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Reseñas, información para Bluebay Beach Club, Bahia Feliz

Dirección: Avenida Pablo Picasso, S/N, 35107 San Bartolomé De Tirajana, Canarias, Spain
Teléfono: 629 17 63 48
Ciudad: San Bartolomé de Tirajana
Ruta: Avenida Pablo Picasso, S/N
Código postal: 35107



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Reseñas
La calificación va enfocada a Rita, la animadora del hotel. Decir que es un verdadero encanto, alegre, agradable y siempre dispuesta a echarnos una mano. Muchas gracias Rita. Como nota negativa y sin que repercuta en las estrellas de la reseña, nos gustaría pedir más atención a la limpieza puesto que los mandos de los lavabos tenían un cúmulo de moho desproporcionado. Creemos que es algo fundamental y que no se está cuidando. Por lo demás nuestra estancia ha sido agradable.
Nuestra habitación además de necesitar una reforma urgente a causa de humedades importantes en techos,paredes y puertas con moho,tenía utensilios que ni funcionaban como por ejemplo la bañera de hidromasaje de la terraza y la bañera del baño principal. La limpieza de habitaciones y pasillos deja mucho que desear además de tener que convivir con una plaga de hormigas. El sofá estaba lleno de manchas desagradables y las camas no son nada cómodas. Buen trato del personal.
Las habitaciones tienen muchas hormigas que nos hemos llevado hasta en la maleta, y en la encimera no se puede dejar comida, puesto que sino se plaga aún más enseguida. La limpieza un poco escasa, pero sabanas y toallas para uso eso sí que estaba limpio. El plato de ducha embozado, tuvimos que usar la bañera. Los servicios, tienen bastantes, pero todos ellos pagando un suplemento. El bufet libre un poco escaso
Llegamos y había Arañas en la bañera, hormigas y cucarachas en la habitación, nos quejamos y pasaron de nosotros, dejo de funcionar el tarjetero y mandaron al de mantenimiento y cuando el de mantenimiento dijo que nos cambiaran de habitación nos la cambiaron a lo que tuvimos que esperar como 1h para que nos dieran otra, las de recepción son desagradables, la gobernanta más de lo mismo. La cama no es nada cómoda, te levantas con dolor de espalda, necesita reformar todo. las chicas del restaurante muy simpáticas y muy agradables. 100% no recomendable.
Amanecer de nuestro último día. Toda despedida es triste, hemos estado felices aquí. El personal del hotel es excepcional y suple con creces el que sea un hotel antiguo. Carlos nos ha dado su receta familiar del mojo rojo canario y de las papas arrugas a las que somos adictas. Los camareros y camareras de los servicios de desayuno y cena, los del bar de la piscina al que volvíamos para almorzar cuando nos daba tiempo porque el trato ha sido de cercanía y de casi amistad. Nos han hecho sentir como en casa. El personal de recepción que nos han indicado cada duda tan bien que no hemos tenido problema alguno en desplazarnos por la isla de norte a sur. El señor brasileño del minigolf junto al hotel no recuerdo su nombre que me enseñó a jugar y a sujetar el palo y que siempre que pasamos por la puerta tiene un saludo para nosotras. El olor a isla, el acento tan cálido y acogedor del palmero, las pieles morenas, la guagua,.. Nos vamos con tristeza aunque también con la felicidad de volver a nuestra casa y saber que siempre podremos regresar. Este ha sido uno de esos viajes especiales que sé que vamos a recordar siempre con mucho cariño. Tienen un personal maravilloso. Espero y deseo que lo cuiden. Hasta otra Habitaciones: Amplias, luminosas y ventiladas. Grandes terrazas.
