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Hospital Quirónsalud Valencia

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Reseñas, información para Hospital Quirónsalud Valencia

Hospital Quirónsalud Valencia
Dirección: Av. de Blasco Ibáñez, 14, 46010 València, Valencia, España
Teléfono: 963 69 06 00
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: València
Ruta: Avinguda de Blasco Ibáñez
Número de calle: 14
Código postal: 46010


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Acudí al laboratorio de Blasco Ibañez el sábado 28 con una cita programada a las 11:00 h para realizar una analítica. Llegué a las 11:08 h y no me atendieron porque, según me indicaron, cerraban a las 11:30. Más allá del horario, lo más decepcionante fue el trato recibido.nnLa enfermera fue tajante y cortante. Al solicitar una hoja de reclamaciones, me dejaron sola en el mostrador, sin información ni alternativa. La sensación fue que había más interés en cerrar que en atender a un paciente con una prueba médica ya programada. En algunos momentos incluso percibí un trato condescendiente, como si el paciente no entendiera la situación.nnSoy facultativa en análisis clínicos y comprendo perfectamente que existen normas y protocolos organizativos. Precisamente por ello considero que, más allá de la norma, como profesionales sanitarios debe prevalecer la empatía y el trato humano.nnEntiendo que debemos ser puntuales. Pero también es cierto que, como pacientes, soportamos con frecuencia retrasos en consultas médicas de más de una hora sin margen de reclamación. Resulta difícil comprender que no exista un mínimo margen de flexibilidad ante un retraso de ocho minutos. Estamos en España, no en Alemania; la organización es necesaria, pero el sentido común y la empatía también lo son.nnSalí del establecimiento a las 11:20 h y, prácticamente de inmediato, comenzaron a bajar la cortina principal. Lo sucedido puede comprobarse en las cámaras de seguridad a partir de las 11:07 h de ese día. Considero que la asistencia sanitaria debe sostenerse no solo en normas estrictas, sino también en profesionalidad, coherencia y respeto hacia el paciente.
Un hospital de 10. Decidimos tener a nuestro hijo aquí y no nos hemos arrepentido en absoluto. La atención ha sido extraordinaria y un equipo de profesionales como la copa de un pino. El parto, muy respetado de inicio a fin y con toma de decisiones muy acertada. Mi mujer ha estado acompañada en todo momento. En fin, perfecto.
Solicitamos cita el pasado lunes y en solo 24h nos atendieron.nnEs cierto que cuesta otorgar 5 estrellas a algo tan complejo como un Hospital; sin embargo, en esta ocasión no podemos estar más agradecido.nnDesde el primer momento Ángela Palacios nos acompañó en la gestión de la cita, nos ofreció un trato exquisito y nos aconsejó la mejor opción para nuestro familiar.nnAcudimos ayer al servicio de Cardiología, todo fue puntual.nnTanto la Dra. Catheline Lauwers como su equipo nos brindaron una atención rigurosa, con una calidad difícil de encontrar hoy en día.nnCuentan con unos equipos de electromedicina muy avanzados, la consulta tomó el tiempo suficiente para explicar bien el diagnóstico y nos acompañaron durante toda la exploración.nnEstamos muy contentos con la experiencia y la confianza que nos han dado.
Este centro hospitalario y la ginecóloga María Hueso tienen una falta de seriedad y profesionalidad increíble. Me acaban de cambiar de día una cita de ecografía de tercer trimestre que tenía programada el día 7 hace más de 1 mes y lo han hecho a capón enviándome un email y sin preguntarme ni disponibilidad ni absolutamente nada. Cuando llamo para pedir que me la ajusten porque necesito tener la ecografía para mi seguimiento el día 8, me dicen que no puede ser porque no tienen citas para otro día con ningún doctor y que la Dra. María Hueso el 8 tampoco va a trabajar, que solo va el 9 y por la mañana... cuando mi cita la tenía por la tarde. En fin, tenéis una atención nefasta y una falta de sensibilidad y empatía brutal con los pacientes.
Agradecemos la gran profesional al equipo de Urgencias de Quiron Valencia. En especial a los Doctores: Aleixander, Luisa, Elisa, Paloma, auxiliares: Sebastián, Nuria, enfermera de planta Isabel. Han demostrado tener una gran capacidad médica, una excelente actitud ante el paciente y sus familiares y todo ello siendo muy eficientes en los tiempos de respuesta para atender a muchos pacientes al mismo tiempo. Excelente equipo al que estamos muy agradecidos, un fuerte abrazo!!
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