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Sobre Nosotros

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Historia

Na Wtransnet impulsionamos as relações win-win entre empresas que partilhem dos mesmos valores de seriedade e de profissionalismo. Por este motivo, desenvolvemos serviços inovadores que facilitam a relação entre este tipo de empresas num ambiente de segurança e confiança.

• 15 Anos de experiência dedicando-nos exclusivamente ao sector do transporte e da logística.

• Líder no desenvolvimento de bolsas de cargas e avançados sistemas online para a gestão de fornecedores.

• Presente em 23 países da Europa e da América Latina, e mais de 9.000 empresas associadas.

Dirección: Avenida Abat Marcet, 43, 08225 Tarrasa
Teléfono: +351 308802565
Ciudad: Terrassa
Ruta: Avenida Abat Marcet, 43
Código postal: 08225


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Reseñas
Llevo varios años y cada vez peor, lo utilizo puntualmente y en muchas ocasiones está fuera de servicio temporalmente, muchas cargas ofertadas y precios populares Hoy Cadiz- Madrid 400€, Sevilla- Zaragoza 650€, etc el combustible rozando 2€ por lo que hablo con otros conductores es lo habitual, en su favor diré que he tenido alguna pega a la hora de cobrar con alguna agencia y me han agilizado los tramites.
Servicio y Web se está quedando obsoleto quizás por falta de inversión. Hace unos años era aceptable pero a día de hoy no está optimizado para los teléfonos Ordenadores y sistemas operativos modernos. Cuando venza la suscripción si no han mejorado buscaré otras opciones. El servicio post venta muy rápido y resolutivo, ponen mucho interés en resolver tus dudas con éxito.
Buena atención y buen servicio. Aunque algo caro. Tienes que contratar el servicio de ida y vuelta, lo necesites o no, te lo cobran igual
últimamente son un desastre, les envias un email para confirmar una gestión, se les pasa leerlo y te cortan la conexión, y como la persona que lo lleva y no leyó el email está en Portugal nadie en Barcelona puede hacer nada para devolver la conexión. Pésimo servicio, además que ultimamente varios días no hay conexión a la web por problemas internos.
Trabajo con esta página puntualmente,los precios se negocian con los clientes y ahí no voy a entrar a valorar porque es ajeno a ellos,el problema es la gestión de la parte que les toca,llamé para preguntar por un certificado de gestión de residuos que solicitaban en una carga,una chica sin ninguna gana me aclaro que un certificado es un certificado,con esa aclaración se dan por satisfechos , problemas con el alta en fast payment,llamas preguntando por tu gestora,esa que tan amable y que atentamente te atendió al darte de alta,y siempre está reunida y nunca devuelve una llamada,justo acabo de llamar ahora y me atiende otro chico con el manos libres y su compañera hablando con otra persona tan alto que es cómo hablar a una persona mientras te habla para darte un correo electrónico donde puedes hacer tus preguntas,sin comentarios..por 800€ euros que vale al año no creo que renueve la cuota.
Muy buenos profesionales
Empresa y/o pagina web de transporte, quieren mucho papeleo y al final no te dan acceso, no merece la pena, ademas de no ser instantaeo y de actualizarse automaticamente , no pagar para esta pagina, decidir ir a timocom , b2p, otras , os lo asseguro.
Me hicieron una entrevista, les gusté, pero finalmente decidieron dar una segunda oportunidad a la persona que ya tenían en el puesto. Me parece bien que den segundas oportunidades, pero que no jueguen con el tiempo de terceras personas y la ilusión.
Gran equipo humano y atención al cliente.
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