Clínica Londres Sevilla

Tratan muchas cosas de salud y belleza. Como paciente muy contento con ellos. Estan en zona centrica
4 Hace 7 años (04-01-2018)

A finales de marzo del presente año,comencé el tratamiento con ustedes para implantarme el balón intragástrico, en el dossier de presentación, me informan de que voy a tener asistencia,mensual,quincenal o semanal de médico,psicólogo y nutricionísta, durante los 18 meses que dura el proceso. Una vez implantado el balón, las citas se me indican que serian los lunes,por motivos de trabajo, solicito que se me cambien a martes y miércoles. Una de mis quejas es que cada vez que me indicaban una hora de cita para especialistas,continuamente me llamaban de la recepción de la clínica para cambiarlas.Durante estos seis meses que a durado el implante del balón, me han asistido cuatro psicólogas , que por distintos motivos se han ido cambiando, ante mi planteamiento de que tengo continuamente gran ansiedad por comer, una de las psicólogas me entrega un dossier de como afrontar dicha ansiedad,en ningún momento he realizado actividades de concienciación o talleres de grupo, como ustedes especifican en las hojas informativas, que me dieron al comienzo del tratamiento,en las cuales dicen en el apartado de actividades de concienciación , donde promueven cambios de conducta,hábitos,etc. En mi caso los objetivos que me marcarón de llegar a perder 15 kg. el pasado 17 de octubre, me retirarón el balón,sin haber llegado a cumplir dicho objetivo. Cuando yo recurro a ustedes, es porque después de muchos tratamientos,regímenes y demás, siempre a permanecido y tenido debilidad por la comida, precisamente la ayuda que esperaba psicologica, es la que he echado de menos. Por todo ello, el pasado 16 de octubre mi padre se desplaza a las oficinas, para hacerle saber al gerente de la clínica Londres en Sevilla, Juan María Marqués Cabello,después de tener una conversación tirante y no teniendo respuestas satisfactorias,se basa dicho gerente, que por la LOPD y que yo soy mayor de edad, no le facilita información a mi padre,cuando lo único que pretendía mi padre, es plantearle mi disconformidad y la de mi familia, por todo lo anteriormente expuesto, llegando a decir el gerente, que yo me he excedido de las visitas medicas concertadas y a mí en ningún momento, se me ha informado del número de visitas que corresponde al paciente durante estos 18 meses.Por dicho descontento con el trato recibido, por el incumplimiento de lo ofertado y por el infructuoso resultado, evidentemente es para no recomendar jamás dicha clínica.
1 Hace 7 años (22-12-2017)

En cabina todo bien pero para coger cita es un desastre, o no contestan al teléfono, o te dicen que cómo llamas para dos semanas antes, que mínimo mes y medio antes o el ordenador no les funciona para darte la cita. En fin, si tienes todo el tiempo del mundo para dedicarles a ellos está muy bien, y una agenda a dos meses vista!!! pero desde luego necesitas 20 gestiones telefónicas para conseguir que te den cita y reza para que no te llamen para cambiarla o anularla. En fin, lo recomiendo para hacerte algo puntual pero no para cogerte un bono de sesiones como yo hice porque después de la primera sesión se olvidan del trato al cliente.
2 Hace 7 años (04-06-2017)

Me operé con el doctor Joaquín Galache en enero y me gustaría dejar mi valoración para ayudar a aquellos que estén buscando información acerca de esta clínica: El doctor es un profesional de categoría, sentí mucha confianza en él desde el principio, tiene un trato muy cercano y atento. Te das cuenta de que estás en buenas manos y eso tranquiliza bastante. Lo que más me ha impresionado es que no me ha dejado cicatriz, es imperceptible, tiene unas manos increíbles. Todas las dudas que puedas tener te las resuelve, cuida de todos los detalles. En resumen, un cirujano de DIEZ! Con respecto al equipo de la clínica, decir también que son muy profesionales, te tratan con mucha amabilidad. Te hacen un seguimiento muy personalizado durante todo el procedimiento de la operación. Te lo dejan todo explicado hasta el más mínimo detalle. Por lo tanto, recomiendo al cien por cien esta clínica, desde aquí les agradezco el trato recibido, una mezcla perfecta entre profesionalidad y cercanía.
5 Hace 8 años (17-04-2017)

Es una verguenza que te cambien la cita de depilación todas las semanas y encima te la den para 3 meses, el servicio deja mucho que desear al igual que la educacion.
1 Hace 7 años (08-06-2017)