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Reseñas, información para Hospital Duques del Infantado

Hospital Duques del Infantado
Dirección: Calle Sor Gregoria de Santa Teresa, s/n , Sevilla 41012, ES
Teléfono: 955 01 63 00
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Sor Gregoria de Santa Teresa, s/n
Código postal: 41012


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Reseñas
Recién operada de un pie!!! Solamente tengo palabras de agradeciemiento!!! Desde el minuto número 1, he recibido un trato espectacular, desde administración, equipo médico, enfermeras... sin duda, ese trato tan humano, demuestran la gran profesionalidad!!!! Gracias a todos y cada uno de vosotros.
Limpieza, excelente atención, orden y casi sin ruidos en la espera. Yo, no he entrado en la consulta acompañando a mi madre sí mi hermana y han salido encantadas de la Nefróloga que atendió a mi madre. Buena didáctica para la enferma, algo esencial. En definitiva una gran profesional.
No le doy las 5 estrellas, a causa de las empleadas de Administración,una que si habíamos llegado media hora antes, y la otra que si había problemas para dar cita a mi Mujer dentro de 15 días que es lo que había previsto la oftalmóloga qué la operó. Personal de Enfermería y Oftalmólogas que la operaron. DE DÍEZ, pero no puedo decir lo mismo de las empleadas que te reciben al entrar en el Hospital, demasiado desagradables. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN AL PERSONAL DE LA CUARTA PLANTA.
Toda la mañana llamando a la extensión de la unidad de mamografías y comunica. He realizado más de 60 llamadas para cambiar una cita de mamografía a la que no puedo asistir no exagero dos personas llamando constantemente desde un móvil y un fijo... y siempre comunica???. O sea, descolgado, desde las 9:00 hasta las 13:51 que son ahora mismo, en un hospital... vaya tela el servicio.
Todo el personal un encanto, desde el celador hasta la médica. Operaron a mi madre de cataratas el viernes y encontrar a un personal tan amable hace mucho tiempo que no lo veia en la sanidad pública. GRACIAS
Me gustaría poder hacer buena evaluación del servicio de recepción de llamadas, para gestionar citas, pero llevo varios días intentando ponerme en contacto para reclamar una cita para tratamiento y me da llamada pero no cogen el teléfono...Creo q si funcionara mejor este servicio, los pacientes no se verían obligados a trasladarse a dicho hospital para reclamar las citas, q ya tenían q haber recibido.En el caso ,de mi familiar, para ponerse tratamiento este mes de enero, y aún sin cita, confirmado x salud responde.Creo q los pacientes se hallan al amparo de lo q haga dicho personal...incluido centralita q no cogen teléfono para gestionar citas.Siento tener q hacer esta penosa valoración!!!
Fui intervenido quirúrgicamente hace un par de días, únicamente puedo tener palabras de agradecimiento para todas y cada una de las personas que allí trabajan. Desde admisión, enfermer@s, celadores, anestesistas y cirujanos. Trato cercano, amable y exquisito en todo momento. Da gusto, seguridad y muchísima tranquilidad el encontrar profesionales así cuando uno va a ser intervenido. GRACIAS POR TODO
Acabo de llegar a casa, esta tarde me han operado de vitrectomia y cataratas, el trato recibido desde que entre por las puertas del hospital, hasta que he salido ha sido inmejorable y mucha profesionalidad, enfermer@s, equipo médico un 10 y el trato humano un 20. Tenemos una sanidad pública buenísima!! Cuidemosla!!!
No cogen el teléfono, estuve llamando toda la mañana a diferentes horas, literalmente llamé 56 veces y nada, tendré que desplazarme para que me atiendan o saber si me pueden atender y pedir una cita, no se para que tienen teléfono de atención si pasan completamente de atenderlo.
Esta mañana fuí operada de la pierna izquierda, menisco, un antroscopia, agradecer a todos, empezar por admisión, celadoras y celadores el equipo de enfermería, todas espectaculares anestesista, por cierto, la anestesia de 10 , cirujano súper profesional y buen cirujano de 10 todo genial, muy amables y todo muy limpio, buenos profesionales, me hicieron sentir agusto , mucha atención, en resumen, muy satisfecha con el trato y profesional del hospital, muchísimas gracias por todo equipoprotegida......
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