Europcar MADRID PLAZA DE CASTILLA

Ladrones. Alquilé una furgoneta con ellos y la devolví sin incidencias en el mismo día. Revisan el estado de daños, no encuentran nada. Me firman el informe de daños y me voy tan contento. A los dos meses me pasan un cargo de más de 200€ en la tarjeta. Me indican que es por un daños en el techo ( que casualmente no cubre el seguro que tenía contratado) que han encontrado en una revisión que hicieron días después de mi alquiler. No tienen vergüenza, huid de esta gente.
1 Hace 5 años (30-05-2018)

Me olvidé unas gafas de sol en el coche de alquiler. Intenté llamarles al número 902 que aparece pero nadie sabe que hacer, después de pasarme con 3 operadores. Sólo es un número para hacer reservas así que no pidáis cualquier cosa diferente. EDIT: Edito el mensaje ya que me llamaron de la oficina que habían encontrado las gafas. Aún así sigo pensando que el teléfono de la oficina debería ser publico y no llamar a un 902 que sólo es para reservar coche.
2 Hace 5 años (29-05-2018)

Me siento estafado. No contratéis nunca el seguro a todo riesgo. Si hay cualquier daño, ya se encargarán de buscar en qué parte de las diez hojas de letra pequeña dice que no queda cubierto. De esa supuesta retención de 200 euros en tarjeta que te devuelven al terminar el alquiler, me han cobrado 1.100 euros tres meses después. Verdaderos sinvergüenzas.
1 Hace 7 años (03-11-2016)

El coche sirve por lo que necesito. Solamente cuidado que miras los daños existente antes que sacar coche de parking subterráneo (mio tiene uno que no estaba marcado) y si pagas adelante no te devuelven nada si luego quiere devolver coche adelante
4 Hace 7 años (09-02-2017)

la ubicacion esta perfecto. coches no son nuevos.
4 Hace 7 años (14-03-2017)