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Reseñas, información para Abba Burgos Hotel

Abba Burgos Hotel
Hotel exclusivo con habitaciones elegantes, algunas con terraza, restaurante y piscina cubierta.
Dirección: C. de Fernán González, 72, 09003 Burgos, España
Teléfono: 947 00 11 00
Estado: Castilla y León
Condado: Burgos
Ciudad: Burgos
Ruta: Calle de Fernán González
Número de calle: 72
Código postal: 09003


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Estuvimos un fin de semana y la verdad es que el hotel está muy bien, me gustó mucho la habitación , amplia, y la cafetería-restaurante era muy acogedora y con una carta muy cuidada.nUn hotel MUY cómodo y todo facilidades, con las comidas, el parking ,etc...encima a un paseíto de la Catedral y el centro.nSobre los empleados y la atención durante la estancia solo puedo hablar de amabilidad, ayuda y un trato espectacular, empezando por la recepción , el bar y el buffet del desayuno. Hasta las limpiadoras las destacaría por su amabilidad y ayuda.nEn resumen , y no se puede describir mejor : COMO EN CASA. Vuelvo, lo tengo claro. Gracias a todo el staff del hotel.
El hotel esta MUY bien, la piscina es una gozada, vistas preciosas y ubicacion excepcional. Las habitaciones estan bien, pero las camas no son ni queen size, son de 150cm o asi, esto no se corresponde con el nivel del hotel. Pese a estar muy bien, una pega que le pongo es que le falta un poco de mantenimiento en algunas zonas como la piscina y algunas zonas exteriores. No es que esté mal ni degradado pero no esta exquisito como deberia un hotel 4*. Aun asi, la experiencia en general es bastante buena, y repetiría.
Me gustaría felicitar a todo el equipo del Abba Burgos hotel .nEl hotel es maravilloso , la habitación enorme , confortable, limpia y acogedora .nEl desayuno nos ha encantado con mucha variedad y calidad .nLa ubicación perfecta a 5 min caminando a la catedral .nGracias a tod@s los que formáis parte de que al entrar en el hotel se respire tan buen ambiente y nos hagáis sentir como en casa .nDesde el personal del desayuno tan atentas de que no falte nada y siempre con una sonrisa , el personal del bar alegre y detallistas, ,el personal de limpieza que tienen el hotel y las habitaciones impecables y todo el equipo de recepción destacando la atención de Gonzalo que nos ha facilitado todo en todo momento y nos recibieron con un detallazo en la habitación , de verdad gracias!nEs un auténtico placer alojarse en un hotel como el vuestro .nEl hotel ideal para una escapada a Burgos .
Se supone que este es un hotel de 4 estrellas, pero nuestra experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado. Nada más entrar en la habitación nos encontramos con un olor a humedad y rancio bastante desagradable. Además, la cuna que nos prepararon para el bebé fue una sorpresa negativa: debajo del colchón había una pelota y una linterna rota, señal de que nadie se había preocupado por revisarla.nnLa cena fue un auténtico despropósito. Nos mandaban de un lado a otro: en recepción nos dijeron que era en la cafetería, en la cafetería que era en el salón… Al final estaba claro que tenían eventos y estaban desbordados. Incluso escuchamos una bronca fuerte entre el personal. La situación era tan caótica que, con lluvia y viajando con un bebé, preferimos irnos a cenar fuera antes que quedarnos allí.nnLas almohadas eran tan flojas que resultaban incómodas, y la insonorización entre habitaciones brillaba por su ausencia. No eran simples ruidos: se escuchaban claramente las conversaciones de la habitación contigua, como si estuvieran dentro de la nuestra.nnEn cuanto al desayuno, en general estaba bien y había variedad, aunque el café era realmente malo, algo sorprendente en un hotel que presume de tantas estrellas.nnPuntos positivos: aceptan mascotas 30€ y ofrecen un kit de bienvenida con camita, comedero y bebedero, un detalle que se agradece. Además, la calefacción de la habitación era muy silenciosa, algo cómodo para descansar.
Estuvimos cenando en Diciembre, compañeros@s,de trabajo, salimos muy descontentos, buena presentación, pero totalmente carente de sabor, sabía todo igual a nada,Las compañeras que organizaron la cena,trasladaron a dirección su decepción y malestar.Nos invitaron a los 24,a repetir la cena con el mismo menú,la experiencia totalmente positiva, todo buenísimo, nada que ver con la anterior cena. Tengo que decir que salgo con frecuencia a comer y cenar fuera y a veces bastante mal,es la primera vez que me vuelven a invitar para subsanar su error,lo cual me parece encomiable.Agradezco personalmente a Dirección, cocineros,camareros y a cuantos participaron para que esto fuera posible
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Instrucciones a Abba Burgos Hotel con transporte público


Burgos-C/La Merced 490 metros
ALSA - Ara-Bur

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