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Grupotel Alcudia Suite

  1. Muro
  2. Muro Complejo Hotelero

Reseñas, información para Grupotel Alcudia Suite

Dirección: Calle Else Hetzel, 4, 07458 Muro, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34971890434
Ciudad: Muro
Ruta: Calle Else Hetzel, 4
Código postal: 07458


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Reseñas
Es un placer haber podido estar, disfrutar y contactar con todo el Staff del hotel. La zona de buffet es un lujo, hay mucha variedad, de calidad y está pensado hasta la combinación de colores de los alimentos. Gracias al chef de cocina.Habitaciones: 5/5
Hotel cerca de la playa de Muro. Algunas habitaciones tienen una pequeña cocina con todo lo necesario para hacerse alguna comida rápidamente. Cuenta con aire acondicionado y calefacción. En el baño te dejan botecitos de gel, champú y crema corporal. También una pastilla de manos y un peine. El buffet de desayuno está super completo y todo riquísimo.
Me encantó la atención única de todo el personal. La comida excelente. Mi hija en su cumple se sitio super feliz. Todos muy atentos por hacerle una velada grata y única. El sr de la plancha súper atento creo que era musulmán, la chica italiana de recepción muy simpática. El sr del bar y el chico del bar con el mejor café. La camarera del piso creo que Argentina súper amable. Igual la chica de la piscina me quedó sin palabras por elogiarlos a todos. El detalle de la habitación por el cumple fue un detallazo!!! Creo que muchos hoteles deberían de tomarlos como referente en atención al cliente. Mil gracias en verdad. Con ganas de volver pronto. Un saludo
Hotel correcto, buena ubicación, a metros de playa de muro, aparcamiento público frente al hotel. Personal amable. Destacable el accionar del responsable del servicio de gastronomía que se lo veía a diario buscando la excelencia en el servicio y atento a todos los detalles.Habitaciones: 4/5
Apartahotel perfecto para pasar unos días de vacaciones. El apartamento tenía una terraza enorme y una buena habitación. La cocinita era poco funcional. El personal muy amable y la ubicación perfecta.Habitaciones: 5/5
Es hotel para ir sobre todo en familia, son muy amplios los estudios, disponen de cocina equipada y los enseres necesarios. O también dispone del "Todo incluido" La comida bastante bien, hay variedad, aunque como española, la única pega es el horario de la comida, sobre todo la cena, que tienes que comer antes de las 20.30h porque cierra, y el almuerzo sólo de 13h a 14h. Está cerca de la playa, está en una zona tranquila y hay aparcamiento por los alrededores, como también bares y comercios cerca. Si buscara marcha y fuera con amig@s no iría porque me aburriría, pero en plan tranqui se está bien.
Horrible. Una detrás de otra. Poca profesionalidad, tanto en checkin, pool bar tardes mejor no comentar, prefiero reservarme, comedor poca educación y efectividad para la retirada de platos. Problemas con otros huéspedes que montaban fiesta, limpieza nula, pica variedad en el comedor aunque de calidad. Comida plancha cruda. El director puso de su parte, pero no compensa el fin de semana que hemos vivido.
Tras 10 días allí, comento mi experiencia. He tenido en todo momento una sensación de que el hotel era sucio, la moqueta de su pasillo olía horrible, la habitaciones son viejas, las camas incómodas, el wifi no llegaba a nuestra habitación... La verdad que no lo recomiendo ni para largas estancias ni para ir en familia. Por aportar algo bueno... Esta cerca de playa del muro.
Muy Desconforme con el servicio de camareros. Van muy desaliñados huelen mal y no son nada amables . La comida mala y no hay variedad. No hubo animación ni un solo día por el covid. De 16 a 17 h tartas en el bar de la piscina.Nunca lo pusieron . vergonzoso . No lo recomiendo.Habitaciones: 1/5
Really Good Hotel with the best and entertaining Barkeeper in the world. Muy buen hotel con el mejor barman del mundo. ¡Muchas muchas gracias por este tiempo inolvidable estimado Señor M.!
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