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Reseñas, información para Hospital Universitario Virgen del Rocío

Hospital Universitario Virgen del Rocío
"Hospital del Servicio Sanitario Público Andaluz"
Dirección: Avenida Manuel Siurot s/n , Sevilla 41013, ES
Teléfono: 955 01 20 00
Ciudad: Sevilla
Ruta: Avenida Manuel Siurot s/n
Código postal: 41013



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Reseñas
En Sevilla Un hospital de referencia que crece y crece para cada vez más facilitar su principal razón de ser: promover la salud. El mayor complejo hospitalario de Andalucía, gestion pública. Una joya que desde 1955 trabaja y trabaja sin descanso con equipos multidisciplinares que se continúan y crecen.. dan lo mejor a su ciudadanía y tienen el cariño y respeto en general de estos. Miles de profesionales acuden cada día para estar en sus puestos de trabajo dando atención en cada una de las áreas a todos los pacientes. Universidad, investigación ..todo se une para ofrecer los mayores avances y calidad en resultados medibles. Una fuerza imparable. Siempre hay flecos sensibles de mejora, siempre necesitado de apoyo económico. Un gran hospital de hospitales.
Felicito por entero a la planta de Oncología, que por cierto, es donde nos encontramos en estos momentos y por mucho tiempo... a todos y cada uno de ellos... buenas gentes, atentos y profesionales.
Entre en urgencias de traumatología a las 18:25h en 20 minutos me han atendido: admisión,triaje y me han hecho 2 radiografías y solo me queda la consulta con el médico y aver qué dicen las radiografías son ya las 19:20 y sigo esperando... estoy sorprendido acaba de atenderme la doctora son las 19:25h. Me ha dicho que todo está bien,no hay ni rotura ni fisura. Estoy muy contento por la noticia y además por la rapidez y profesionalidad de todos; empezando por admisión, triaje fue muy empatía en sala de rayos fue un poco seca y menos empatía y la doctora que era joven fue muy simpática,atenta y Profesional... por todo ello se merecen mí respecto y les doy un 10.
No les doy menos de una estrella porque no se puede. Muy indignada con la DIRECTORA del laboratorio de enfermedades metabólicas de las pruebas de talón de recién nacidos. Hemos recibido un trato nefasto y una negligencia de la que no se da crédito. Nos enviaron una información importante de forma tardía solicitándonos sangre del bebé para repetir la prueba, una vez se les envía por segunda vez la muestra de sangre de nuestro bebé a través del hospital en el que nació, nos rechazan dicha muestra diciendo que se había pasado el plazo por 3 días y por protocolo no hacían ya la prueba correspondiente, cuando fueron ellos los que notificaron TARDE y por vía de CORREO ORDINARIO dicha información. Les llama nuestra pediatra para decirles que por favor analicen la muestra de sangre, ya que ellos fueron los que no lo notificaron dentro de plazo y ni siquiera llamaron por teléfono para decir algo tan delicado. Le confirman a la pediatra que sí la van a analizar y que ya me llamarán con los resultados. A día de hoy, hace un mes y medio, les llamo por trigésima vez y hacen caso omiso, y cuando por fin tengo un poco de suerte y cogen el teléfono; me dicen que no le han analizado la sangre y que llame yo a otra unidad de especialistas que ellos ya no van a hacer nada. Intentamos reclamar dicha situación y nunca cogen el teléfono o te derivan de un departamento a otro lavándose las manos. Pienso demandar dicha situación y hacerla pública, ya no por mí puesto que un centro privado nos está ayudando con nuestro problema, sino por ayudar a evitar que ésto le suceda a otras familias con hijos recién nacidos.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Mi hermana lleva más de un año en lista de espera para una operación de columna. Ya no puede aguantar el dolor diario y crónico por el desplazamiento de 2 vértebras y sigue esperando para que la llamen. Ha tenido que repetirse los análisis y tiene que volver a repetir las prueba de la anestesia porque las que hizo hace un año le han caducado, ya que cuando las hizo por primera vez le comentaron que en unos 5 o 6 meses la operarian algo que ya me parece excesivo. Después de pasar 10 meses y después de innumerables llamadas y desplazamientos de Jaén a Sevilla, resulta que le indican que a los doctores se les ha pasado la fecha de operación y debe empezar de nuevo el procedimiento. Sólo espero y deseo que no tenga que esperar un año más porque para ella, cada día que pasa con tantísimos dolores es una agonía.
