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Cupra Lugaritz

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Cupra Lugaritz

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CUPRA



"Concesionario Oficial SEAT ubicado en Donostia Guipúzcoa, sede principal de la cadena de concesionarios SEAT Lugaritz que prestan servicios en Guipúzcoa y Vizcaya. Nuestro objetivo principal es brindar la mejor atención y el mejor servicio personalizado a nuestros clientes. Escuchando y asesorando para encontrar el vehículo de la marca SEAT que mejor cubra sus necesidades. Sabemos que su satisfacción es la que nos permite crecer y desarrollarnos, es por ello que la dedicación puesta día a día en nuestro trabajo nos ha posicionado como un Concesionario líder dentro de la Red.Como Centro Oficial SEAT ofrecemos los más altos niveles de servicio como empresa."
Dirección: Avda. Tolosa 184, 20018 San Sebastián
Teléfono: 943 31 64 18
taes.rotomrabie@laicremoc
Ciudad: Donostia-San Sebastián
Ruta: Avda. Tolosa 184
Código postal: 20018


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:00

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Reseñas
Josu de recepción es un auténtico profesional. Cuida cada detalle y se nota que le gusta su trabajo, siempre dispuesto a ayudar. Le llevé el coche para una revisión y fue un auténtico placer tratar con el. ¡No hay nada mejor que la sensación de dejar tu coche en buenas manos!
Exposición muy amplia y el trato recibido por el comercial Carlos, muy correcto y con muchas explicaciones para disipar dudas a la hora de elegir modelo. Gracias.
La atención al cliente deja que desear; te dicen que tienen recepción activa, pero te puedes pasar media hora esperando con el coche en la entrada a que te hagan caso aun habiendo pedido cita previa, que si no entras tu a recepción a anunciarte nada... Por otro lado, las fechas que te dan son demasiado optimistas: un arreglo que iba a estar en 2 dias sigo esperando a que me digan algo pasados 5... si llamas para preguntar, los del taller nunca te devuelven la llamada; en fin, que mejor contactar con cualquier otro taller particular.
Tuvimos un problema mecánico con nuestro coche y estábamos de vacaciones, teníamos que alquilar uno con urgencia para continuar la ruta y gracias a la rápida tramitación y el buen trabajo de Larraitz pudimos seguir con nuestra ruta en menos de 24h. Muy agradecidos por el trato, la profesionalidad y la rapidez.
Super amables atentos y rapidos me solventaron el problema sin cobrarme nada muy profesionales a pesar de estar a tope atendieron mi urgencia
Una vergüenza Llevamos el coche porque hacia un tiempo que nos hacia mancha de aceite en el garaje pero el coche funcionaba perfectamente. Lo dejamos y nos diagnosticaron varias cosas, pero que la reparación no iba a ser barata. Decidimos arreglarlo y al cogerlo seguía haciendo mancha igual. Llamamos, lo volvimos a llevar, nos cambiaron otra historia y tuvimos que pagar otro pico para poder sacar el coche del taller cuando entiendo que debería entrar en garantía de la reparación anterior. Pero lo mejor de todo es que sigue haciendo la mancha igual igual y nos dicen que si lo llevamos y nos hacen alguna otra cosa que también la tendremos que pagar.... De chiste vamos!
Te venden el coche y cuando intentas ponerte en contacto con taller para las revisiones, nadie contesta... Llevo casi 3 semanas intentando coger cita...
Precios de las revisiones oficiales elevados, en mi caso no han cumplido con el plan de mantenimiento de seat, sustituyendo cosas innecesarias elevando asi el precio por encima de las tarifas oficiales.
Gran decepción, después de ir a comprar un seat leon con mi hija y entregado el día 16-3-22 ,a los 19 días tuvimos que llevarlo al taller con problemas electrónicos .se apaga la pantalla central con lo que se anulan las funciones de coche y alguna de seguridad después de 16 días en el taller y cambiando la unidad electrónica ,lo sacamos del taller y a los 6 días vuelta al taller con el mismo problema .hoy todavía estamos a la espera de la pieza para la reparación.Del concesionario me dicen que llame a seat responde que no sirve para nada y que además el contrato de compra no lo tengo con ellos si no con el concesionario. No entiendo como en estos casos un concesionario supuestamente de categoría ,No tiene un responsable que responda y respalde a su cliente. En espera de una solucion
Maravillosa atención en el taller. Atendido por josu amabilidad y profesionalidad da gusto ir a un taller y encontrar personas que en todo momento te explican y te atienden debidamente biem Gracias volveré sin duda
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Cupra Lugaritz Mapa

Instrucciones a Cupra Lugaritz con transporte público

Errotaburu 5 140 metros
5
Errotaburu 6 180 metros
5
Infierno 190 metros
25
B1
Camino DE Zubiberri, Casa Oramil (Donostia) 200 metros
G2
T1
T2
T3
T5
Lugaritz Euskotren II 220 metros
24
45

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