Hospital Fátima

Reseñas, información para Hospital Fátima

"Hospital privado en Sevilla de referencia. Más de 60 años al servicio de la vida. Fundado en el año 1954 por el Dr. D. Manuel Méndez León, actualmente es un hospital moderno, con excelentes instalaciones, muy cerca del centro de Sevilla.Entre los servicios cuenta con unidades asistenciales, urgencias y consultas externas. Alberga el mejor elenco de médicos privados especialistas en Sevilla en las diferentes unidades.Clínica Privada en Sevilla que colabora con un gran número de compañías aseguradoras y mutuas para ofrecerle el mejor servicio. A través de su aplicación, permite pedir cita médico online en Sevilla con cita previa online Adeslas, cita Sanitas, cita Asisa y otras compañías"

Dirección: Avenida de las Ciencias, 51, 41020 Sevilla

Teléfono: +34954475100

Ciudad: Seville

Ruta: Avenida de las Ciencias, 51

Código postal: 41020

Horas laborales

lunes: 08:00 - 13:30

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Reseñas

Muy mala experiencia, con seguro privado ¡ojo!. Habitación mínima, enfermeras en prácticas, de cuatro sólo un doctor supo qué pasaba... El traslado indecente y a deshoras... Complices Para colmo las respuestas que dan son mecánicas, impersonales. El problema está precisamente en la DERIVACIÓN desde la PÚBLICA, a la que recortan en presupuesto y recursos... En los H. Privados ¿quién gana el dinero? Por cierto... Usan Mercurio cromo, prohibido desde hace añosssss

Poca puntualidad y profesionalidad por parte del doctor Mesa del hospital Fátima de Sevilla. No se puede hacer esperar a un paciente ni una ni dos horas, porque el tiempo de las personas también es importante. Si te citan a una hora puedes esperar 10 o 15 minutos de cortesía, pero no hora y media y que al médico le dé igual el tiempo del paciente que está esperando. Además de advertirle que le íbamos a poner una reclamación y le dé igual. Eso es prepotencia. Y ademas que es con un seguro privado, es inadmisible que no tenga ni una cita para noviembre, peor que en la seguridad social

Esta tarde me he hecho una endoscopia y a pesar de estar nerviosa, al final ha salido mejor de lo que esperaba. Todo muy bien organizado. Auxiliares atentos, enfermeras muy metódicas y el doctor Javier Mendoza muy profesional y encantador. Desde luego que repetiré si alguna vez vuelvo a necesitar la misma prueba. 100% recomendable.

Pésima experiencia con el doctor Mesa del hospital Fatima de Sevilla. Siendo un seguro privado nunca tienen citas disponibles y cuando te dan una tienes que esperar una o dos horas porque está saturado. El tiempo del paciente que está esperando también es importante y tanto al hospital y al médico les dio igual que le pusiéramos una reclamación, la cual la vamos a llevar al organismo pertinente. Ahora me contestarán con un copia y pega que lamentan la situación, pero es una falta de respeto y profesionales a los que por desgracia les importa muy poco sus pacientes,  a los que atienden, encima, con prepotencia. Una pena

Pedí una cita para un traumatologo y tuve la mala suerte de que me la dieron en el Dr Alejandro José Isea Oquendo, un perfecto informal e impresentable, no muestra ningún respeto por el paciente. Ya el día 2 de septiembre a las 17'30 me llamaron del hospital a medio día para decirme que la cita la había anulado el Dr. Isea Oquendo y que me daban para el siguiente viernes día 9 a las 17,00 horas. Cuando hoy estoy ya aparcando el coche a las 16,35 horas, me llama una señorita para decirme que el Dr. Isea Oquendo vuelve a anular la cita. Imagínense el enfado no sólo por haber avisado con tan poco tiempo y ya al lado de las instalaciones del hospital, sino por la falta de profesionalidad de este impresentable que no da razones para las anulaciones. El hospital debe de tomar medidas sobre este médico  informal y con falta de ética profesional. Antonio Puntas.

Ingrese para una retirada de protesis de mamas rotas , privadamente , osea que el coste corria de mi cuenta . Me dieron una especie de almacenillo como habitacion. Lo digo porque no era una habitacion. No tenia nada donde instalar el ocigeno ni monitor ni nada , tampoco donde dejar la ropa , la tuve que dejar en w. C . Indecente . Mi marido fue a avisar, le enviaron a un mostrador abajo donde le dijeron que para las operaciones que hacia mi doctor , ambulatorias supuestamente , esas habitaciones le daban , yo me fui a casa si , con dos drenajes y muchos puntos . Pero pague igual que si me hubieran dado una habitacion. Ademas las contestaciones por parte del personal inadecuadas e inaceptables . Somos pacientes y enfermos . Mi marido puso una reclamacion hace mas de un mes y aun esperamos . De todos modos ellos pierden mas . Yo no vuelvo a pisarlo. No quiero las disculpas que dan por protocolo, me metieron en un zulo ademas de lo aterrorizada que estaba por mis protesis rotas.

28/01/23. 13:15 54 minutos esperando al teléfono, escuchando melodías y cuando mi llamada va a ser la siguiente en ser atendida, cortan la comunicación. Sin ningún tipo de explicación.  30/01/23 Con respecto a la respuesta mecánica del negocio dos cosas: Más gestión y menos formularios. Supongo que serán conscientes de la ironía que supone derivar a un servicio remoto de atención al cliente un problema que se origina precisamente en la atención por teléfono.

Tenía cita con un traumatologo y el me envió directamente a que me hiciera una radiografía de la mano, llegue al hospital a las 12 de la mañana y estuve 2 horas para que me llamarán de recepción. Una vergüenza el tiempo de espera y si le sumamos lo desagradables que son las chicas de recepción. Aparte ese día terminaba el médico de pasar consulta a las 13 horas, lo cual significa que tuve que volver a coger cita para el médico 7 días más tarde, y volver a perder días de mi trabajo.

Anoche en urgencias no quisieron atenderme, mi compañía es Adeslas y estoy a la espera de la tarjeta física y la compañía me hizo un papel firmado con el número de tarjeta y número de póliza y aun asi me dijeron que no me atendían, la persona que estaba atendiendo en el mostrador  un vigilante de seguridad no se preocupo por ayudar ni un instante, con la misma fui a sagrado corazon con el mismo documento y me atendieron perfectamente sin problemas. No recomiendo para nada el hospital fatima y menos de urgencias.

Te dan cita para ver al traumatólogo con cerca de un mes y encima te atiende con 1h.45 m de retraso, la gente rebotada y con razón. En cuanto a la recepcionista del área de consultas de la izquierda deja mucho que desear en cuanto a amabilidad y trato al paciente, lamentable, peor que la seguridad social.....

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