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Reseñas, información para Hospital Universitario Miguel Servet

Dirección: Paseo Isabel la Católica, 50009 Zaragoza
Teléfono: +34 607 96 22 03
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Paseo Isabel la Católica
Código postal: 50009



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Reseñas
Maltrato al acompañante por parte de servicio de limpieza y alguna enfermeras, no hay lugar para cambiarse, estuve una semana ingresada con mi hija de cinco años. Si lo podés no te dan ni una manta ni almuada nada. El aire acondicionado encendido día y noche, si les dices q lo bajen no te han ni caso. Se quejaba de cada cosa q ven, en vez de facilitar a las personas q ya de por sí lo pasas mal con tus hijos, ellos no facilitan nada la estancia. Horrible la experiencia. Porque me cambiaba en el baño conmi hija, me grito delante de todos y me abrió la puerta del baño, muy humillante y denigrante el trato al acompañante. Los médicos gran trabajo, la verdad, muy profesionales. Se agradece. Me explicaron todo y trataron genial a mi hija. La hicieron sentir muy agusto, era la primera vez que se operaba y ni se enteró, en eso genial. Doctores y doctoras gracias Infantil Quirúrgico
UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Más de tres horas esperando con un volante médico y no llaman. Eso sí para pedir comida a domicilio y que se la traigan a la puerta de urgencias si tienen tiempo. Llevo aquí desde las 18:00 y son las 21:45. Cuanto más hay que esperar??? Sólo ellos lo saben. Luego se quejan de que urgencias se colapsa. Perdón pero la colapsan ellos. Vergüenza, vergüenza
Es uno de los 3 hospitales públicos de Zaragoza, el más grande de ellos. Tiene muchos medios y muy poco personal, como ocurre en prácticamente todos los centros de la Seguridad Social. Suele tener mucha afluencia de personas, lo que provoca mucho retraso en la atención. La mencionada atención, depende de la persona que te la proporcione, a veces es una maravilla y otras es pésima.
La atencion mas penosa que me he topado nunca. Despues de estar 5 horas esperando en urgencias, me llaman para el area de apoyo, nos llaman a 3 a la misma vez. Pues ahi me tuvieron 2 horas mas esperando los otros dos pacientes ya tenian su alta incluso y vinieron tres enfermeros a preguntarme si aun seguía ahi pero nadie me atendia, fue desesperante porque solo iba por tener fiebre y algunos mareos. Ya empezaron a llamar a nuevos pacientes y se dieron cuenta de que seguia ahi ocupando un box. Me vino una enfermera a preguntarme muchas cosas pero no creo que tuviesen nada que ver, se quedaba con la mirada perdida pensando que decirme. Para que os hagais una idea, me hizo hasta que me bajase la mascarilla y sonriera, sacase la lengua para ambos ldos y un juego de andar en equilibrio que no entendía.cuando ya pensaba que me dirian que paracetamol y a casa, de nuevo me vuelve a pasar a un box dnde estaba ocupado por otro paciente para hacerme otras preguntas vino otra enfermera a decirme que no podia estar ahi porque habia otro paciente claro vuelvo a salir a la sala de espera, me mete en otro box para mirarme la garganta que supuestamente ya tendria que haberlo hecho y me dice de nuevo que esperase fuera a que me den el alta. MEDIA HORA DESPUES viene otra medica con el papel de alta diciendome que no me puede recetar nada pero que alterne paracetamol e ibuprofeno cada 4horas. Es penoso de verdad, son 8horas de mi vida con mal estar en un hospital esperando a que me digan algo que ya se…. No volveria nunca a este sitio y ojala a nadie le toque pasar por algo asi porque me desesperé tanto que estuve todo el dia con las lagrimas saltadas de la impotencia. Tambien añadir que los comentarios de los medicos hacia los pacientes fatal, te contentan de muy mala gana y hay alguno que deberia tomar algun curso de primeros auxilios antes de ponerse a pinchar a los pacientes.
