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El Grupo Securitas, líder mundial en soluciones de seguridad, con
presencia en más de 52 países de Europa, Norte América, Latino
América, Asia, Oriente Medio y África, cuenta con más de 300.000
profesionales que protegen desde pequeños negocios hasta grandes
industrias.



"Securitas Seguridad España es la compañía líder en soluciones de seguridad para empresas. Con más de 18.000 empleados en todo el país, ofrecemos un modelo único de protección que aúna personas, tecnología e innovación. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente convirtiéndonos en un socio estratégico en la continuidad de su negocio."
Dirección:
Teléfono: +34 91 277 6000
Ciudad: Madrid


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lunes: 08:30 - 18:30
martes: 08:30 - 18:30
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Reseñas
La peor empresa de seguridad en España, vamos que te compras un chihuahua, y lo dejas cuidando y funciona mejor que la alarma, después de incontables visitas técnicas era yo que al entrar en la app les tenía que llamar para comunicarles que la alarma no estaba funcionando, y así y todo un día ya molesto le pregunto a una chica de atención al cliente que si ahora mismo entraban a robar ellos lo podían saber y llamar en consecuencia a la policía y me ha dicho que no sabría decírmelo, que dependía del nivel de bloqueo de la central de alarma, luego me entero que es que ni tenía suficiente cobertura y que esto pasa un montón de veces, pero con tal de venderte la alarma, ya el resto lo van mirando. No pongáis esa alarma nunca, ni ellos se enteran de si entran a su negocio u hogar, y bueno no quiero comentarles la tortura que ha sido darme de baja con ellos queriendo cobrarme meses donde incluso ya ellos mismo habían retirado los equipos, no contraten con ellos ni que les regalen.
Qué mal! Es la empresa menos seria y competente de seguridad. Van de serios y son unos charlatanes que intentan estafarte y retenerte durante años. Señores están generando deudas a los clientes de 3 años! luego se hartan de que no tienen permanencia, de que solo se paga por el material que además es luego para el cliente. PERO QUE NO SE PUEDE USAR SIN SER DE SECURITAS!!!! LLevo 10 meses y todo problemas. NO LO CONTRATÉIS!!!! Ojalá pudiera dar marcha atrás.
Son unos estafadores. Y en atención al cliente un tal Carlos te cuelga cuando le interesa y otra chica igual. Dicen que hay una baja y se niegan a enviar el justificante de la misma. Se les pregunta si hace falta fibra para la alarma y tampoco lo saben…. Es lamentable!!!!!
Los comerciales usan nombres y pisos de clientes a los que hacen estudio de alarmas para acceder a los portales y subir por todos los pisos de la finca, realizando publicidad a puerta fría, asustando e incomodando a los vecinos. Soy un portero de finca urbana y es mi experiencia de hoy. Hay que desconfiar de esas tácticas de engaño y molestias pues no es plato de gusto estar en tu casa y te toquen el timbre de la puerta sin pedirlo y con el riesgo de hoy en día con las posibles estafas y robos.
Son unos ladrones y chapuceros, él supuestamente comercial resuelto que es instalador que no tenía ni idea de lo que hace. Te montan una instalación asquerosa y Fea con cables colgados por todos los lados y eso si reza que no te pase algo porque no te solucionan NADA !!!! Vergüenza de empresa vergüenza de trabajadores. NO LA RECOMIENDO A NADIE. Estoy deseando que se acabe mi contacto con ellos.
Es demasiado complicado darse de baja, hacen de esto un trámite imposible para seguir alargando el tiempo, así de verdad la hayas solicitado con un mes de anticipación.
La verdad está empresa está en las antípodas en cuanto a la selección de personal y su página web no está nada actualizada, es como un jeroglífico entrar en esa página web, luego nunca trabaje allí por lo tanto no puedo dar una opinión más explícita.
La compañía me ha defraudado, son unos ladrones. Tu e mi alarma y cuando vendimod el piso el nuevo dueño se la quedó, pero me siguen cobrando a mí el aparato. Mil llamadas y reclamaciones, nada. El error fue suyo porque el nuevo dueño había aceptado pagarlo, pero Securitas Direct procesó mal el cambio y ahora no hay manera de que cambien el cobro. Yo no tengo contacto con el nuevo dueño, ya no vivo en esa ciudad, y me dicen que me las apañe yo. Mientras tanto, siguen cobrando. Una vergüenza.
LADRONES. ME CAMBIARON 1 DISPOSITIVO Y ME HAN COBRADO SIN MI PERNISO 1.700 PAVOS. LADRONES.
Lamentable servicio. Nada recomendable, en cuanto pueda doy de baja el contrato.
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