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Reseñas, información para Zapatos Manuel Reina - Madrid

Zapatos Manuel Reina - Madrid

Sobre Nosotros

Zapatos hechos a mano
www.manuelreina.com
www.reinazapatosnovia.com
[email protected]

C/ Goya N° 30. 28001 Madrid.
+34 910 512 021

Historia

Zapatos Exclusivos, Zapatos a medida, Hechos a Mano, Reina Artesanos, Zapatos de Novia, Zapatos Casual, Zapatos de Caballero, Zapatos de Baile.



"Fabricante de zapatos artesanales de baile, novia, fiesta, casual y sneakers. Empresa familiar fundada en 1977 · Nuestro calzado está fabricado a mano y es totalmente personalizable. Numerosos premios y reconocimientos avalan nuestra trayectoria y los mejores artistas de todo el mundo han calzado y siguen calzando algunos de nuestros diseños."
Dirección: Calle de Goya 30, 28001 Madrid
Teléfono: 910 51 20 21
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Goya 30
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:00 - 21:00
martes: 10:00 - 21:00
miércoles: 10:00 - 21:00
jueves: 10:00 - 21:00
viernes: 10:00 - 21:00
sábado: 10:00 - 21:00
domingo: 11:00 - 21:00

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Reseñas
Acabamos de adquirir 3 pares de zapatos. La calidad es excelente, pero si hay algo que realmente destaca es la atención de la dependienta. Por su paciencia y profesionalidad. Sin duda una no busca un zapato de baile, es el zapato el que encuentra a su bailarina y ella es la mejor Hada Madrina que puede haber. Volveré siempre por por buscarla a ella. Gracias por todo. Nos hiciste muy felices.
Hoy siendo mi cumpleaños, quería darme un lindo regalo. Aparte de que me habría llevado a casa todos los zapatos , la acogida fue realmente excelente. La vendedora es muy amable, servicial y competente, ¡aunque le daría una medalla por su paciencia! Gracias a estas mismas características, me sentí como en casa, ¡aunque no hablo perfectamente el español! La calidad de los zapas es más que ottima ¡Un bien merecido 5 estrellas!
Fuimos a la tienda que tienen en Madrid. Nos atendieron de maravilla respondiendo a todas nuestras preguntas, se nota que son expertos en zapatos para baile de salón y latinos. Como en la tienda no había las tallas y color que necesitábamos, la chica los encargó a la fábrica y llegaron a nuestra casa en unas semanas. Todo fue muy bien. Un sitio de referencia para zapatos de baile.
La calidad de sus zapatos solo es superada por la calidad humana y la maravillosa atención de su dependienta que no duda en desmontar toda la tienda hasta conseguir encontrar tu par de zapatos perfecto para bailar. Si eres Cenicienta en busca de sus zapatos de baile, no lo dudes, en la tienda de Manuel Reina seguro que los encontrarás.Mil gracias por haber encontrado mi par
Una experiencia única! Me encantó el trato y el amor con el que me trataron, han sido mis primeros zapatos y sin duda recordaré siempre esta experiencia. Los zapatos son preciosos y sobre todo cómodos, la verdad, dudo mucho que existan unos mejores!
He realizado una compra on line y la atención ha sido excepcional . A pesar de estar en horario fuera de comercio y lo exigentes que podemos llegar a ser como clientes muchas veces he de decir que su profesionalidad y atencion ha sido excelente. Por supuesto , la calidad de sus zapatos también lo es.....tengo varios pares.....y seguro seguiré comprando allí.
Estamos encantados con la empresa Zapatos Manuel Reina, hicimos un pedido para un regalo especial y han hecho todo lo posible por fabricarlo y enviarlo a tiempo, muy profesionales y una gran calidad en sus productos. Los recomendamos. Y el personal de atencion al cliente una maravilla. Graciasssss
Hemos estado en la tienda para asesorarnos en la compra de un zapato, nos ha atendido Eli, fantástica, agradable, profesional, que maravilla. Ha resuelto mis dudas con una sonrisa. Recomendaré la tienda, pero sobre todo la atención de la dependienta.
Estuve hace unos días en la tienda y la experiencia fue fantástica. Cabe destacar la atención impecable de Eli la chica que trabaja allí quien te aconseja y demuestra un amplio conocimiento. Fue una experiencia maravillosa, muy simpática y amable. Repetiría sin duda alguna!
La atención al cliente es NEFASTA. Esta mañana he ido a recoger unos zapatos que compré y dejé pagados y cuál es mi sorpresa cuando la dependienta me dice que ya los han recogido. Le digo que eso no puede ser,que nadie de mi entorno ha ido a recogerlos y que ha tenido que haber algún error. Ella insiste en que RECUERDA PERFECTAMENTE que un chico fue a recogerlos y que le enseñó el albarán de recogida,que sin ese albarán no se entregan los zapatos. Pido a la dependienta una solución, o unos zapatos o la devolución del dinero. Me dice que ya me llamará a ver que solución me pueden dar. Me voy y a los 15 minutos me llama diciendo que los ha encontrado en el almacén. Creo que si hubiera insistido en la búsqueda de los zapatos, los habría encontrado y me habría ahorrado otro viaje a la tienda. Si en alguna ocasión la gente les ha reclamado zapatos que ya se habían llevado, que cambien el sistema de recogida. Pero no me parece correcto que dejen a una clienta de mentirosa, cuando la MENTIROSA ha sido la DEPENDIENTA insistiendo en que RECORDABA PERFECTAMENTE que ya se habían recogido los zapatos y luego han apareceido en el almacén.
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