VERGONZOSO!! No dan abasto con las urgencias, mad e 6 horas de espera en salas masificadas. El personal genial, no se como les quedan ganas de trabajar en esas condiciones. Mas apoyo y ayuda para ellos y mejor atención para nosotros!
Felicito al hospital Virgen del Rocío por el gran profesional que tienen ustedes que es el Dr Tejero ,traumatologo y humano además de un gran profesional,atendió a mi hija Alba Barrios Vargas y no puedo estar más contenta y admiración de su trato con todos nosotros. Enhorabuena al hospital por este gran y maravilloso Doctor . Y gente como él.
De vergüenza, le han dado el alta a una paciente que no es capaz ni de ponerse de pie, con el mismo dolor que entró hace 3 días y encima el doctor con sorna. En el informe con unas recomendaciones que no han sido capaces ni ellos en observación de llevar a cabo y quieren que lo hagamos en casa con un tratamiento por vía oral, indicando que si no hay mejoría que la volvamos a traer. Que pena de sanidad pública en España, esto va a peor, qué daño ha hecho la pandemia y las universidades con los exámenes online. Vergonzoso.
Di a luz a mi hija allí y la experiencia tuvo sus cosas bien hechas y otras no tanto. Instalaciones mejorables en algunas zonas. Entre los trabajadores hay de todo, desde médicos geniales hasta matasanos para quitarles el título y en las enfermeras igual, hay desde la que es un amor a la que es para mandarla a paseo por decirlo con tacto. Por eso puntúo con 3 estrellas.
Hospital que era de referencia y ahora es una despiadada cadena de montaje. Hoy un "portero de discoteca - médico" del Dpto. de Cirugía, en la 3ª planta del Hospital General L.T.A., me ha echado a la calle sic con malas maneras, prepotente y soberbio, a pesar de ser muy poco experimentado no hablo ya como médico, sino como persona, dada su joven edad, obligándome a tomar el alta tras una operación de cirugía de muchos puntos, y sangrando aún del drenaje. *Actualización: Tras echarme del hospital con los puntos abiertos, he estado un mes entero acudiendo al Centro de Salud para curarme varios de los puntos mal cerrados que han dejado un pliegue mal curado en mi cicatriz. Enhorabuena a los "profesionales" de Cirugía. Le debo mi vida y salud a la sanidad pública, pero este hospital, al menos en Cirugía, será siempre mi última opción. En Cádiz me han tratado siempre estupendamente. Nada que ver. En mala hora decidí operarme en mi ciudad, pensando que era aún el mejor hospital andaluz.* Le dije que estaría solo, que no podría valerme por mí mismo y que si había algún problema no podría desplazarme a ningún centro de salud por estar cerrados en fin de semana y ser yo de otra provincia. Me respondió algo de un hotel no exagero, mencionó literalmente un hotel y de que su problema era atender que yo estuviera en buenas condiciones al firmar el alta y él así lo consideraba. Y que esa noche debía dejar el hospital, sangrando o sin sangrar, y que mi problema era... mío. Además me comentaron otros pacientes que habían tenido problemas similares, si no idénticos, por la actitud algo despectiva y soberbia de este mismo facultativo. Hablé con la supervisora de esa misma planta, R., y su actitud fue amable en el tono pero vergonzosa en el fondo, pues respaldó corporativamente a su médico, dijo educadamente que yo mentía y se negó a hablar con otros pacientes que lo escucharon todo y podían corroborar lo realmente acontecido; se negó argumentando que su labor no era inmiscuirse en una "guerra" sic, tal cual lo dijo entre un paciente y un médico, y se inhibió y me dio largas. Es una pena que, después de haber viajado por todo el mundo y de llevar diez años vivo gracias a la excelente labor de la sanidad pública andaluza y española, sobre todo la de Cádiz, estos comportamientos tan lamentables manchen la reputación de este hospital y de toda la sanidad pública. Lo más triste es que todo esto sucedió por su necesidad de liberar camas como fuera para el fin de semana, echando a la gente a la calle en condiciones no óptimas y con una educación "manifiestamente mejorable". Hoy debería estar muy contento porque sigo vivo un día más gracias a la excelente labor de las sanitarios andaluces literalmente, estoy vivo gracias a ellos y, sin embargo estoy triste, humillado y abochornado del trato recibido en las últimas horas echándome a la calle como un mal cliente que no ha pagado su cuenta, cuando lo he hecho durante toda mi vida laboral a través del pago escrupuloso de mis impuestos. Tiene que ser frustrante estudiar la carrera de Medicina para luego dedicarte en gran medida a relatar tareas administrativas de gestión hotelera, casi rayando en portero de discoteca. Una pena.
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