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Historia

La comunidad Disfruta Aragón promueve la cooperación entre colectivos y usuarios representados en el portal www.espanafascinante.com. Es parte del consorcio www.disfrutaespana.com

"En ES fascinante encontrarás "moda lenta" y productos exclusivos hechos en España.Somos una comunidad que promueve el talento creativo español a través de una tienda online multimarca. ES fascinante apoya la economía local, el diseño sostenible y la moda artesanal. Apuesta por la calidad frente a la cantidad.La comunidad de firmas y seguidores de ES fascinante representan el movimiento “slow fashion" o de "moda lenta” en España: una moda sostenible, de calidad y artesanal. Heredera de nuestra cultura.Las marcas y productos fascinantes elegidos por las fundadoras son, en su mayoría, accesorios y prendas Ready-to-wear, que transmiten claramente los valores de la plataforma."

Dirección: calle Lopez de Hoyos 5, 28006 Madrid

Sitio web

Ciudad: Madrid

Ruta: calle Lopez de Hoyos 5

Código postal: 28006

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Reseñas

Compré online un regalo para mi novia, el proceso fue muy fácil y todo llegó sin problema. El packaging y el cuidado del producto impecable. Volvería a comprar.

Muchísimo cuidado, la peor experiencia de compra. Compré un jersey de 110€, para mi sorpresa me llegó manchado. Inicio la devolución, me dicen que me descontarán 5€ de gastos de envío, supuestamente podía ir a correos a devolverlo con un código. Tras 2 viajes a correos y comprobar que el código no funcionaba me envían un mensajero de MRW a casa. Cuando reciben el paquete me dicen que no pueden reembolsarlo, porque tiene una mancha. Resulta que me endosan un jersey manchado y no puedo devolverlo. Supongo que PayPal me devolverá el dinero, pero mucho cuidado con esta gentuza, además de hacerte perder el tiempo, te estafan.

Encantada con mis compras en EsFascinante. La atención de Lucía y Ana ha sido siempre impecable y súper amables. Hacen muy fácil comprar, cambiar y lo que haga falta. En todo momento han estado muy pendientes. Se agradece y ojalá todas las tiendas funcionaran así. Enhorabuena

Encantada con mis compras en Es Fascinante! Destaco la atención y la amabilidad tanto de Ana como de Martina. He recibido un trato excelente en todo momento. Recomiendo 100% comprar en Es Fascinante! Producto local y de gran calidad.

Mi enhorabuena a todo el equipo de ES FASCINANTE, pero muy en particular, a mis niñas, ANA y LUCÍA, por su profesionalidad, su atención, el trato de cariño que siempre me demuestran y, sobre todo su preocupación de que el cliente siempre se quede contento. Cualidades que, hoy en día, son difíciles de encontrar en personas de atención al público. Existe una realidad, y es la siguiente: LA PRENDA TE PUEDE GUSTAR, PERO SI VIENE ACOMPAÑADA DE CARIÑO Y ATENCIÓN PERSONALIZADA, SE HACE MÁS BONITA TODAVÍA. Un besazo

Visité la tienda el pasado sábado 4 de febrero. En un principio, como cliente en potencia, todo amabilidad, la dependienta llegó incluso a proponerme un  "room tour" por sus instalaciones entiendo que después de pasar por caja por lo que aconteció a continuación. Me probé exclusivamente una blusa de Muy Castiñeira que tenía vista en los videos que acostumbro a visualizar soy seguidora de esfascinante y me gusta la ropa que presentan. Cuando manifesté que no terminaba de convencerme y que me lo pensaría a lo que creo que tengo derecho como cliente, la dependienta directamente desapareció, ni una sola palabra, se dio la vuelta y sencillamente se ausentó. De pronto, me encontré sola con mi esposo y, ante la más absoluta estupefacción por la falta de educación de la dependienta, buscamos por nuestros propios medios la salida del establecimiento y nos ausentamos. Una experiencia para no repetir. Una absoluta decepción.

La experiencia de compra en ES fascinante ha cumplido todas mis expectativas con creces. Trato inmejorable, atención personalizada y productos de gran calidad. Volveré sin duda!!

Es la segunda vez que compro, y eso que la primera fue mala experiencia tambien, pero decidi dar otra oportunidad. Esta vez he pedido 2 collares para recoger en tienda. El primero me lo mandaron a casa por error aunque mejor para mi con una parte torcida que pude arreglar, y el segundo collar me dijeron que me lo enviaban tambien a casa. Despues de excederse el plazo previsto de entrega en 10 dias, y contactarles varias veces, al final me dijeron que me llegaba un dia y no llego, 2 dias despues y nada. Les vuelvo a contactar y me dicen que esta en tienda para recogerlo, y no tengo ningun email de aviso ademas. Servicio al cliente bastante pesimo la verdad, aunque siempre te ponen que lo disfrutes muchisimo y todo divino por mensaje

Me recomendaron la tienda para hacer un regalo a mi pareja. Acerté de lleno, me aconsejaron genial y el trato fue de lujo. Seguro que estas navidades vuelvo a mirar en la página para próximos regalos.

Soy fan de ES Fascinante. Buenas experiencias de compra, tanto física como online, con productos originales de muy alta calidad. Envíos rápidos y en perfecto estado. Personal atento y agradecido. Repetiré sin duda!

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