Budget Alquiler de Coches en Madrid - Gran Vía

Reseñas, información para Budget Alquiler de Coches en Madrid - Gran Vía

Dirección: Calle Gran Vía, 60, 28013 Madrid, España

Teléfono: 902 10 37 39

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle Gran Vía

Número de calle: 60

Código postal: 28013

Horas laborales

lunes: 8:00–19:00
martes: 8:00–19:00
miércoles: 8:00–19:00
jueves: 8:00–19:00
viernes: 8:00–19:00
sábado: 9:00–13:00
domingo: 9:00–13:00

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Reseñas

Esta muy bueno y cada vez mejor!

 Hace 7 años (08-05-2018)

Probablemente la peor cadena de alquiler. 

 Hace 8 años (13-08-2017)

Por NINGUNA razón alquilen un coche con esta gentuza!

Tenía programado recoger el coche a las 19:00 de un viernes. A las 19:01, repito 01, estaba allí y encontré la oficina cerrada, ahora:
Me pregunto cómo pueda un agente que se dedica a la atención al cliente irse cuando sabe que hay una reserva para dicha hora, sin esperar 2 minutos.

Do not rent a car with these people please!

I had to pick up the car at 7pm on Friday. At 7:01pm, I repeat 01 I was there buy the office was closed.
I cannot understand how a customer service agent leave the office when he knows that there is a car booked for 7pm without waiting a couple of minutes.

Non noleggiate una macchina con questa gente per favore.

Dovevo prendere l'auto alle 19 di un venerdí, alle 19:01, ripeto 01, mi trovavo davanti all'ufficio, trovando quest'ultimo chiuso.
Non riesco a capire come un impiegato che si dedica all'attenzione al cliente non abbia la decenza di aspettare almeno 2 minuti quando sa che c'è una riserva programmata alle 7.

 Hace 9 años (24-03-2016)

Recomiendo no alquilar vehículos  en este centro, el personal que lo atiende te engaña en la explicación  del contrato. Me dijeron que si devolvía  el vehículo con mas de 3/4 de combustible no se me cargaria mas dinero por el gasoil y despues de circular 60 kms con el vehiculo se me cargan 12 euros...porque dicen que es el minimo.

 Hace 11 años (30-01-2015)

I am very, very disappointed with Budget. We rented a car for a day from Madrid (Gran Via) and the representative said we should have "Fuel Up Front".  We understood (correctly) that a full tank would be charged immediately, but that it would be refunded if we returned the car full. Other options were not given or explained, so we ended up with a contract with "Fuel Up Front". Our plan was to return the car with full tank. We were not advised to bring the car with as little gas as possible. Also, we had the car for a day and did not plan to use a full tank. 
The tank was half full at the end of the day when we were to return the car. We found a gas station which was 6 km away from the agents office, and filled the car completely full. Because of extremely much traffic in Madrid that Saturday night, it took a while before we were able to turn in the car. This means that the tank probably was less than 100% full when we returned it. We were not given any refund for the gas remaining in the car. We sent a complain to Budget, but it did not help. What is the point of the "Fuel up front" option except for taking more money away from the customers?

 Hace 7 años (23-05-2018)

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