La comunicación entre el personal es lamentable. Más de 1 año llevamos para tener cita con un médico. Primero nos pierden los informes y tenemos que volver a empezar el proceso 3 veces. Después nos citan diciendo que la consulta será por llamada, luego nos la cambian por otra fecha, la cual también pone que es telefónica, llega el día esperado y no llama nadie. Desde mi ciudad nos acercamos de propio al Hospital para saber qué ha pasado y su solución es lavarse las manos y decir que ellos mandan las cartas, pero lo que hace el médico es cosa suya. Sinceramente esto me parece vergonzoso, porque todas las veces que hemos pedido explicaciones solo han sabido lavarse las manos en vez de poner soluciones como debería hacer un hospital que realmente se preocupa por sus pacientes. Espero realmente que esto no lo tenga que pasar nadie más o al menos le aporten soluciones que no sean lavarse las manos y tener que volver a empezar el proceso desde 0, OTRA VEZ.
Inhumano. Para las fiestas del Pilar vine con mi hija con una grave discapacidad que llevaba 12 horas vomitando heces . No le hicieron ni una prueba. A las dos horas me mandaban a su casa porque ya no vomitaba después de darle medicación para que no lo hiciera sin mirar el porque cuando era un cuadro peligroso pero claro estaban pendientes de hacerse fotos con los bomberos, la patrulla canina , los payasos y cabezudos que estaban de visita . Un mes después vuelvo con el mismo problema derivada de Huesca porque allí le han hecho ya de todo lo que podían hacerle no como aquí Puedes pasarte un mes ingresada sola con tu hija sin comida ni cama cuando hay libres y sabiendo que con su grave discapacidad tu vida consiste en no descansar nunca. Cero empatía les importa poco o nada y podría seguir y seguir
Hoy acudí a urgencias por un dolor agudo en el estómago además de ser diabética y haber estado descompensada de bajones la noche anterior. A parte de tardar en atenderme más de una hora y media , a la hora de que el doctor R.P.C. me atendiera y me dijera lo que podíamos hacer , pasó lo siguiente. En primer lugar me recetó un suero el cual lleva 20 de glucosa y yo puedo hasta 7 . El médico ni siquiera lo sabía y dijo que tenía que mirarlo en internet....ahh y por supuesto que antes de mirarlo , atendería a otros pacientes. En segundo lugar , en el transcurso de ver si podía tomar ese suero o no , me doy cuenta de que estoy sudando , me mido el azúcar y estoy de bajon. En 5 horas que llevaba metida , solo me habían medido en el traje... En tercer lugar me dice que ahora no me puede dar el alta por el bajón , cuando yo ya llevaba 20 minutos pidiendo un azucarillo que nadie traía.. A lo que respondo que es una vergüenza que ahora , siendo que ellos niaiquiera se habían molestado en saber cómo estaba , me retuvieron por la glucemia cuando tampoco hacían nada por subirla ya que ni un azucarillo me daban No contentos con eso , pido el alta voluntaria, me quitan la vía y me dicen que ahora me la dan. Una hora y media después aparece con el papel , donde pone que el alta había sido dada una hora antes... Es una vergüenza. Asique sino con dolor , molesta con la sanidad y harta de que haya médicos como este. Agradecer el trabajo de enfermeras y veladoras que han sido comprensivas , amables y majas.
Lamentable la atencion al paciente, un dolor de garganta en el que lo unico que hace es mirarte con un palo y la linterna de tu propio movil, para luego decirte que si que esta roja y que te hace un informe con una receta y te tienen esperando 30 min de momento, en comparación con el hospital de Alcorcon, a años luz... en tiempo material y etc. Que vergüenza
Hace 2 años estuve muy bien. Pero ahora es un descontrol de enfermeria, mi marido diabetico, 24h en ayunas sin control del azucar. Llamas porque tienes dolor, y la respuesta : ahora vuelvo, y no volvió. Cada auxiliar te pide una cosa diferente, se contradicen. Un desastre total. Una lastima,
Estuvimos en urgencias por un accidente de tráfico... Llegamos sobre las 14 HRS... La atención fue espectacular, amable, todos los médicos y enfermeras han sido excepcionales. Los felicito por tan excelente trato. Un millón de gracias
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