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Reseñas, información para El 15

El 15
"El Kinze de cuchilleros es la Barbería y Peluquería más antigua de Madrid; Ubicada en la calle de Cuchilleros número 15, abrió sus puertas el 2 de enero del año 1900 y desde entonces, hace ya más de un siglo, ha permanecido abierta de manera ininterrumpida superando, obras y reformas de mejora, vacaciones, revueltas e incluso guerras."
Dirección: Calle Torrecilla del Leal, 15 , Madrid 28014, ES
Teléfono: 912 90 87 97
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Torrecilla del Leal, 15
Código postal: 28014


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Reseñas
Nada más llegar a la barbería te das cuenta lo especial que tiene la misma. Tuve la suerte de ser atendido por Alfonso y la verdad que me hizo un corte de pelo perfecto. Luego me atendió Tamara para arreglarme la barba y mejor imposible. Ya no sólo tienen una buena profesionalidad sino que encima son grandísimas personas con los que pasas momentos muy agradables. Hacía tiempo que no venía pero sin duda, merece la pena desplazarse unos kilómetros para salir con una sonrisa que no consiguen otras barberías. No sólo es primera barbería de Europa sino que también es la mejor. 10/10 Muy recomendada. Gracias por todo y hasta pronto!
En una peluquería/barbería de este tipo esperas que te hagan un buen corte, pero es que además de eso un muy buen trabajo, la atención es inmejorable. A mi me atendió Alfonso y es un auténtico "crack".
Con mucha ilusión el pasado 12 de diciembre del 2022 hice una reservación para el día 30 a las 5:00 pm, para que me cortara el cabello el Sr. Alfonso Sanchidrián, la cual me fue recordada y reconfirmada con un correo electrónico el día 29. Resulta que cuando llegué inclusive antes de la hora pautada el día 30, el Sr. Sanchidrián había comenzado a atender a otra persona, y sin ningún desparpajo y con desprecio me dijo y no sin sorna, que no podía atenderme, que lo iba a hacer otro de los barberos, y que era el sistema de reservaciones que hacía con el turno de los barberos lo que le daba la gana. Por supuesto para mi fue un duro shock, ya que como turista antes había estado en Madrid en esta barbería y él me había cortado el cabello con resultados satisfactorios, por esta razón lo escogí cuando hice la reservación. Finalmente me atiende otro barbero colega suyo de nombre Daniel Aguilera que estaba desocupado, y luego que me preguntase que tipo de corte quería y que yo le respondiese "corte de Guardia Civil", procede no sin sorpresa y cierto disgusto a cortarme el cabello. Aquí es importante hacer un llamado de atención con que yo como cliente, tengo todo el derecho de pedir un corte de cabello y que se me respete mi deseo, y no porque no sea complicado o no esté a la moda, es menos importante que otro tipo de corte de cabello. El Sr. Aguilera hizo un buen trabajo, sin embargo durante el proceso, ciertamente influenciado por lo sucedido con el desencuentro con el Sr. Sanchidrián, no escondió su desagrado por el tipo de corte cabello solicitado cuando me atendió y a pesar que el sistema de reservaciones del Quinze me indicase que el costo sería de 16 Euros, me cobró 18 Euros. El mal sabor de la emoción del maltrato todavía me dura, nunca me lo hubiera esperado y destaco que seguí las reglas al hacer mi reservación, estar en la barbería antes de la hora pautada y me comporté como un caballero durante todo el tiempo que permanecí en ella. Con esta reseña no queda impune el desprecio y el maltrato del Sr. Alfonso Sanchidrián hacia mi persona como cliente, en mi barbería preferida cuando voy a Madrid!Servicio: Corte estilo militar
No soy de Madrid, he dado con ellos de pura casualidad paseando por las calles, no he tenido que esperar, impresionante corte de pelo, precisión absoluta, resultado todavía mejor, una vez sentado y fijarme en la cantidad de fotos colgadas, todas eran caras conocidas de famosos que han utilizado los servicios de esta barbería de toda la vida, de estilo clásico y rebosante de experiencia. Buen trabajo Rafa!
