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Reseñas, información para Catalonia Las Cortes

Catalonia Las Cortes
Dirección: Calle Prado, 6 , Madrid 28014, ES
Teléfono: 913 89 60 51
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Prado, 6
Código postal: 28014


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Reseñas
El hotel está muy bien ubicado en el barrio de Las Letras, entre Neptuno y Plaza Santa Ana; y Las Cortes y C/ Atocha. Rodeado de restaurantes, bares y teatros. Estuve alojada 5 noches y la estancia fue muy agradable. La habitación no era muy amplia pero era cómoda. El baño es con bañera, tal vez es uno de los pocos puntos negativos, junto con tener que pagar la totalidad de la estancia al checkin según ellos para facilitar mi checkout, un detalle que no me pareció elegante. El staff es muy agradable y servicial. En resumen un hotel muy recomendable. Sin duda, volveré!
¡Nuestra estadía en el hotel Catalonia Las Cortes en el barrio de las letras, fué de lo mejor! Hotel super limpio, cuarto amplio, las personas en recepción muy amables y serviciales. Excelente ubicación. Muy bonito el hotel, todo estuvo excente. Lo recomiendo ampliamente. Our stay at Catalonia Las Cortes was superbThe hotel is vey clean, the room was spacious, and the personnel was very attentive. The location in the Barrio de Las Letras could not be better. I highly recommend it!
El edificio en el cual se encuentra el hotel es hermoso. En cuanto a servicios no le falta casi nada, quedé gratamente sorprendido con los amenities tanto por variedad como por calidad. No incluí el desayuno pero sí probé los snacks que ofrecen gratuitamente durante las tardes y creo que es un gran valor agregado. A pesar de todo esto no le doy 5 estrellas porque, me parece, les falta trabajar y bastante en la atención al cliente por parte de los recepcionistas. No digo que fueran poco profesionales ni mucho menos, pero les falta algo. Interés y un poco más de calidez hacia el cliente quizás. Estamos en épocas en las cuales los detalles hacen la diferencia en servicio y no es el caso de ninguno de los miembros del staff de recepción. Al hacer el check out el día de reyes, que al parecer es súper importante en España, la conversación fue: -Buen día ¿número de habitación?” -Mi respuesta. -“¿Tomaron algo del mini bar?” - No, nada. - “Eso es todo. Hasta luego”. Esta conversación tan automatizada no está mal pero uno está acostumbrado o pretende gente que trabaje en servicio que, mínimamente, se interese por cómo estuvo la estancia en el hotel, cómo estuvo el recorrido por la Cuidad. Es algo que, al menos a mi, me han consultado en prácticamente todos los hoteles en los que he estado.
Execelente!!!! Ubicación ideal,limpieza un 10,personal muy amable,servicio de bar y habitaciones perfecto , hemos ido en familia y a todos nos a gustado muchísimo , lo recomiendo 100x100
Un palacete del siglo XVIII, ubicado en el barrio de las letras, muy bien decorado y confortable. Rodeado de bares y restaurantes, muchos de ellos, tabernas antiguas de Madrid reconvertidas en bares de tapas y cocteles. El personal del hotel es muy atento y servicial, las habitaciones, espectaculares, con buena decoración y limpieza al detalle. Destacar la zona de tentempié gratuito para los clientes, y el buen trato de todo el personal. Recomendable al 100%. Volveremos!!!
Hotel con increíble ubicación. Estuvimos utilizando una de las salas del hotel como showroom y la verdad que son preciosas y bien equipadas. Agradecer a todo el personal del Hotel que en todo momento estuvo atento y a predisposición para ayudarnos, en especial Pedro, Paula y Lucia. Volveremos sin duda!Habitaciones: 5/5
Fui a una degustación, no tuve oportunidad de conocer las habitaciones. La arquitectura del lugar muy buena, la atención también. Está ubicado en zona céntrica.Habitaciones: 3/5
Me ha parecido un hotel excelente, por todo, por una lado la ubicación, que para visitar el centro de Madrid es perfecta, y por otra parte por todos los detalles que nos han hecho sentir mejor incluso que en nuestra casa.Habitaciones: 5/5
La única pega es que no tengan servicio de siesta por horas, dejamos la habitación y el AVE no salía hasta última hora, pedimos por este servicio y creo que ni lo conocían , un hotel muy cercano el Vincci lo ofrecía por 60 € 3 horas...Habitaciones: 4/5
Toda una sorpresa, ¡¡ Qué bonito !!... La ubicación un 10, la habitación un 10 y el personal un 10. He encontrado mi hotel en Madrid. GraciasHabitaciones: 5/5
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