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Ars Magna Hotel

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Reseñas, información para Ars Magna Hotel

Sobre Nosotros

Ubicado en Palma de Mallorca es un hotel de cuatro estrellas que reúne las características de un hotel urbano con lo mejor de un establecimiento vacacional

Dirección: Carrer Blanquerna, 12, 07003 Palma de Mallorca
Teléfono: +34971203204
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Carrer Blanquerna, 12
Código postal: 07003


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Reseñas
Reservo habitación doble para la noche del 19/11; la misma mañana Iberia cancela el vuelo sin mucho motivo alegando razones técnicas del avión. Inmediatamente llamamos al hotel y nos dicen que nos cobran igualmente la habitación. Aportamos justificante de cancelación de la aerolínea y nos dicen que nos lo cobran igual por su política de cancelación y que es la aerolínea la que tiene que asumir su gasto. Espectacular la empatía que muestra el hotel por un problema ajeno al cliente y por el cual cobrarán el 100% sin dar el servicio lavándose las manos y dejando que el cliente se pegue por recuperar ese dinero. La reserva era para mi tía que venía de Menorca a ver a mi hijo recién nacido y vivo a dos calles del hotel. Por la comodidad de la poca distancia desde mi domicilio hemos aprendido donde no volver a alojar a nadie ni a recomendarlo. No saben lo cutre que es la imagen que dan y la mala publicidad que tendrán en la época en la que estamos. Ya tengo la factura del hotel, la aerolínea dice que no se hace cargo de estos gastos y el hotel ha facturado por una habitación que seguro a ocupado y se ha incluso beneficiado. Lamentable
Es un hotel precioso y muy tranquilo. Situado en el centro de Mallorca y al que no le falta detalle ninguno. Hemos pasado solamente una noche pero si tenemos la oportunidad de volver a la isla, repetiremos seguro. Todos los detalles de la habitación, preocupados en todo momento por si necesitábamos una cuna para nuestro pequeño, el desayuno muy rico y variado. Incluso ayer que llovía un poco, teníamos disponibles paraguas por si necesitábamos salir. Detalles que marcan la diferencia, sin duda alguna Todo el personal muy amable y familiar, tanto las recepcionistas como las de la limpieza. Gracias por hacer nuestra estancia tan agradable y cálida a pesar del frío
Mala experiencia, política de cancelación nefasta. La aerolínea cancela el vuelo, no podemos desplazarnos a la isla ni hospedarnos en este hotel y este mismo decide cobrarnos la estancia. Céntrico si, pero aprovechados más aún. Felices fiestas
Gracias , vuestra atencion es perfecta, pero a veces pones las estrellas y el sistema falla y vuelve al inicio y solo pone una estrella , supongo que es algo que deberia de arreglar el sistema y esto no va con vosotros . Lo siento pero nunca fue mi intencion valorarles a ustedes con una estrella y para provocaros un mal ,sino al contrario teneis un trato especial.
Experiencia impecable,habitacion muy confortable y limpia,desayuno muy bueno,personal muy atento y amable,un 10.Habitaciones: 5/5
La ubicación y el diseño son fantásticos, pero lo realmente genial de este hotel es la atención del personal, que en mi opinión, es lo que te hace sentir como en casa. Han sido 3 semanas y volvería a repetir encantado. Los desayunos están muy bien y el restaurante también es increíble. Lo recomiendo 100% . La mejor habitación sin duda, la 103
Servicio pésimo, no cojan media pensión porque te envían a la pizzeria de al lado. Si coges plato de carne encima te cobran 4 euros de recargo. Una tomadura de pelo. Deberían ponerlo que cuando reservas, vas a desayunar y cenar en una pizzería y solo hay Carta de pizzería para cenar, encima nos dicen que todo lo que tienen es casero, pues las patatas eran congeladas de esas malísimas . El hotel bien pero eso nos decepcionó tanto que no lo aconsejamos.
Gracias a my little trip, tuve la oportunidad de conocer este hermoso y excelente hotel situado. Agradezco al personal su cálida bienvenida, escuchen su amabilidad hacia la clientela que habla muy poco español. Tuve una estancia agradable. Agradezco a Martina con quien simpatizé no olvides que eres bienvenido a mi casa para descubrir el sur de Francia y a su colega en la recepción, están muy sonrientes, es agradable. Agradezco al personal de la habitación que es excelente. Fue un placer
Bien ubicado en la calle con restaurantes nada mas salir del hotel , a 2 calles de la parada de bus para ir al aeropuerto muy limpio y la amabilidad de Martina con su Sonrisa :Habitaciones: 4/5
Este hotel ha sido maravilloso . Hemos tenido un familiar en el hospital y todo el personal ha sido muy amable y cariñoso con toda la familia que viajábamos desde lejos . Los camareros del bar son muy amables y serviciales también . Enhorabuena por las chicas que tienen en recepción , son increíbles . Gracias por hacer que este mal trago , haya hecho que no sea tan amargo y por ayudarnos tanto . Gracias !!! Si vuelvo a Mallorca , volvería sin duda .
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