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H10 Andalucía Plaza

  1. Marbella
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Reseñas, información para H10 Andalucía Plaza

H10 Andalucía Plaza

Sobre Nosotros

Fantástico Hotel de 4* recientemente reformado

Historia

El H10 Andalucía Plaza está localizado en Marbella frente al puerto deportivo de Puerto Banús. En sus inmediaciones se encuentran numerosos campos de golf de alto nivel, y las instalaciones del hotel ofrecen todo tipo de comodidades para disfrutar al máximo de su estancia en la Costa del Sol tanto por vacaciones como por negocios.

The H10 Andalucía Plaza is located in Marbella opposite the Puerto Banús marina. There are a number of top ranked golf courses nearby, and the hotel facilities provide comforts of all types so that you can make the most of your stay on the Costa del Sol, whether you are on holidays or on business.

Dirección: Urbanización Nueva Andalucía, S/N, 29660 Marbella
Teléfono: (34) 95.281.20.00
Ciudad: Marbella
Ruta: Urbanización Nueva Andalucía, S/N
Código postal: 29660


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Reseñas
El servicio del hotel ha sido exquisito, Adrian y el resto de camareros nos han atendido estupendamente en desayunos y cenas, además han cuidado todos los detalles al igual que en la comida, las personas encargadas de la limpieza han sido eficaces y rápidas, en los alrededores del hotel se puede aparcar sin problema, está muy cerca de la playa. Sólo puedo decir que queríamos desconectar, descansar y disfrutar y nos habéis ayudado a conseguirlo. Felicidades Patricia y resto de personal . Volveremos sin duda
La peor experiencia en un hotel que he tenido en mi vida. Ya en recepción se ve el ambiente del hotel: ni una mascarilla, ni distancia, bebiendo,... igual que estar en un botellón. Entramos en la habitación y nos volvimos a recepción a cancelar la estancia. Hacia meses lo habíamos reservado y nos fuimos sin pensarlo. Muy maja la chica de recepción que nos devolvió todo el dinero sin ni siquiera preguntarnos. No hacia falta hablar para saber el motivo. Incluso aunque nos hubieran cobrado la primera noche nos hubiéramos ido. Solo lo recomiendo si queréis un hotel para beber, aprender idiomas y volver a casa con COVID.
El hotel es impresionante pero mejor aún, lo bien que nos trataron. La comida riquisima y tiene opciones para todos los gustos. Destaca lo amable que es el personal tanto en el comedor como en el resto de servicios. Volviendo para Valladolid ya os echamos de menos Omaira Rafa,Toñi, Luis, Pedro ... todos muy atentos y profesionales
La atención del personal es excelente, tanto el personal de recepción cómo el del restaurante; en especial Rodrigo encantador y muy atento. No le doy las 5 estrellas porque la limpieza de la habitación era mejorable y la calidad del bufé es más bien mala " típica comida española para Turistas" en la qué cualquier arroz pasa por paella.
Nos ha gustado mucho la atención del personal... La piscina y el show a la noche. Debemos destacar el desayuno excelente me ha encantado todo fresco tanta fruta que adoro... Nueces, yogures, pan de todas clases. Vale la pena pagar un extra por el desayuno.
La adaptación del Hotel a la situación de la pandemia es digna de un total reconocimiento. Podrá parecer sorprendente pero de todas las veces que hemos estado en este hotel está ha sido si duda la mejor. Más limpio , más tranquilo, más arreglado. Los servicios continúan siendo muy buenos como lo es el desayuno o la atención del personal. Creo que puedo decir que ante la adversidad algunas empresas y personas son capaces de hacerle frente y ¡mejorar. No puedo más que darles la enhorabuena a la dirección al personal y a todos los que hayan estado involucrados en la mejora. Felicidades y mucha suerte
La habitación estaba en una quinta planta y tenía un olor a tubería asqueroso. Ventilamos toda la tarde pensando que se iría el olor y así fue. Pero al dormir cerramos las ventanas y a las 3 am el olor era asqueroso nuevamente. Tuvimos que volver a abrir las ventanas pero nuestra habitación daba a la autopista así que entre el calor y el ruido no pegamos ojo. Lo dijimos al día siguiente al irnos y no tuvieron la decencia de devolvernos el dinero. Dijeron que nos enviarían un mail para decirnos algo y tras 5 días seguimos esperando. A un hotel vas a descansar y en este no se puede y no les importa ya que habíamos visto más reseñas donde se quejaban de los olores y pensábamos que sería una cosa puntual, de mala suerte y que estaría arreglado ya que es algo grave, pero al parecer es algo común y que no está solucionado. Si contactan con nosotros para darnos una solución actualizaré el comentario.
El personal y los servicios de este hotel se merecen un diez. Un grupo de amigas y yo nos hemos sentido muy cuidadas y atendidas al detalle. Comida, piscina, habitación...Otra cosa es el tipo de huesped extranjero, irrespetuoso, en general, con las instalaciones y las normas covid, aunque somos conscientes de que el equipo ha estado absolutamente pendiente de que las cumplieran. Es un lugar estupendo para descansar. No nos acordamos de los nombres de quienes nos han atendido, pero felicitamos a Patricia, como subdirectora, y a Adrián, como camarero, en representación de todo ese equipo maravilloso. Volveríamos sin dudarlo. Muchas gracias por todo
La atención, desde el primer momento que llegamos, de todo el personal ha sido increíble, desde recepción, camarer@s, limpieza,....súper atent@s, amables, divertid@s, ... Nos han tratado fenomenal, y nos han hecho sentir como en casa! La comida buena y variada; la limpieza muy bien, cumpliendo las medidas covid; muchísimas gracias! Un placer Patricia!
Hotel que no cumple para nada las medidas de seguridad , el 80% de la gente iba sin mascarilla o con la mascarilla bajada por todas las zonas , incluso en el ascensor , y en el mismo bufet para servirse la comida sin mascarilla. No había gel en la entrada del hotel y no te obligaban a echarte gel al entrar al restaurante, nada de distancia entre mesas y dejaban fumar en la terraza que nos traguemos el humo de un hombre de la mesa de al lado.
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