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Reseñas, información para Universal Aparthotel Elisa

Sobre Nosotros

Moderno complejo turístico, de la familia Universal Hotels Mallorca, situado en una zona privilegiada de Platges de Muro y formado por 54 apartamentos y 17 estudios. Perfecto para amigos, parejas y familias que quieren disfrutar de privacidad y relax.

Dirección: Carre Circuit del Llac Platja de Muro, S/N, 07458 Muro, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 971 89 00 02
Ciudad: Muro
Ruta: Carre Circuit del Llac Platja de Muro, S/N
Código postal: 07458



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Reseñas
Buen apartahotel, hemos estado diez dias alojados con las niñas y la habitación amplia, lo justo en la cocina, pero suficiente para la media pensión que teniamos. Me encanto que los productos de baño fueran de tot herba una marca de la Isla. Y que estuviera algo alojado del bullicio. El buffet muy bien sobre todo Gustavo y su parrilla por la noche, y los sandwiches que le hacian a mi hija por la mañana. Destacar la amabilidad del personal. Quizá por poner un pero la piscina es algo profunda para ir con niños pequeños, y durante nuestra estancia se hacia dificil su uso ya que habia varias personas adultas jugando al balon lo que nos impedía a las familias con niñio de 6-7 años estar en la zona menos profunda de la piscina, a nosotros nos dieron varios balonazos creo que podrian controlar eso, no es el lugar para que adultos y adolescentes se lancen el balon con tanta fuerza.
Muy buen trato por parte del personal, en general buenas instalaciones. Magnífica ubicación. Lo mejor las cenas y desayunos del buffet, con productos para todas las culturas culinarias. Muy buenos cocineros y Magnífica atención del personal del comedor y bar.Habitaciones: 4/5
Apartahotel muy cerca del mar, estuvimos en la habitación premium con cama balinesa y una terraza con vistas preciosas a un lago. ¡El servicio inmejorable! Todos muy amables, serviciales y atentos a todo. Muchas gracias por el trato! El bufete muy variado y todo riquisimo. Gracias!!
El lugar destacaría su limpieza y la atención del personal. Lo demás como en cualquier establecimiento turístico, pero de ambiente tranquiloHabitaciones: 4/5
Hotel familiar, bien situado,cercano a la playa muro y junto a un lago. Limpieza de las habitaciones correcta. Lo mejor del buffet es Marisa, muchas gracias por su simpatía y profesionalidad. El buffet es muy escasito y la plancha desperdiciada, o ponen carne o pescado no puedes elegir, los precios de las bebidas desorbitados Un agua de 700 ml 3,45 € . Si arreglan este problemita del buffet es un hotel altamente recomendable.
Hemos estado hace poco días por ahí en los apartamentos Elisa de playa de muro, y la verdad es que estamos encantados, el apartamento estaba nuevo, muy lindo e higienizado, sus instalaciones en perfecto estado y sobre todo la atención de los trabajadores maravillosa, tanto desde la recepción, los camareros y la limpieza un 10. Muchas gracias por todo; Ojala repitamos...
No me esperaba este tipo de apartahotel pero muy bueno la verdad yo volvería a irHabitaciones: 5/5
Nos encontramos muy bien en este hotel. No obstante tuviese un raro olor al principio, el apartamento estaba bien, limpio, ordenado y conforme a lo que reservamos. La recepción funciona bien 24 horas al día. También está la piscina justo abajo del edificio que parece estar muy frecuentada por los clientes.
El personal de recepción muy amable a nuestra llegada, el resto de personal bastante correcto exceptuando la camarera que estaba trabajando el día 05/08/2019 por la mañana en el bar de la piscina, mi hijo dejó una tabla de sur de niños apoyada en la zona de la piscina durante 5 minutos para ir al apartamento y cuando estábamos volviendo de vuelta ella se estaba tomando la molestia de tirarla a la basura. Las instalaciones correctas pero los apartamentos necesitan una reforma. En la habitación dos camas individuales juntas en lugar de una doble cómo ofrecían cuando hice la reserva, los sofás camas de juguete no sé para que te hacen rellenar los datos cuando reservas, ya que yo dije que íbamos 3 adultos y un niño y el sofá cama no es para un adulto, en este caso a mi hijo de 18 años 183cm le sobresalían las piernas desde los gemelos. La limpieza de los apartamentos correcta, salvo si ensucias un vaso ya no lo puedes volver a usar ya que te ponen una especie de estropajo pero no jabón lavavajillas, creo que de el mismo modo que ofrecen un jabón para manos debería haber algún tipo de jabón para fregar la vajilla, más que nada porque cuando entran para hacer el apartamento el fregadero te lo dejan tal y como está. Por último en nuestro último día decidimos probar la comida del restaurante, todo un mal sabor de boca para dejar la isla. Pedimos una fritura de pescado y marisco que estaba peor que mal. En primer lugar, en lugar de rebozado parecía un acorazado el pescado 3 trozos de bacalao seco y rebozado, lo mismo con los calamares y los chipirones "disecados", y el top 10 para los boquerones...ni para alimentar focas, creo que los boquerones han visto mejores días ya que aparentemente estos deberían de ser de confianza debido al tiempo que llevasen en la cocina, eran boquerones momias con tripas, vamos que aparte de no ser frescos no habían sido limpiados, bastante desagradable. El wifi de pena, tienes la opción de pagar 10€ por una conexión de alta velocidad durante una semana para un único dispositivo, pagué por ello y no merece la pena ya que si necesitas una buena conexión estable no será posible incluso pagando este extra. Por último, esto no es culpa del recinto salvo por la ubicación del mismo junto a un lago y sus canales de aguas que lo convierten en un criadero de mosquitos de primera. Conclusión, la playa de muro de 10, muy buena gastronomía por los alrededores, la gente local no muy cercana pero por fortuna hay gente de todas partes trabajando aquí lo cual hace subir la media de simpatía. Hemos pasado una estancia genial en general.
Realmente es un 3 estrella. Ni media estrella más. Estamos alojados en un estudio premium. Es como una habitación pero con una minicocina y un sofá pegadito a la cama. Eso sí, la terraza muy grande pero común a todas las habitaciones de la planta, con pequeñas separaciones. El menaje muy escaso: tres tenedores, tres cuchillos...No hay plancha y te quieren cobrar a parte la caja fuerte. Solo hacen la habitación cada dos días. El desayuno está bastante bien. La situación está bien a 5 minutos de la playa, aunque no es de las mejoreses fácil aparcar cerca. Muchas tiendas y restaurantes a poca distancia. Al estar al lado de la albufera, a ratos el olor es muy desagradable, pero eso depende de la dirección del viento y de lo llena que esté la albufera. En din, que pra lo que cobran, es un pelín justo.
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