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Reseñas, información para Hotel Apartamentos Fontanellas Playa

Dirección: 07610 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 971 264824
Ciudad: Palma de Mallorca
Código postal: 07610


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Reseñas
Excelente hotel, muy familiar, frente a la playa, renovado y con staff muy amable. Estuvimos una semana con niños de 6 y 8, muy buenas vacaciones! Tiene un supermercado pequeño que saca de apuros. Está ubicado en un sector tranquilo y cerca del Acuario que es perfecto para un día nublado.Habitaciones: 5/5
Recomendaría este hotel por su ubicación, está a sólo 5 minutos en coche del aeropuerto y está justo enfrente del mar. El buffet es genial, hay de todo y el personal es siempre sonriente y atento. Sólo una pequeña observación, hay un fuerte olor a cloro en todo el hotel y las paredes son bastante finas, podíamos oír todo de nuestros vecinos.
El hotel está muy bien ubicado, en 1ª línea de playa. Tiene parada de autobús muy cerca. Nuestra habitación tenía 2 terrazas con increíbles vistas al mar. La habitación estaba limpia, aunque la terraza no la limpiaron durante la semana que duró nuestra estancia. El bar de la piscina pone buenos cócteles y tiene música cada noche. El personal de recepción es muy amable y simpático. El personal de sala, muy agradable, en especial Elisa, siempre le dice algo a los peques. Y qué decir de Liz, una de las cocineras, amable, simpática y buena consejera de postres Si vuelvo, sin duda alguna repetiré hotel
El sofá cama estaba roto y dormimos en el suelo y eso que al hacer la cama sabían perfectamente que estaba roto , estaba sucio y había cristales en el suelo el día que entramos , huele fatal el baño y dicen que es normal y no ponen solución. Si eres una persona que busca un sitio limpio no te recomiendo este sitio. La piscina también muy sucia. El personal bien y la comida bien pero las instalaciones y las habitaciones mal. En el bar hay animación que dura muy poco y a las 22h ya en el bar recogían para cerrar. La comida estaba bien y el personal simpático es lo único bueno del hotel. No nos ofrecieron en ningún momento cambiarnos de habitación ya que olía tan mal en ella.
La infraestructura del hotel está muy bonita y está bien ubicado en frente de la playa y junto a un pequeño supermercado. El servicio de check-in y check-out fueron expeditos y el personal de la recepción fue muy amable. Lo único es que la limpieza del suelo no es la mejor, al parecer usan solo una escoba en vez de aspiradora y quedan restos. Por lo demás, excelente todo
Bueno de primeras las zonas comunes son bonitas y la chica de recepcion de anoche q nos atendio muy educada y simpatica y el de esta mañana lo mismo. Pero la habitacion la limpieza dejó que desear , aparte nos quedamos atrapados en el ascensor ya cuando subimos la primera vez notamos que estaba bastante estropeado y el sereno dejo mucho que desear como trabajador y educado ya que estabamos en el balcon cn musica y nos aviso de qe los vecinos se quejaban por la musica cn el movil entonces la quitamos y nos metimos dentro de la habitacion y dos veces mas nos tocó la puerta hablando borde y diciendo q nos callemos o q nos echaría siendo que dentro de la habitacion solo estabamos hablando Eel !!! estaba fuera de nuestra habitación escuchando !!! sin respetar nuestra intimidad !!!! Nefastooo!!!!
Este hotel no es de 4 estrellas.Mi habitación tenía moho y humedad. Solo puedes dormir con un balcón abierto, el olor es terrible en la habitación. El hotel necesita reformas.
Excelente ubicación, personal atento y muy amable,habitaciónes limpias,desayuno y cena muy variada,playa de 10,entorno agradable y sin molestias...resumiendo,debéis ir.
Compramos 10 días de estadía habitación standar con balcón de los cuales ya van 7. Llegamos y hacia mucho ruido la ventilación del aire acondicionado, reclamamos y lo arreglaron bien y rápido. Tampoco enfriaba el refrigerador bajo mesada, reclamamos y vinieron rápido a repararlo. Ahora enfría muy pero muy poco, no sirve para mantener bien ningún alimento. Para una estadía de 10 días es un inconveniente muy grande, máxime si lo ofrecen como Apart Hotel lo que hace suponer que el refrigerador es una prestación esencial de este tipo de establecimiento. No es para repetir. La relación precio-calidad es mala sin un buen refrigerador en plena temporada veraniega. Agrego que el servicio de habitación es deficiente. Al balcón lo limpiaron solo 2 días de los 10 que estuvimos y el resto de la habitación no quedaba bien limpio. Al reclamar en recepción nos dijeron que no daban abasto con el personal de limpieza como si contratar personal suficiente fuera responsabilidad de los pasajeros. Eso si, nos cobraron €1.880,- por día sin desayuno.
Todo genial Los precios han subido considerablemente sobre el año pasado He pagado mucho más por una habitación igual y sin vistas al mar y un bajo Teníamos dos botellas de cava gratis una por repetidores y otra por cumpleaños. Pedimos canjear las por cerveza,no nos gusta el cava y me dijeron las dos botellas por una sola caña. No acepté. No me pareció justo
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