Madrid


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Reseñas
Una experiencia muy recomendable. Si que es verdad que hsta dos semanas antes no nos confirmaron el viaje y eso nos puso de los nervios. Pero después todo salió genial y muy bien organizado para aprovechar el viaje al máximo y la guía muy útil para no perdernos nada de la ciudad. Repetiremos
Antes de reservarlo, llamamos y estuvimos hablando con ellos porque teníamos unas dudas del viaje por europa. Nos solventaron todas las preguntas y reservamos el viaje. La relación calidad-precio es muy buena, disfrutamos mucho de Milán.
Gran experiencia con Wowtrip!! Andaba un poco preocupada porque este verano me cancelaron un viaje similar pero con otra agencia y temía que pudiera repetirse otra vez. Afortunadamente no fue así y el viaje fue de 10, al igual que la atención al cliente, tanto por teléfono como por IG o email me atendieron y me solventaron todas mis dudas. Viajamos a Oporto del 4 al 6 de Enero, volamos con Ryanair y nos alojaron en un hotel muy cerca del centro y muy bien comunicado con metro y bus. Era un hotel 4* super bonito y con todas las comodidades necesarias. La información para disfrutar del viaje muy completa y los horarios de los vuelos perfectos, pudimos exprimir al máximo los 2 días!! Una experiencia para repetir sin duda!! Muy interesante experimentar la emoción de no saber donde te vas hasta horas antes de subir al avión!! Amenazo con repetir en breve!! Gracias Wowtrip!!
No recomiendo Wowtrip. Tengo un viaje pagado desde el 2019. La primera cancelación fue debida al covid, pero posteriormente me han venido cancelando telefónicamente en varias ocasiones por "supuestamente" motivos ajenos a ellos sin darme una alternativa con las mismas características que las pactadas. Ahora en el 2023, después de 3 cancelaciones, me dicen que para poder viajar en las fechas solicitadas tengo que abonar 425 euros adicionales!! Vamos es una vergüenza y su servicio de atención al cliente pésimo
Decepcionada, mala gestión. Todavía no hemos volado y todo son malos propósitos. No han cumplido con las condiciones que ellos venden y tengo que ser yo la que me preocupe de llamar para solicitarles los mails, las tarjetas de embarque y el dinero que me tenían que abonar por no cumplir con uno de los requisitos que pedimos, tan importante como la hora de vuelta para poder disfrutar más del finde. Y cuando les he planteado que no quiero viajar, que lo queremos anular también me dan largas.... De no ser por su mala gestión yo no me hubiese planteado anularlo.
A pesar de las restricciones por la pandemia ha sido un viaje fantástico, todo muy fácil. El hotel estaba situado a 2 minutos de la plaza principal y la habitación era amplia y muy cómoda. Además la chica de recepción nos habló en español. Las recomendaciones tanto de restaurantes y sitios de ocio como de turismo fueron todo un acierto. Acostumbrados a organizar nuestros propios viajes te ofrece un punto de sorpresa y aventura.
Me cancelaron el viaje a una semana de irme. Me dijeron que podía cambiar las fechas o podían devolverme el dinero en devolverme el dinero tardarían 15 días laborales máximo. Van a haber pasado ya dos meses y no he visto ni un euro, y encima cada vez que reclamo ya sea por correo o telefónicamente me dicen que hay gente que está igual que yo y que le meterán más prisa al departamento con mi caso por haber contactado con ellos, pero que están tardando tanto porque son épocas de vacaciones y están hasta arriba de trabajo. Señores de wowtrip son vacaciones para todos, yo también quiero mi dinero.
Debido a la pandemia, no pudimos viajar y pedimos la devolución del dinero, ya que por ley están obligados a reembolsártelo. Les escribimos y no hubo ningún problema por su parte, sin embargo, llevamos más de tres meses y no hemos recibo nada. Hemos mandado constantes correos solicitándoselo y lo único que hacen es darte largas, poniendo de excusa que están con mucho trabajo. Pienso que nos están tomando el pelo y por ello, hemos puesto una denuncia en consumo, y seguiremos denunciando y reclamando hasta conseguir los 500€ que nos deben. Es una vergüenza y una estafa.
Muy mal, nos regalaron el viaje y aún no hemos podido disfrutarlo después de haber contactado con ellos Nos piden 600 euros más aún siendo regalo y se supone que no deberíamos pagar nada, lo peor de todo que aún no se han puesto en contacto con nosotros
A ver, mi pareja y yo siempre hemos tenido el "problema" de elegir un sitio a donde ir, así qué con Wowtrip dimos en el clavo, ya que nos organizaban todo el viaje y a los sitios en los que ir. La sensación de no tener que buscar nada pero tener la tranquilidad de saber a donde ir después es impagable. Son muy atentos y es recomendable ponerse en contacto con ellos para ultimar detalles o comentarles ideas o sugerencias en el viaje, al final ellos son personas con sus gustos y van a buscar lo que a ellos les gustaria. Está claro que te tiene que gustar moverte, ya que en nuestro viaje a Tenerife nos buscaron 2 hoteles para poder disfrutar de toda la variedad que daba la isla y no depender tanto del coche que también nos buscaron. En resumen, muy recomendable y muy buena experiencia que si o si vas a recordar gratamente.
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