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Reseñas, información para Dickmanns Rent a car

Dickmanns Rent a car
"50 años de experiencia y dedicación a nuestros clientes junto con el dinamismo y la modernidad del nuevo equipo de dirección nos permiten ser una de las mejores compañías de alquiler de coches en Mallorca, Magaluf, Menorca, Málaga, Alicante y Valencia.¡Disfruta sin preocupaciones!50 years of experience and dedication to our clients together with the dynamism and modernity of the new direction team allow us to be one of the best car hire companies in Mallorca, Magaluf, Menorca, Málaga, Alicante and Valencia.Enjoy without worries!50 Erfahrungsjahre und die Hingabe zu unseren Kunden mit der Dynamik und der Modernität der neuen Führungsmannschaft, eine der besten Autovermietung in Mallorca, Menorca, Málaga, Alicante und Valencia.Verg"
Dirección: Crta. Torrellano-Aeropuerto, CV.-852, km 1.5, 03320 Alicante
Teléfono: 663 300 900
Ciudad: Alicante
Ruta: Crta. Torrellano-Aeropuerto, CV.-852, km 1.5
Código postal: 03320


Horas laborales

lunes: 08:30 - 19:30
martes: 08:30 - 19:30
miércoles: 08:30 - 19:30
jueves: 08:30 - 19:30
viernes: 08:30 - 19:30
sábado: 09:00 - 14:00
domingo: 09:00 - 14:00

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Reseñas
45 MINUTOS DE ESPERA PARA REGOGER UN COCHE? Para la recogida del auto, tienes que esperar una camioneta muy pequeña que viene cada 10 minutos, no está organizado así que debes tener coraje y entrar porque te pasan por encima. Luego llegas al lugar y está lleno gente, no es culpa de los trabajadores, la empresa debe poner más gente y mejor organización. No se puede tardar tanto para recoger un coche!
Buenas Tardes y un saludo al equipo Click . Vamos por puntos . 1-Atencion profesional y trato cercano y amistoso que eso hace mucho me encantó ese trato de PabloP. por el alquiler y las explicaciones y hablemos un poco y es un chaval con buen rollo muy cercano trato genial . Alejandra S . Trato muy bueno es tan buena que me vendió el servicio de parking que me vino genial por que estaba perdido era aparcar en torrellano y ir andando o pillar cualquier descampado pero ella me lo ofreció y su simpatía y cercanía me valió me convenció para bien y por último y no menos importante no se el nombre pero otro chaval joven me acompaño a por la moto para irme y también buen trato cercano y simpático tiene pelo degradado por si queréis decirle algo. El personal es de 10. Da gusto tratar con personas profesionales y a la vez hablar como si fueran tus amigos . 2- Más que un alquiler me vendisteis una experiencia con el Cupra Formentor y fue espectacular coche esta genial buen precio pocos kilómetros limpio los precios bastante buenos mejor que otras empresas y es un lujo que tengan este tipo de coches tener la oportunidad de usar este coche es un lujo todo perfecto me encantó no hubo ningún problema. 3 - volveré a repetir con ustedes sois hasta ahora los mejores . seguir a si . 4 - ahí que decir todo Para mejor SOLO un detalle personalmente yo soy muy muy detallista con mi coche . Estaba limpio limpio pero cuando lo sacaron debeb de hacer con trapo bien limpio para que no quede un poco mal sin marcas y por dentro se ve limpio pero zonas que no pasan trapo pero eso son detalles muy pequeños que se los limpie yo pero es una manía mía no es nada malo por que limpio estaba . Un saludo os deseo lo mejor a al equipo entero y empresa los mejores . Jorge Agustin Molla Agullo. ELCHE
Todo muy bien. Muy atentos a los clientes y super amables. Pablo nos asesoro y nos explico todo lo que teniamos que saber sobre el contrato, el coche y donde devolverlo. Servicio excelente. Gracias.
La experiencia de reserva y recogida excelente, así como el trato de Santiago, super amable, divertido, atento y poniendo las cosas fáciles! La entrega ágil, sin problema y muy bien la amabilidad de Aaron.
Reservamos el coche a las 10:30, y cuando llegamos nos tocó coger ticket y esperar 2horas a que nos atendieran. Fui a reclamar que yo habia acordado una hora fija y me respondieron que esto es como el mercadona, que si hay gente delante toca esperar. Impresentables
Suelo utilizar el servicio de alquiler de coches de 3 a 4 veces al año, siendo la primera vez que alquilaba con ellos la experiencia ha sido muy positiva. Desde el servicio de transfer al aeropuerto el cual fue muy rápido, pasando por la atención de Joaquín y Pablo que fueron los que me atendieron en la entrega del coche. Me proporcionaron un coche superior al contratado sin coste adicional. Lo unico que igual seria necesario que hubiera otra persona atendiendo ya que debido al gran n numero de personas que eramos el tiempo de espera fue un poco elevado, no obstante el trato siempre con un sonrisa y muy amables. Volvere a contratar con ellos.
45 minutos de espera en el aeropuerto para que te recojan, porque solo tienen un autobús. Después otros 45 min de espera para que te den el coche, porque no había personal suficiente. Muy mala planificación por parte de la empresa. El coche entregado no fue el que solicite. Pedí un coche pequeño un mini y me dieron un Mazda SUV, con los consiguientes problemas de aparcamiento que conlleva. Además tenía más daños de los que el informe decía, y como el personal estaba desbordado tuvimos que ser nosotros quien controlará los daños para no tener problemas a la devolución. Continura...
Teníamos reserva un jueves a las 10h de la mañana y hemos tenido que esperar hasta las 12h30 para poder ser atendidos. Mucha cola y poca atencion. La gestión deja mucho que desear. En cuanto hemos ido a preguntar por el retraso nos ha comunicado uno de los empleados "esto es como el Mercadona, cuando ves que hay cola te toca esperar y punto." A buen entendedor,
El cliente de delante mio tuvo que romper la ventana para salvar a su niño que se quedo encerrado en el coche. Le hacen pagar 600 euros cuando la empresa no repondio a sus llamadas. Por mi parte he tenido que pasar mas de tres horas en su oficina por muy mala gestion. He visto como intentaban timar a varios clientes explicando nal el tema de seguros
¡ Recomiendo esta compañia tanto por el excelente trato recibido, como por los coches que tienen, todos nuevos.Te los entregan impecables. El agente que nos atendio Pablo B. gran profesional aconsejando y recomendando segun tus necesidades. Muchas gracias !
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