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Reseñas, información para Monte Feliz

Monte Feliz

Sobre Nosotros

Aproveche y disfrute de una magnifica estancia en la mejor zona del Sur de Gran Canaria.
Apartamentos espaciosos: ESTUDIOS, 1 DORMITORIO Y 2 DORMITORIO.

Historia

Los Apartamentos Monte Feliz se encuentran en la Urbanización Bahía Feliz de Gran Canaria. Rodeados de jardines y a 300 metros de la playa. Monte Feliz está situado en una colina y ofrece muy buenas vistas al mar y a la montaña. Los 204 apartamentos están completamente reformados y equipados. El resort cuenta con Restaurante y Snack Bar, asi como un Lobby Bar(deportes y musica) 2 piscinas, Mini Mercado,Wifi gratis en Recepción, varias Actividades Deportivas y zona Splash para niños (con chorros de agua). Ideal para familias, parejas y grupos de amigos. El complejo se encuentro a tan sólo 30 minutos de la capital Las Palmas, a 15 minutos del aeropuerto y 5 minutos de Playa del Inglés

Dirección: Paseo Pablo Picasso - Urb. Bahia Feliz, S/N, 35100 San Bartolomé De Tirajana, Canarias, Spain
Teléfono: +34 928157300
Ciudad: San Bartolomé de Tirajana
Ruta: Paseo Pablo Picasso - Urb. Bahia Feliz, S/N
Código postal: 35100


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Reseñas
Todo ha sido una gran satisfacción. Desde la llegada hasta la salida . Pasamos un fin de semana en familia, habitación grande y silenciosa, trato excelente en recepción y en el pool bar. Todo muy limpio y bien cuidado. Volvería sin dudarlo. Aunque me rayaron el coche. Mala suerte Habitaciones: Grandes y silenciosas. Cama cómoda, limpieza y todo lo necesario en equipamiento. Seguridad: Todo perfecto Posibilidad de caminar: Accesibilidad por todas las áreas del complejo Comidas y bebidas: Aceptable
Hotel bonito, con piscina, tienda... Habitaciones amplias, cocina limpia, pero el cuarto de baño nos encontramos pelos en la bañera y el inodoro sucio por la parte fuera de la taza, de restos de..... Y eso que no nos dejaban entrar antes de las 14 horas por limpiezas. Nos hacen esperar para nada.
La ubicación del hotel no es la mejor de todas, ya que alrededor solo tienes supermercados tipo "despensas" que ofrecen poco y más caro de lo normal, pero está cerca del aeropuerto por lo que en teoría se convierte en una buena opción en el caso de que tu vuelo salga pronto. Habitaciones tipo apartamento bastante amplias pero antiguas y con muchos desperfectos por falta de mantenimiento. Faltan manteles, escobas, paños...y esto hace que no puedas tener la habitación en condiciones, y más sabiendo que sólo limpian lunes, miércoles y viernes. En nuestro caso tuvimos una mala experiencia por parte de unos de los responsables, ya que teníamos contratados los desayunos booking y el último día, por horario de vuelo nuestro avión salía antes de que abriera el restaurante no pudimos disfrutar de este servicio. Comentamos en recepción si nos podían hacer un pequeño picnic cosa bastante común en muchos hoteles y nos dijeron que no daban ese servicio pero que lo mirarían y nos avisarían. Esperamos esa llamada todo el día sin suerte y cuando llegamos al hotel por la tarde no nos dieron solución alguna, remitiéndose al jefe de recepción, el cual ya no estaba trabajando cuando lo preguntamos por la mañana si estaba. Entendemos que no den ese servicio, por no ser algo que este hotel tenga en su filosofía, pero creemos que en ningún momento se puso interés por encontrar una solución al respecto. Al final pagamos el desayuno al hotel y tuvimos que hacerlo en el aeropuerto.
El resort és espectacular y la zona de piscina vale mucho la pena. Al apartamento le falta alguna reforma, estaba un poco antiguo y echado a perder. La cama no era muy cómoda y había hormigas en el suelo. Aún así, hemos estado a gusto y el personal es muy amable. Recomendamos comer en el snack bar del hotel, precios muy bajos y comida fabulosa!
Estábamos en un apartamento sencillo, pero tenía todo lo que necesitábamos para pasar unos días. La limpieza de la habitación hubiera podido ser más exhaustiva. No teníamos desayuno incluido y lo contratamos directamente y la calidad era muy buena. Cerca hay muchos restaurantes y servicios complementarios.Habitaciones: 5/5
Los apartamentos no están mal del todo, la habitación que nos dieron era muy amplia, pero no llegue a entender si había servicio de limpieza en los apartamentos. En mi caso estuvimos allí alojados una semana y vinieron a limpiar, tan solo una vez. No había cepillo para poder barrer la arena de la playa ni tampoco un trapo que no fuera un paño para poder limpiar la cocina. Por poner un ejemplo. Con lo cual la cucaracha que nos entró en la habitación no pudimos barrerla. En el complejo nos encontramos con varias cucarachas, una de las veces lo comentamos en recepción, pero allí se quedó un largo tiempo. Tuvimos que abrir el sofá cama pero solo había una sábana, para un lado del sofá. Con lo cual tenías que dormir solo en un lado del sofá. Incomprensible. Las instalaciones, están bien la piscina pequeña para tanta gente y el restaurante correcto. Desayunamos todos los días allí, aunque el bufet es un poco limitado y todos los días había lo mismo. Los empleados muy amables Lo mejor que tienen es la ubicación
La publicidad no se corresponde con la realidad, al menos la de nuestro apartamento que tenía un baño viejo y poco iluminado y una habitación que no se parecía en nada las fotos. La limpieza, el tamaño del apartamento y el personal, muy buenos. La piscina muy pequeña para tanta gente y a pesar de que no se permite la reserva de hamacas, la gente dejaba sus toallas puestas sin estar allí y el personal no las retiraba, con lo que llegaba gente a la piscina y no tenía hamaca. El parque infantil daba pena. No repetiremos
Y no sería más fácil decir al cliente que la habitación que solicita con vistas a la piscina es imposible asignarsela ya que no hay habitaciones disponibles con esas características, que asignarle la que ustedes consideren, porque al final quien paga es el cliente y tiene derecho a elegir. Si me hubiesen informado bien desde el principio no hubiese hecho la reserva. Ha faltado información por parte de ustedes. No volveré
Hemos ido de vacaciones dos años seguidos y seguiremos repitiendo, buena ubicación, aparcamiento previo pago, pero muy bien. Instalaciones limpias, apartamento bien. La piscina bastante limpia, en el tiempo que estuvimos hubo un socorrista, Elvis, que lo hacía genial, siempre pendiente de todo, un 10 para él. Lo que menos nos gustó que al tener el Day Pass, sobre todo los domingos, era insoportable la estancia en la piscina, demasiada gente. De resto todo genial.
El edificio es notablemente viejo, no supondria ningún problema si el mantenimiento del mismo estuviese al dia, pero deja bastante que desear, a mayores hemos tenido problemas con el wifi, una vez resueltos, la calidad del wifi era bastante mala. Los muebles de la habitación son muy viejos y la suciedad entre las baldosas es considerable. Los utensilios de cocina estan en mal estado, es imposible cocinar con la sartén y la tostadora no funciona. La atención de los empleados ha sido buena
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