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Reseñas, información para Covisa Automoción, S.A.

"Concesionario y taller autorizado Mercedes-Benz"
Dirección: Polígono Industrial Poligono Industrial Amargacena, Km 405, 14010 Córdoba (España)
Teléfono: 957293311
Ciudad: Córdoba
Ruta: Polígono Industrial Poligono Industrial Amargacena, Km 405
Código postal: 14010


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Reseñas
Ya lo hice una vez, y lo vuelvo a dejar aquí, muy eficaz y siempre muy atentos conmigo, Juan Roldan del centro de Lucena me gestiona y no tengo queja. Cuando esta uno quejoso lo pone, pues hoy estoy muy satisfecho y lo dejo aquí.
Excelente atención y servicio por parte de las personas con las que tratamos. Tenemos que felicitarlos porque nos sacaron del apuro con rapidez y solvencia. Muchas Gracias!
Más de 2 semanas para contactar con la persona que me oferto un mantenimiento completo de 1000€ porque cuatro meses después de realizarlo el coche me avisa de que hay que realizar un mantenimiento. Espero que lo único que se olvidase de lo ofertado fuese resetear el ordenador de a bordo.
Mi experiencia con este concesionario ha sido nefasta. He interpuesto tres hojas de reclamaciones. Me vendieron un coche embargado, me pidieron más dinero y después cuando lo cambie por otro este me lo dan sin garantía. El vehículo se ha averiado por que se ha ido el turbo, solo le he echo 36000km a un vehículo de 8000km que tiene Y no quieren saber nada aun teniendo garantía. No tienen escrúpulos. Manipuladores. Dan la mano de obra después de poner la hoja de reclamaciones. Y me lo hacen si la quito. No compren aquí en Lucena. Te van a engañar. No soy el único que opina así, vean las reseñas. MENTIRA VUESTRA INTENCION DE RESOLVERLO
Mala experiencia, no mi pero si de un familiar, no es posible que una marca premium trate o más bien maltrate al cliente, no es posible que en una simple revisión, se atribuyan la capacidad de cambiar todo aquello que estimen oportuno, sin tener la administración bajo presupuesto del dueño del vehículo. No olvidemos que el último responsable de lo que se le haga ha un vehículo es el dueño.
Me parece lamentable que hemos llamado ya en contadas ocasiones y nos han pasado con el taller y nos han dejado apuntado a para llamarnos, y nadie nos llama, nos llego una carta certificada que nos deben cambiar de manera gratuita los airbag por que por lo visto hay una serie de vehículos que el gas o algo no es efectivo, pues mercedes covisa de córdoba carretera granada, llamas y pasan de nosotros, no nos quieren solucionar algo que si lo manda el estado será por algo. Cansados de esperar la llamada escribimos esta reseña. Saben que deben llamarnos matrícula 1736GRZ. O solucionan el problema o buscaremos otra vía.
Excelente trato, me ha atendido Jose Manuel Cobos, ha entendido perfectamente la necesidad que tenía y me ha pasado ofertas adaptadas en tiempo record ! Solo puedo recomendar !
Trato inmejorable, exposición muy amplia, ordenada y limpia. Disponen de casi todos los modelos de la marca, incluso furgonetas y camiones. Además, disponen de pantallones para poder configurar un coche a tu gusto y ver cómo quedaría. Sin duda lo recomiendo para todo aquel que quiera tener una experiencia premiun mientras compra un vehículo premium.
Ya me habían hablado mal de la postventa de sta Mercedes, pero es mucho peor de lo q me esperaba
En el taller de turismos, que es a dónde acudo, tienen a un personal excepcional, tanto cara al público como en el interior. Trato excelente, y gran profesionalidad.
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