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Reseñas, información para Andreas

Andreas
Dirección: Carrer de Santaló, 39 , Barcelona 08021, ES
Teléfono: 932 01 83 87
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Santaló, 39
Código postal: 08021


Horas laborales

lunes: 10:30-14:00
lunes: 16:30-20:30
martes: 10:30-14:00
martes: 16:30-20:30
miércoles: 10:30-14:00
miércoles: 16:30-20:30
jueves: 10:30-14:00

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Reseñas
Me compré unas botas hace menos de un mes y me han dado un resultado penoso. He ido a quejarme y me han sugerido que fuese al zapatero!!! Increíble!! Bueno ya sé dónde no volveré a comprar zapatos. Ni para mi ni para mis hijas
Muy buena calidad y el trato muy bueno. Hace años que compro en esta tienda y los zapatos son muy cómodos y resistentes :
Compré en la tienda online unos zapatos con plataforma, pero tengo un pie muy fino y no me fueron bien porque al probarlos se me salía el zapato. Los guardé en la caja y fui a cambiarlos. Mi sorpresa fue cuando me dijeron en la tienda que no me podían hacer el cambio o la devolución del dinero ya que esos zapatos habían sido usados. Si hubieran sido usados no me ofendería porque es lo que hay, pero en este caso me pareció de muy mal gusto, ya que había una pequeña rozadura en la parte trasera de la suela que ni siquiera yo había visto al probarlos. Total... que me dijeron que fuera a la otra tienda ya que en esa no me los podían cambiar. Voy a la otra tienda, y me dicen lo mismo y obviamente mi cabreo va en aumento... me decían que la persona propietaria o responsable no se encontraba en ese momento, me hicieron volver en 1 hora como si mi tiempo no valiera para nada, y cuando volví después de insistir mil veces, me hicieron un VALE ya que no me podían devolver el dinero. Total... NO HE VUELTO ni comprado nada online ya que me trataron con malas caras, risas entre las dependientas y me hicieron sentir bastante mal.
Que la valoración que doy no es por el calzado. De hecho soy adicta a sus zapatos. Excelente calidad y comodidad además de modelos preciosos. Pero he de decir que en voy comprando dos pares de sandalias y me atendió la misma persona, es una mujer de mediana edad cabello largo y negro. No entiendo si es la propietaria o qué , pero en ambas ocasiones su trato fue descortés. Nada amable ni empatica. Están ahí para convencer al cliente y si es posible que compre producto. Pero la señora parecía enfadada cuando le pregunté si habían más números de calzado. Hay personas con don de gente y con necesidad de trabajar. Yo no entiendo cómo pueden tener a una mujer con tan mala leche atendiendo, no le gusta su trabajo que lo dejé pero no es la manera de tratar a una clienta. Quizás por mi aspecto le pareció que no iba a comprar pero que su trabajo es tratar con educación y simpatía a todo tipo de cliente. Lamentable de verdad. Por no verle la cara a esa persona compraré en línea. Ojalá se les mi reseña y ella cambie de actitud
Buena atención al cliente. A mi hija le agrada bastante éste sitio.
Tienda pequeñita en la zona alta de Barcelona, la verdad es que los precios están bien y siempre ofrecen la ultima moda con calzados de gran calidad. Para mi es uno de los sitios de referencia para actualizar mi calzado! Ademas siempre me han atendido de muy buena manera! Recomiendo!
Me flipa ésta tienda!!! Siempre que voy me atienden super bien y los zapatos son de muy buena calidad. La última vez fui para comprarme mis zapatos de boda y me sorprendieron ofreciendome el servicio de fabricarme un modelo suyo con el color que yo quisiera y al mismo precio que en tienda sin ningun coste de más. La recomiendo al 100%
Me encanta esta tienda. Sus zapatos y las dependientas excelentes
He llamado para hacer una consulta, a la tienda de Santalo y la chica que me ha contestado ha sido muy prepotente, y poco profesional. Una pena.
Lindos zapatos y excelente atención! Las chicas son muy amables y atentas.
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