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Iberostar Alcudia Park

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Reseñas, información para Iberostar Alcudia Park

Iberostar Alcudia Park

Sobre Nosotros

Located right on the seafront at the Playa de Muro, IBEROSTAR Alcudia Park is one of Alcudia’s leading hotels.

Dirección: Avenida Albufera, 30, 07458 Muro, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 89 03 49
Ciudad: Muro
Ruta: Avenida Albufera, 30
Código postal: 07458


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Reseñas
Muy recomendable en familia. El buffet y el chiringuito son estupendos, la comida es muy buena, no hay largas colas como en otras cadenas, y te sacan potitos para bebes. Las instalaciones son una pasada y la atención excelente muy majetes!. Por cierto algunas reseñas me hicieron dudar mucho porque hablaban de mosquitos tengo pánico y íbamos en Junio!, tonterías, hay lo normal como en cualquier sito cerca de un parque nacional, pero sin problemas, pedí en recepción el Bloom y tan tranquilo y pa nota si llevas el Relec para nos niños en las tardes rurales. Un hotel para volver otra vez sin dudarlo.
Nos ha encantado , la atención personal y las instalaciones son de maravilla. Al llegar nos atendió en director junto a todo el equipo de recepción . La comida muy buena y gran variedad . El parque infantil una pasada para los niños .. además de tener la playa directa. Lo aconsejamos a todos los que quieran desconectar y pasar una experiencia inolvidable.
Buffet muy bueno, habitaciones Bien en nuestro caso el aire acondicionado estaba demasiado bajo pero lo solucionaron,Personal del Hotel muy bien.aunque deberían de reforzar el Castellano. Piscina muy pequeña para la cantidad de habitaciones que hay, Hamacas de piscina con el mismo problema de todos los Sitios ocupadas aunque no esté nadie.
Excelente servicio de camareros, en especial Juan Antonio que ha sido muy servicial, atento y correcto. Animación excelente, en especial Claudia la mallorquina con perfecto inglés, ella es una crack con una gran sonrisa, y la recepcionista del prestige que es cubana, muy simpática, atenta y con una gran sonrisa siempre.Habitaciones: 1/5
El servicio es impecable y todo está muy rico pero hay dos cosas por las que no les doy 5*: - No incluir ni siquiera agua en las comidas de media pensión está muy mal, si la comida está incluida, al menos AGUA filtrada debería estar - La limpieza es impecable pero en la piscina tienen a los salvavidas limpiando en lugar de vigilando. Es un hotel con muchísimos niños y tener a alguien vigilando que puede pasar y los comportamientos peligrosos es CLAVE. No pongas a limpiar tumbonas a los salvavidas.
Hemos estado durante 9 días, 2 adultos y 2 niños en régimen de todo incluido. Fuimos a este hotel con unas expectativas altísimas de que era caro, pero que los servicios que ofrecían lo merecían, pero consideramos que nos equivocamos, entre otras cosas por estas: - Las comidas las tienes que hacer sudando, pues el aire está muy muy bajo y muchas veces inexistente si te quedas al cierre. - Bebidas del todo incluido con poca variedad, cócteles pobres en elaboraciónen vaso de plástico, solo 4 helados a elegir... nada embotellado, ni siquiera agua. - Tema hamacas, tarea imposible. Siempre ocupadas a las 8 de la mañana. Cierto es, que los socorristas intentan buscarte una, pero deberían dedicarse a vigilar la piscina en lugar de quien las usa y quien no. -A un 4* de estas características no le queda bien, que las bebidas en el buffet sean autoservicio y que la sacarina sea un bote de marca blanca y el azúcar sean terrones en un plato al alcance de tod@s. - En el sport bar, el aire acondicionado lo ponen a partir de las 5 de la tarde. Agobiante tomar café después de comer, se hace imposible tomar algo sudando. - En la zona de niños, hay un olor a pipi muy desagradable, mis hijos no permitieron entrar dentro ni un solo día. - El primer día, al llegar, en recepción, nos dijeron que si les valorabamos con un 5*, nos invitaban a comer el día de salida. No me gustó. - En el buffet, uno de los trabajadores, va de mesa en mesa, diciendo a los clientes que le pongan 5* en todo, y si no sabes, se permite coger tu tlf y el te va indicando. Me parece bochornoso que un hotel de esta cadena haga estas cosas para mantener la puntuación. - Un domingo se quedaron sin helados. - Comida regular. Y como bueno, pues destacar la playa que tiene en la misma puerta, con accesos directos, el bar junto a la playa, amabilidad del personal tanto de bares, como de limpieza de habitaciones, animación, socorristas... El día de las ostras y champan de la piscina, todo un acierto. Acorde a los precios que se pagan por 9 días ahí. Las habitaciones familiares súper bien, con 2 estancias, cada una con su aire acondicionado. Le faltaría más cajones o estanterías a los armarios. Los toboganes de los niños geniales, pero con 10 años seguramente se les queda demasiado pequeños. No volvería, es muy caro para lo que ofrecen.
Muy buena atención en recepción con la srta Juli , nos atendió muy bien , los camareros también muy amables en particular Toni . El hotel tiene muy buen acceso a la playa , la comida muy buena y la limpieza también Unas buenas vacaciones . Volveremos
El hotel del SI! Todo impecable, servicios impresionantes. El personal nos trató excelente desde que llegamos, muy buena predisposición por la gente de la recepción y dayte! La comida muy muy rica y gran variedad. Tiene salida directa a una playa preciosa, la habitación enorme muy linda y súper prolija! Un gran hotel de lujo súper recomendable para venir y no salir de acá! Muchas actividades para niños y adultos!
Lo mejor del hotel es el personal, que pese a trabajar más horas que un reloj, te atienen siempre con una sonrisa y una amabilidad increíble. La comida es muy buena, mucha variedad y rica. Lo que peor veo es que pongan a los socorristas a hacer tareas de mantenimiento o reparto de toallas. Apenas se les ve en la piscina porque les ponen a hacer otras cosas, fregar, recoger hamacas. Pero en el bordillo vigilando no te encuentras a ninguno, algo muy llamativo debido a la cantidad de gente que usa la piscina. Otra cosa que no me ha gustado es la temperatura del buffet a la hora de comer, quitan el aire cuando más calor hace, comes sudando.
Atención inmejorable de todo el hotel. Servicio de animación muy bueno muy cariñosos con los peques siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Camareros muy atentos y serviciales. Repetiría sin dudar.Habitaciones: 5/5
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