Alquilamos un apartamento con la intención de cocinar el desayuno y la cena pero se nos complicó un poco la labor con el menaje que había, ni un solo cuchillo de cortar, ni utensilios para cocinar en las cazuelas o sartenes… si bien conseguimos cocinar, imposible limpiar, ya que no había ni jabón ni esponjas ni nada, por lo que dejamos todo sucio y el personal de limpieza lo tubo que limpiar, aunque después de hacerlo durante dos días, nos pusieron jabón y esponja podían haberlo hecho de primeras. la grifería tanto del baño como de la cocina, con su cal agarrada de color verdoso delataban los años del apartamento allá por 100años antes de cristo… la cama, más dura que dormir en una carretera recién asfaltada, con los muelles del somier masajeándote la espalda… y ojito, que con suerte, las hormigas que hay por toda la casa añaden un extra a ese masaje. Y cuidado con dejar comida encima de la mesa, que se te apilan las hormigas. La última noche, sobre las 20:00 dejó de haber agua en el apartamento, y menos mal que nos dimos cuenta porque el hotel a sabiendas de lo que había pasado, no se dignó a avisarnos. Pedimos soluciones y nos dieron otra habitación en el otro lado del hotel, con la suerte de que la cama era mucho mejor y pudimos descansar por primera vez en la semana, lastima que la avería fuera el último día. Las zonas comunes tenían buena pinta, aunque es verdad que no pasamos tiempo allí, pero la piscina parecía estar bien, aunque lo de cobrar por las toallas no me pareció muy adecuado, ya que normalmente piden un deposito para que no te los lleves pero te lo devuelven al entregarlo. Aquí no. Pero lo mejor, es que si quieres wifi en el hotel, lo tienes que pagar jajajja rastrero la verdad. Cabe destacar que el personal en general fue muy amable. CONCLUSIÓN: un hotel del año de Matusalén que intenta sacar dinero sin esforzarse en mejorar y sacando los cuartos a los clientes por cosas básicas. Cero recomendable y con papeletas de ruina en breve.
No suelo dejar reseñas casi nunca pero me veo en la obligacion de hacerlo, yo tambien trabajo para el sector y hay cosas que no se pueden permitir y creo que los futuros huespedes estan en el derecho de saberlo. Fuimos 2 familias 1 semana con niño y creo que encontrasemos muy a mi pesar algo “positivo”. Las habitaciones estaban en un estado lamentable, paredes rotas, rodapies sueltos, cucarachas cada dia, y una cantidad de hormigas descomunal. En el check in solo se preocuparon de cobrarnos, ni siquiera nos preguntaron que si habiamos tenido buen viaje.. Del servicio de restaurante no podemos hablar ya que no teniamos pension. Cada dia teniamos que pedir toallas nuevas porque se llevaban las nuestras y no dejaban, el champu te dejan un botecito de cortesia, nada mas. Al llegar el primer dia la habitacion tenia desperfectos como que la ducha no funcionaba, wifi es una hora gratis, el resto de pago en el 2023 eso es impensable, la amabilidad del personal deja mucho que desear, ya que pasabas por recepcion y la mayoria de veces ni te saludaban excepto una chica con el pelo moreno. En fin, no pretendo fastidiar, pero si que la gente conozca el lugar antes de reservar.
No empezamos muy bien. Dos días a la semana no te hacen la habitación. La habitación, una pena porque las maderas de las puertas a nivel del suelo, estaban completamente abombadas , rotas y levantadas .Muy desgastadas y sucias en la parte inferior por el uso.Las paredes ,sucias y algunas con alguna humedad .Los cajones del armario además de descascarillados desencolados. No todo fue malo.Vistas de ensueño.Y la plantilla del hotel del bufete Leo,Carlos,Maria Ángeles,Suso,Delioma....encantadores ,alegres y muy atentos .Daba gusto hablar con ellos ,transmitian afabilidad y alegria. El hotel necesita con urgencia un buen mantenimiento porque en su inicio debio de ser muy bonito ,pero ahora deja bastante que desear . Muchas gracias . Si lo remodelan y le hacen un buen mantenimiento ,volveremos.
HORRIBLE. Fuimos 4 días con nuestro hijo de 4 años y al tercero decidimos irnos de lo mal que lo pasamos. Primero nos dieron una habitación junto a la zona de reciclaje del hotel que daba al circuito de automovilismo. Ésta olía fuertemente a humedad y tabaco, y estaba bastante sucia. Tras reclamar nos dejaron otra habitación oscura y sin terraza, que además le entraba por el conducto de ventilación los olores a refrito del restaurante... La piscina fue imposible de disfrutar porque hace muchísimo viento, no está climatizada y está congelada. A eso le sumamos el continuo ruido de las carreras de coches del circuito de al lado. La recepcionista no pudo ser más seca y desagradable con nosotros, ni siquiera nos preguntó porqué nos íbamos antes de los días que habíamos pagado. La verdad es que fue bastante frustrante ver como se le asignaba mejores habitaciones a veinteañeros que venían a liarla en el carnaval, sin tener en cuenta que veníamos a pasar unos días con un niño pequeño. Que pena no haber echado un ojo a las reseñas antes de malgastar mi dinero. Ademas se vé claramente que las reseñas de 5 estrellas son falsas porque no soy el único que se queja de lo sucio y desagradable del lugar. Por el precio que nos cobraron cada noche es una vergüenza haber recibido un trato así. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
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