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Hospital de Madrid

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Reseñas, información para Hospital de Madrid

"HM Madrid es un hospital médico-quirúrgico ubicado en el centro de Madrid que cuenta, además, con dos policlínicos de consultas externas, una Clínica Universitaria Odontológica, un Gimnasio de Rehabilitación y Fisioterapia y un servicio de Podología.Dispone de todas las especialidades médicas y quirúrgicas de adultos además de Urgencias las 24 horas.El Servicio de Diagnóstico por Imagen de HM Madrid está dotado de modernas instalaciones de radiología convencional, mamógrafo digital, ecografía, TAC multicorte de 32 detectores, resonancia magnética RM cerrada de alto campo de 1,5 Teslas y RM abierta de 0,4 Teslas."
Dirección: 28050 Madrid
Teléfono: +34 914 44 45 12
Ciudad: Madrid
Código postal: 28050


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Reseñas
Mi abuela María Isabel Freire Alonso ingresó por una neumonía bilateral en este hospital trasladada de otro hospital. Estuvo en la cuarta planta durante su ingreso hasta su fallecimiento, y la atención por parte de los profesionales sanitarios: celador, enfermería y auxiliares hacia la paciente deja mucho que desear. Ni un mínimo de empatía con ella ni los familiares. Llegamos a oír cómo comentaban entre ellas “no entiendo qué hace aquí está mujer” refiriéndose a su grave estado de salud. El celador nos pidió salir de la habitación para hacer las transferencias a mi abuela diciéndonos que le violentábamos. No había control en su dieta, no seguían las pautas alimentarias marcadas por la doctora. Aquí se puede apreciar un menú con una dieta astringente de fácil masticación…que como veis no se respetó. Las meriendas se basaban en un té exclusivamente. Además, no le traían las gafas nasales para poder comer sin la mascarilla del oxígeno y cuando llamábamos siempre estaban ocupad@s. El trato y la asistencia han sido totalmente deshumanizados en profesionales donde debería ser fundamental y básico. La indiferencia y la dejadez absoluta han primado durante el ingreso. Ojalá ninguna persona reciba una asistencia similar durante una enfermedad. Sí destacaré la gran profesionalidad y humanidad de la doctora que la trató. Se lo agradecemos.
Muy buena atención médica. En este hospital está el mejor urólogo de Madrid. El doctor Begara con las mejores enfermeras, en especial Toñi. Difícil aparcamiento pero lo que le rodea es zona azul.
Ayer vino mi hija con vomitos incontrolados. Rápida atención en urgencias. Aunque no tenía una manta para arroparse ni almohada en la camilla. Tuvo que ponerse el abrigo por encima. Perfecta atención en planta. Cómodo para familiares. Profesionales sanitarios muy amables y competentes. Todos en general.
Hoy es mi segunda visita al servicio de urgencias de este hospital y me dejó una muy buena impresión hace dos años. La actitud de servicio esta vez es tan buena como antes: soy china y no hablo español, le pedí a mi hija de Estados Unidos que se comunicara con el médico a través del teléfono de Internet, la Dra. Betty Estrella escuchó y respondió con paciencia. Las enfermeras también son muy dedicadas. Un agradecimiento especial a la enfermera Ainhoa ​​García por su entusiasmo y paciencia. Siempre saluda a todos con una sonrisa y hace felices a todos. También espero que el responsable de HM Hospital pueda leer este comentario, que es un honor creado por el esfuerzo conjunto del excelente equipo de HM. Además: esta evaluación se realizó con Google Translate.
Más de 2 horas de espera para que atendieran en urgencias. Yo había acudido justo hacía unos días pero no noté mejoría y por eso volví. Tras comentarle al doctor que incluso había empeorado porque tenía fiebre con mayor frecuencia no me modificó la medicación ni me dio solución. Al día siguiente tuve que buscar otro médico que tras explorarme en seguida me cambió el tratamiento.
Le pongo una y porque no se pueden poner 0. Tres horas en urgencias. Diría que toda la gente que vi al entrar seguía allí metida cuando me fui. Y, por supuesto, me fui sin que me atendieran, después de perder toda la mañana haciendo el tonto en la sala de espera. Menos mal que no era cosa de vida o muerte porque la palmo en la sala.
Es un Hospital universitario de mucha tradición y superior reconocimiento profesional en el entorno. Requiere reformas de calado en la estructura interior del edificio y debe ser actualizado a las nuevos tiempos, ya que son antiguas sus instalaciones. Por lo que se refiere al personal sanitario es excelente, tanto en la prestación de sus servicios, como por su preparación, personal y profesional. Solo necesita reformas estructurales.
Llevo diez años acudiendo a este hospital, y he de decir que cada año funciona peor. No quiero hablar sobre los diagnósticos erróneos que créanme han sido unos cuantos sino del trato de su personal. Acudes enfermo y te tratan sin ningún tacto y profesionalidad. Lo único que se salva son sus enfermeras y técnicos, encantadores, cuidadosos y serviciales. Sus médicos por el contrario poco o nada profesionales y con cero empatía.
5 estrellas porque no les puedo dar 10. Estuve hoy en urgencias he llevado mi bebé pues no tenía alguien a quién dejarle cuidando y todos me han atendido estupendamente bien, la médico, el equipo de la radiografía, la atención médica, todos… En una hora tenía diagnóstico y la medicación para tratamiento. Muchísimas gracias por la atención.
Asumo que el mal trato en urgencias es por el seguro médico de MAPFRE que me dan en mi trabajo, tenia un malestar terrible habían 3 personas en espera y la persona que me atendió me dijo que lamentablemente tenía que esperar unas 4 horas porque es por orden de llegada. Nadie me revisó nadie me pregunto por mi malestar solo me dijeron que me sentara a esperar. Vale acotar que espere una hora y obviamente me fui de allí a la pública dónde me atendieron en 15 minutos y el diagnóstico fue infección en los riñones con un cólico nefrítico más COVID y en este sitio querían que esperara en una silla súper incómoda con ese dolor porque cuando voy a urgencias es para después. Terrible.
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