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Reseñas, información para Autotransfer del Sol

Autotransfer del Sol

Sobre Nosotros

Empresa de Alquiler de Vehículos con Chófer,nuestras oficinas se encuentran en el Poligono Villa Rosa a 2 mint del Aeropuerto de Málaga,a 10 mint de la estación AVE María Zambrano



"Nuestro equipo de chóferes profesionales trabaja día a día para ofrecer el mejor servicio de transporte privado en la Costa del Sol, totalmente personalizado y adaptado a las necesidades de nuestros clientes.Desde un transfer al hotel en el que se aloje hasta ir de compras o pasar un día en su campo de Golf favorito, Autotransfer del Sol le ofrece la máxima calidad, confort y discreción en un servicio impecable, aportando el valor añadido que solo puede ofrecer una empresa consolidada en la Costa del Sol, con miles de clientes satisfechos y una trayectoria de más de 20 años de servicios."
Dirección: Polg. Villa Rosa. C/ Carril de Guetara. nº 59, 29004 Málaga
Teléfono: +34 629 03 55 42
Ciudad: Málaga
Ruta: Polg. Villa Rosa. C/ Carril de Guetara. nº 59
Código postal: 29004


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Reseñas
Excelente servicio, alquilé un coche clásico para nuestra boda el 10 de septiembre del 2022, un Citroen 11 1955. Coche precioso y decorado con rosas blancas como pedí, me encantó. El conductor, Fernando, súper amable, profesional y puntual, trato exquisito. Mil gracias por todo.
Buen servicio y coches muy elegantes
Servicio de traslados privados con vehículos con conductor discreto, profesional y puntual en la provincia de Málaga
La mejor y más seria empresa de traslados aeropuerto de la Costa del Sol
Gente seria y profesional!
Traducido por Google Empresa no confiable utilizada a través de transfer2malaga... Reservé un traslado de 10 personas desde el aeropuerto de Málaga a nuestro alojamiento con meses de anticipación. Al llegar al aeropuerto me llamó un taxista que me preguntó si ya había llegado, le dije que solo estaba recogiendo mi maleta y que estaría afuera. 5 minutos más tarde estaba parado afuera sin ningún conductor a la vista. Llamé al número y hablé con la oficina, quienes me explicaron que un conductor estaba en camino y que tardaría 15 minutos, claramente no había ningún conductor presente cuando me llamó. Esperé 15 minutos para que no apareciera ningún conductor, así que llamé a la oficina nuevamente, donde contestaron el teléfono, me colgaron y continuaron dejando que el teléfono sonara sin respuesta. Esperamos otros 20 minutos y apareció un conductor. Era un señor muy agradable y el autobús era de buena calidad, nuevo y lujoso. Finalmente llegamos a nuestro alojamiento y antes de irse el conductor confirmó la hora de regreso en su dispositivo móvil y todos los detalles eran correctos. Se solicitó y pagó el pago de ambos viajes. Un par de días antes del viaje de regreso me comuniqué vía mensaje para confirmar nuevamente la hora de regreso y todo quedó confirmado. El día antes del viaje de regreso recibí una llamada telefónica que decía que no tenían un conductor disponible para el tiempo de recogida acordado y que nos recogerían media hora más tarde, ya que aún tendríamos tiempo suficiente para el proceso del aeropuerto. Estaba muy enojado por la llamada y exigí que lo recogieran en el momento adecuado según lo solicitado. Recibí un mensaje para confirmar que nos recogerían a la hora acordada, sin embargo, esto no trajo más que estrés a la familia. El autobús llegó a la hora correcta y no hubo problemas con el traslado de regreso a MÁLAGA, sin embargo, la empresa necesita trabajar en el control de tiempos y el servicio al cliente y la organización. No volvería a utilizar la empresa. Original Untrustworthy company used through transfer2malaga.... I booked a 10 person transfer from Malaga Airport to our accomodation months in advance. Upon arrival at the airport I was called by taxi driver who asked if I had arrived yet, I told him I was just collecting my bag and I would be outside. 5 minutes later I was stood outside with no driver to be seen. I called the number back and spoke to the office who explained that a driver was on his way and that he would be 15 minutes, clearly no driver was present when he called me. I waited 15 minutes for no driver to show up so I called the office again to where they answered the phone and hung up on me and the continued to let the phone ring out without answer. We waited a further 20 minutes and a driver turned up. He was a very nice gent and the bus was one of good quality, new and luxurious. We finally arrived at our accomodation and before the driver left he confirmed the return time on his mobile device and all the details were correct. Payment for both journeys was requested and paid. A couple of days before the return journey I made contact via message to confirm the return time again and all was confirmed. The day before the return journey I received a phone call stating they had no driver available for the arranged collection tim and that they would pick us up half hour later as we would still have sutible time for the airport process. I was very angry from the call and demanded pick up at the right time as requested. I received a message back to confirm we would be collected at the arranged time however this brought nothing but stress to the family. The bus arrived at the correct time and there was no issues with the transfer back to MALAGA however the company needs to work on timekeeping and customer service and organisation. I wouldn't use the company again.
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