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Centro de salud Miguel Servet

  1. Valencia
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Reseñas, información para Centro de salud Miguel Servet

Centro de salud Miguel Servet
Dirección: Amics del Corpus, s/n , Valencia 46035, ES
Teléfono: 963 42 52 50
Ciudad: Valencia
Ruta: Amics del Corpus, s/n
Código postal: 46035


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Reseñas
Mala atención telefónica, ningún aviso de horario y posible atención, hay que dirigirse al centro produciéndose colas y aglomeraciones. Falta de una buena organización y gestión del personal y pacientes. En cuanto a la atención de los médicos y sanitarios, una vez te atienden es magnífica, un 10 pero por desgracia tengo que valorarlo todo. Igualmente gracias por la atención, siempre una sanidad pública de calidad en la que se puede confiar.
Animo a los responsables de las/los nuevos enfermeros que aprueben la oposición a traerlos a este centro de salud, para ejemplo de lo que NO DEBEN hacer. Patética atención telefónica, por llamarlo de alguna manera. Porque no cogen el teléfono nunca. A hacer cola...y cuando te atienden en ventanilla, si no les cuadra el asunto, te mandan a urgencias de hospital, desde luego mi opinión es el peor centro de salud del mundo.
Acudo con el bebé a las 10:25 y tras más de 20 minutos de espera, me acerco al mostrador y sorpresa!! Su pediatra no viene hoy, le hemos asignado la pediatra S.... Llegas a consulta otra vez y sorpresa!!! Lo atenderé a las 11:40, ¿No le han llamado por teléfono? Pues no. Por supuesto no nos atiende a esa hora y es casi a las 12. Gracias a los responsables de llamar a las citas, son todos unos profesionales. Organización nefasta!!!
Necesito solicitar cita urgentemente con mi médica de cabecera, a través de la APP no me permite hacerlo y me insta a que contacte con mi centro de salud. Desde las 16 de la tarde cuando mi trabajo me lo permite he tenido que realizar 82 llamadas contadas al ambulatorio y o no lo cogían o lo cogían y colgaban, hasta que alguien me ha atendido, alguien que por supuesto ha hecho caso omiso a mi queja con respecto a la falta de atención. Me parece directamente deleznable que estas personas mantengan su puesto de trabajo, ni siquiera son conscientes de cuál es su labor ni les importa, están en un CENTRO DE SALUD atendiendo a PACIENTES, ENFERMOS, que NO LOS LLAMAN POR GUSTO para escuchar sus melodiosas voces y sus pocas ganas de atender a nadie. Deberían plantearse un cambio de rumbo en su trayectoria profesional y dedicarse a cosas más acordes a sus maneras de proceder, no los encuentro en absoluto aptos para tratar con personas que requieren atención médica.
Desde las 13.50 esperando que me atiendan en el mostrador. A las 14 h consigo que me toque en el mostrador y me dice que mi médico no me puede atender y que tengo que esperar hasta las 15h que llegue el médico que atiende las urgencias. A las 15.45 bajo al mostrador para quejarme porque todavía no me han atendido. Me dice que sólo ese médico es el que atiende a las urgencias. Trato lamentable por parte del equipo del mostrador.
Seguramente sea el peor Centro de Salud de España. La desorganización es increíble. Teléfono silenciado y todo lleno de carteles diciendo que llamemos. ¡QUÉ CÓMODOS VIVEN CON SU SILLÓN PARA TODA LA VIDA! Nos obligan indirectamente a ir nos encontremos como nos encontremos y exponiendo a quien sea. Sois una auténtica vergüenza y el responsable de este centro habría durado poco en la privada. ACTUALIZACIÓN 30 JUNIO 2022 Llevo, ahora mismo, más de 30 minutos esperando para vacunarme junto a 15 personas más. ¿Mientras tanto? Que esperemos y las enfermeras hablando tranquilamente y con el móvil.
De acuerdo con las otras reseñas respecto a la mala atención telefónica no cogen el teléfono, y también las largas colas para que te atiendan media hora de espera; pero si después tienes la suerte como yo he tenido, de una atención amable por parte de la persona que me ha atendido de nombre Javier, y además resolviendome todos los problemas que han surgido, doy 5 estrellas a este tipo de comportamientos.
He de decir que la atención telefónica de hoy 19/10/22 de la Dra. Laura Aran Parra ha sido rápida y muy satisfactoria, personas que hacen bien su trabajo. Muy agradecida aunque no sea presencial. Trato perfecto, mil gracias.
No he visto una atención más deplorable que esta, me he tenido que cambiar de comunidad por trabajo y no estaba acostumbrada a este mal trato hacia el paciente, no te solucionan nada y aunque te estes muriendo no son capaces de brindarte ayuda. Aún sigo esperando una cita telefónica que tenía a las 11:30.
Una estrella por que si no, no puedo poner la reseña 177 llamadas desde esta mañana y ni flores, todos los operadores están ocupados y si estas allí se están tocando los papos porque no hay nadie y si dices que quieres que te vea el médico te dicen que tiene mucha gente y subes y no hay nadie, literal Y si no te dicen q te vallas a urgencias la fe y los pobres se están comiendo todo y encima nos quejamos cuando son cosas que nuestros médicos lo podrían solucionar y así se cargan las urgencias Como ambulatorio un verdadero desastre
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