Consultas Externas Hospital Clínico Universitario

El edificio y las instalaciones están bien puestos y bien organizados. Los médicos que han atendido a mi padre, que es a quien le corresponde ir, siempre se han portado de forma muy correcta, amable y profesional. El personal de administración a veces se lía con los expedientes, pero en general mi experiencia es buena.

Servicio completamente inútil. La persona que atiende el teléfono no puede ser más desagradable e ineficiente. La atención al paciente es vergonzosa.

Colas, colas y colas. No se para que dan citas si luego tienes que esperara más de 3 horas. Y eso pasa cada vez que tengo que hacer el circuito de la analítica y otras pruebas que me tocan casi cada 6 meses.

He ido a consulta externas para hacer la tercera dosis de covid con cita. Va muy rapido , personal agradable y muy organizado. Aunque tienes cita hay que enseñar el certificado de vacunación y luego dentro enseñas el mensaje de cita en el tel. Felicidades a todos trabajadores que estan pendientes por nosotros y cuidarnos en un dia de fiesta

Nunca cojen las llamadas no se para que ponen el número

Es de vergüenza el servicio de citas por teléfono más de 40 llamadas y ni contestar. Quiten el número de teléfono porque no sirve para nada, y ahora con el COVID no te dejan ni pedir hora tiene que ser por teléfono. Una verdadera vergüenza lo que pasa. Pongo una estrella porque no puedo poner -5.

¿Para qué ponen un nº de telefono y un horario por cierto muy limitado para cambio de citas, y luego NUNCA contestan? No me creo que estén tan saturados como para no contestar a ninguna llamada, hechas a intervalos de 5 minutos durante 1 hora.. no es aceptable que nos obliguen a pedir permiso en el trabajo para ir en persona, para un tramite administrativo que se solventaría en 1 minuto, si cogieran el telefono. EXPLIQUENSE.

Es una vergüenza. 2 días llamando para intentar coger cita, más de 80 llamadas y no lo cogen. Soy de Puerto de Sagunto y tengo que pedir permiso en el trabajo para ir personalmente allí a ver si así me dan la cita. Vergonzoso.

No cogen el telefono ni por error... No debe ser culpa del personal al cargo de este suele ser personal atento, pero seguro que estaran mas que saturados y faltos de personal, pero es muy triste no poder hacer un tramite por telefono y tener que ir personalmente.

Vergonzoso , llevo cuatro días intentado pedir cita y no cogen el teléfono , para que ponen este número ?? De pena

Instrucciones a Consultas Externas Hospital Clínico Universitario con transporte público

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