La peor experiencia que he tenido nunca en una barbería. Tengo cita a las 18:00. Me siento a esperar y resulta que quien me tenía que cortar aún está con otro cliente. Me pregunta si me importa que me coja otro barbero y le digo que no. Aún sabiendo que me hace esperar no muestra la menor intención de terminar su servicio lo antes posible, no hay ningún otro barbero disponible en ese momento. Supongo me lo preguntó por si alguno se liberaba pronto. Espero hasta las 18:25, momento en el que el que parece el jefe me dice sentarme en una silla libre para que me corten. Me siento y enseguida un barbero que sale de la trastienda me dice que me levante, ahí tiene que atender a otro cliente. Quien me habían asignado para cortarme inicialmente aún está con el anterior cliente, 25 minutos después. En esto se ponen a discutir el jefe y el barbero que salió de la trastienda sobre mi situación, protagonizando una de las escenas más ridículas e incómodas que he visto en un establecimiento. Todavía no me habían asignado a nadie para ponerse conmigo. En lo que seguían discutiendo, me levanté y me fui. Elegí esta barbería porque mi barbero de confianza estaba enfermo y no podía cogerme ese día. Había leído que era una de las barberías con más tradición de Madrid. Quería probar. Desde luego no volveré. Para mi, como seguro para muchos de vosotros, ir a la barbería es un momento especial, donde valoras que te ofrezcan un buen trato. Esta claro que en este lugar no será. Prefiero esperar a que mi barbero de confianza se ponga bien y pedirle cita, que por cierto, trabaja en la Barbería El Mentidero, muy cerca de esta otra.
Dani es un número 1. Mi peluquero de confianza desde hace muchos años. Algo por mejorar, la amabilidad del que creo que es el gerente un señor calvo, algo borde. Precios acorde al gran servicio que presta Dani.
Mi chico y yo teníamos una reserva con Rafa y Tamara, hemos llegado 10 minutos antes, hemos esperado nuestro turno. Rafa ha cogido a a otra persona antes de atenderme, y cuando he ido a comentarle, me ha dicho que lo mire con los chicos, uno de los chicos mira la reserva y le dice “Rafa es que tenia la reserva contigo”. Acto seguido Rafa lo manda a callar. Muy 300 años la barbería y todo lo que quieras, pero no puedes atender clientes de calle sobre los clientes que tienen reserva; es una falta de respeto y consideración. Como dueño de Salon, se que eso no se debe hacer. No puedes priorizar a unos clientes sobre otros solo porque son amigos o conocidos. A todo el incidente nadie dice nada, simplemente hemos cogido nuestras cosas y antes de salir le he dicho a Rafa que es una falta de respeto; que no tiene por qué hacer señas que se calle a un empleado solo porque está dando la razón a un cliente que ha hecho su reserva y ha esperado su turno. Pésimo servicio
Espectacular atención, super profesionales. Ésta barbería es de 1900 por lo que creo que saben lo que hacen. Lo que si recomiendo es que pidan cita previa.
Peluquería al nivel de su historia. Ejemplo de qué renovarse es sanador. Acabé en esta barbería porque la mía de confianza estaba cerrada en agosto. Y la verdad le doy un 10 en trato al cliente, Juanma el barbero me trató como si se echara una pachanga cada domingo conmigo. El halo de local centenario que envuelve la barbería es algo que solo he experimentado aquí. Mis dieces por ese contraste de estilos. El corte perfecto, repetiré seguro. Recomiendo ir con cita.
Perfecto trato, en mi caso siempre en las manos de juanma. Un clásico de Madrid en la que su entorno y trato es increíble. Lo recomiendoServicios: Corte de pelo con navaja
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