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"Tienda online de informática, electrónica y videojuegos"
Dirección: C/Nevero nueve, Manzana 3 Nave 15 N-4, 06006 Badajoz
Teléfono: 902 750 749
Ciudad: Badajoz
Ruta: C/Nevero nueve, Manzana 3 Nave 15 N-4
Código postal: 06006


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lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Tengo que escribir esto, ya que no aguanto más. Compré un juego con ellos en agosto a través de Mediamarkt Marketplace, y desde entonces ha sido un desastre. Me enviaron un juego que ya había sido canjeado y desde entonces no hacen más que dar largas y piden todo tipo de pruebas y de absolutamente todo pero sin hacer realmente reembolso alguno, simplemente que "hablarán con sus proveedores". Pedí hojas de reclamaciones en varias ocasiones, y en varias ocasiones pasaron totalmente de mi. A día de hoy, después de casi dos meses siguen dándome largas sin hacer ningún tipo de devolución. Si os apetece pasar un mal rato y perder vuestro dinero esta es la empresa indicada. Una empresa muy poco profesional y para nada recomendable. Bueno, habría que recalcar algo que estuvo bien, su sistema de cobro, ese sí que funcionaba a las mil maravillas.
Estaba preocupado un poco por lo leído en las reseñas, así que escribí un ticket en su web y me contestaron en pocas horas, mi pedido ha llegado perfectamente y un día antes de lo previsto. Los artículos están en perfecto estado y el precio fue muy competitivo, además tenían stock de unos componentes muy buscados. Primera experiencia con ellos y muy recomendable.
Hace cosa de un mes, compré una memoria RAM por medio de pccomponentes a esta empresa. En teoría el paquete me lo dejaron bien escondido en el buzón, a los 10 minutos cuarto de hora dejarlo baje al buzón y no había nada. Ni pccomponentes, ni esta empresa, ni los transportistas me han ayudado a resolver este problema. Me he quedado sin mis 160 €y sin la tarjeta Pues parece que magos si sois por qué habéis echo desaparecer a mi dinero y la memoria. O a lo mejor tengo un poltergeist en mi portal.
Hice un pedido a traves de the phone house, hubo un error y no se realizo el pedido segun la pagina... relice otro pedido, para mi sorpresa que al final me cobraron los dos y se realizaron los dos pedidos. Me puse en contacto con Xtremmedia para cancelar uno de ellos antes de que se enviase el producto para no tener que pagar ninguno de los dos el envio. A mi sorpresa que a los 3 dias me dicen que lo han enviado, sin hacer caso ninguno a la peticion de cancelarlo... Son unos impresentables ya que ahora pretenden que page el envio de vuelta despues de haber pasado de mi en varios dias... NO SE OS OCURRA COMPRAR AQUI.
Venden a través de Mediamarkt y cualquier reclamación es un suplicio. O no contestan o dan información confusa para marear. No recogen los paquetes de las reclamaciones y en mi caso, por un producto de 9 euros me piden 4,90 de gastos de transporte por devolución. Mediamarkt se desentiende después del asunto. Todo mal.
Pedi por internet un patinete eléctrico xiaomi exactamente el mi scooter 3 de color gris y estoy encantado, el paquete llego perfectamente, y de momento todo funciona perfectamente, recomiendo mucho Xtremmedia.
Pedi online el nuevo procesador i5 13400F, el pedido llego muy rapido y el producto en perfecto estado. En fin recomiendo mucho Xtremmedia.
Les pongo una estrella por qué no se puede poner menos, hice un pedido a través de la web de Media Markt que supuestamente eran juegos en formato físico, al par de horas me doy cuenta que pone que es en formato físico y también pone que es en formato digital, intento contactar con ellos y me es imposible, me pongo en contacto con Media Markt y me comentan que el pedido está cancelado. Cuál es mi sorpresa que a los 4 días me llega el paquete del pedido, lo rechazo y encima me dicen que me van a cobrar los gastos de envío y me mandan la parte de la descripción donde pone lo que a ellos les interesa omitiendo la parte que demuestra que tengo razón, de hecho los productos aún siguen igual en la Web de Media Markt, aún estoy con problemas con ellos pero han dado con la horma de su zapato, me da igual que sea poco dinero pero pienso ir hasta el final con mi reclamación, una vergüenza lo de esta empresa
He realizado una compra desde la app Pccomponentes donde se indicaba una fecha de entrega y no respetan los plazos. Así mismo solo informan que está en tránsito y no dan opción a cancelación. Se presentará reclamación en consumo.
Un ejemplo de tienda a seguir, los empleados muy amables explicando para que sirve cada cosa, recomiendan cada componente, no tengo palabras para recomendar mas esto.
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