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Reseñas, información para Cocentro, S.A.

Sobre Nosotros

Cocentro S.A.
Concesionario Oficial Iveco.
Concesionario Postventa Fiat Professional

- MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA -

AVISO LEGAL:
https://www.cocentro.com/es/nota-legal

Historia

Desde sus inicios COCENTRO ha estado marcada por un acentuado espíritu de renovación y progreso. Factor fundamental ha sido ofrecer a sus clientes un servicio mejor que la competencia, diversificado y de calidad.

Dirección: Ctra. de Valencia, Km. 12, 28031 Madrid
Teléfono: 91 301 37 60
Ciudad: Madrid
Ruta: Ctra. de Valencia, Km. 12
Código postal: 28031


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00


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Reseñas
Y porque no puedo poner 0 estrellas. Es una vergüenza el servicio de reparación y taller, tratándose de vehículos industriales que estan trabajando todos los días que te retrasen 3 y 4 días para cambiar unos frenos cuando en otros servicios técnicos de otras marcas lo hacen casi inmediato, tardan una semana en dar cita para la revisión de los 150.000 km y cuando nos la dan dicen que no la hacen porque tiene 151.000 km! hacemos esos km en dia y medio y así tenemos infinidad de incidencias. Desde luego gran fallo elegir IVECO por el pésimo servicio que dan en este taller. IMPRESENTABLES
Tengo una iveco daily GNC con dos meses, y hace nueve días se me averió, el departamento de atención al cliente no hace ni caso, y las piezas ni vienen si se las esperan, una vergüenza por parte de la marca IVECO.
Fui a pedir precio de una furgoneta Iveco y de otra Fiat , me dijeron q me lo mandaban por mail y como a las tres semanas no me había llegado nada. Llamé por tfno para decirlo y volver a dar mi correo por si había habido algún error y nada. También tienen mi tfno. Es impresionante las ganas de vender vehículos q tienen. Por cierto me atendió una comercial de Fiat.!!
Fui al taller para que me reparasen un fuelle de la dirección delantera, que me había salido desfavorable en la itv, les comenté que me habían explicado que lo único era cambiar el fuelle, que no hacía falta nada más. Tras una hora esperando para ver si eso era así o no, me sacaron un presupuesto de 938€ por que, según ellos, había que desmontar toda la dirección y cambiar unas piezas que estaban rotísimas me enseñaron unas fotos de unos hierros “rotos”. No tenía dinero para pagar aquella barbaridad ni quería, puesto que me sonó a que son unos estafadores que se aprovechan de la inexperiencia de las personas. Efectivamente en el siguiente taller me cobraron 127€ y pase la itv sin ningún problema. Estafadores! Irrespetuosos! A pesar de decirles que sabía que había que hacerle intentaron colármela.
Buen centro de mantenimiento de vehículos Iveco y Fiat. Dificilillo el acceso, pero sus instalaciones son muy buenas. Sobre precios me abstengo, por confidencialidad.
Gran entro iveco cocentro . Amplio taller y buenas instalaciones. La única pega es que nunca hay nadie en recepción y nadie te dice nada con lo cual se hace pesada la espera Es algo que deben mejorar y mucho a mi entender
Buenas instalaciones no tengo quejas de los mecánicos pero la recepción deja mucho que desear posiblemente sea porque necesitan más personal no lo sé pero que se lo hagan mirar
Efectivos buen trato y rapidez muy contento con el trabajo realizado.
Las piezas llegan rápido y bien protegidas. Un 10 a la logística!
Buena experiencia en Cocentro, recientemente he adquirido una furgoneta al comercial Marcos Pérez y desde que me interesé en la compra hasta que finalmente se me ha entregado, modificando algunas cosas y rotulando también el vehículo ha ido todo estupendamente. Buena experiencia y buen comercial. Gracias,
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