A Loja Do Gato Preto

Atención al cliente desatrozo. Entregaron la mitad de los productos que pedí rotos. Llevo varias semanas enviando correos, y llamando a atención al cliente, hasta el número portugués. Sólo me cogieron el teléfono una vez para decirme que puedo tirar lo roto ya que hice fotos y que nos van a enviar reemplazos. Ninguna confirmación del nuevo envío, nada. No me ha llegado nada durante las últimas dos semanas. Al menos 120€ de productos rotos y no se levantan ni un dedo para arreglarlo. Dejo la reseña sólo para ver si me van a atender en algún momento.

De esos establecimientos que llaman a entrar. La tienda es monísima, abstenerse l@s que busquen precio porque no es una tienda todo a 100. Producto de calidad y piezas originales. El personal es muy agradable y atento.

Cuidado con comprar cojines, el precio del relleno va aparte y te clavan unos 5€ solo por el relleno de un cojin de tamaño pequeño, menuda cara tienen. Ademas solo te enteras de esto a la hora de pagar. El vendedor te pregunta si quieres relleno pero no te indica tampoco su precio.

La peor experiencia de compra online. Pedí una tetera para regalo antes de Navidades y después de 2 semanas he contactado con ellos por no recibir el producto. Me han dicho que había un error en sistema y el articulo está en camino. Después de 3 semanas me han dicho que hay un problema en compañía de entrega y por eso me podrían enviar solo después de fiestas. Pedí que me devolvieron dinero y siempre me han dicho que si...pero no han hecho. Solo después de un mes me devolvieron una parte de dinero, cuando llamé para preguntar donde esta el resto me han contestado que era parte de la entrega y nunca me lo devolvieron. NO LO RECOMIENDO A NADIE! UNOS ESTAFADORES

Artículos muy originales, precios razonables. Los productos están muy bien colocados. Las dependientas te dejan a tu aire, cosa que agradezco

Echo de menos todas esas vajillas con decoración gatuna, tenían cosas preciosas y parecía su sello característico. Ahora tienen más mobiliario y productos más selectos, todo precioso también, pero me falta la esencia de antes.

Muy mal servicio cuando haces la compra en el momento te meten prisa para que compres y pagues hace 3 meses eh comprado 4 sillas pagada en su totalidad no te entregan el pedido en la fecha acordada,no contestan el telefono y cuando vas a la tienda no te dan la cara se pasan la pelota unas con otras unos sinverguenzas nadie sabe de tu pedido ahora reclacion y denuncia no compren aqui nada responsable juegan con tu tiempo y tu dinero

Una tienda de decoración y artículos de hogar. Buen calidad y los precios son correctos. Local de Tamaño medio, pero hay suficientes artículos para elegir.

La empresa de transporte después de pagar un extra para que te lo suban a casa, te tardan dos meses en venir y cuando llegan te dicen que no van a subir nada porque es por la escalera, he tenido que ayudarles yo a subir el sofá porque era la única forma, voy a denunciar y a poner hoja de reclamaciones

Siempre hay cosas interesantes y un servicio muy atento. Hoy hemos aprovechado un 40% de la compra en un vale de descuento para la semana próxima... vale la pena!