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Reseñas, información para Hotel Best Sol D'Or

Hotel Best Sol D'Or

Sobre Nosotros

Hotel de 3 estrellas en frente de la playa de La Pineda, con piscina tematizada con juegos y toboganes.

Historia

Hotel de 3 estrellas, situado a pocos metros de la playa de la Pineda, cercano a la zona residencial de Cap Salou.

Dirección: Camí del Racó, s/n, 43840 Salou, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 977 371 000
Ciudad: Salou
Ruta: Camí del Racó, s/n
Código postal: 43840



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Reseñas
El comedor es un auténtico desastre, limpian las mesas pero no los salvamanteles que reutilizan una y otra vez sin lavarlos en condiciones. Los cubiertos y los vasos están sucios y llenos de huellas y he visto gallineros más tranquilos que el comedor. Las habitaciones son pequeñas y el baño aún más aunque las camas son cómodas. Mi experiencia es negativa porque lo que más valoro es la limpieza y el bufet, y este hotel no cumple ni uno ni otro, los saleros oxidados...en fin hay muchos detalles que deberían cuidar bastante más, no es posible que se pueda encontrar cubiertos sucios con restos de comida en una gaveta de cubiertos limpios.
El hotel bien, la experiencia fue buena y el trato bueno hasta que pasó un percance. Llevé a mis hijos por su comunión al Port aventura y una semana a la playa. El incidente fue en Restaurante, en la zona de la plancha, antes no tenían mamparas de cristal, la pusieron justo cuando le salto aceite en la cara a uno de mis hijos, tubo manchas de quemadura por toda la cara un par de meses pero luego desaparecieron no fue muy grave. El trato estuvo bien mientras que estuve en el hotel, me dieron un número de teléfono para que llamará cuando volviera a contratar un hotel con su grupo, que me iban a hacer ofertas, llamé al poco tiempo y se olvidaron de mí no sabían ni quién era yo. Yo nunca tuve pensado denunciar porque el trato fue bueno pero se podían haber ahorrado las mentiras
Hemos pasado dos noches con media pensión, el buffet está bien la bebida se paga aparte al no ser todo incluido, no es malo... Hay bastante gente para ser finales de septiembre pero no cuesta trabajo encontrar una tumbona en la piscina. No se puede dejar las maletas en la misma puerta de recepción, y el aparcamiento no está fácil. El aire acondicionado funciona solamente si la puerta de la terraza está cerrada, cosa que hasta que lo descubrimos nos dió algún quebradero. El hotel en general está muy bien.
Hotel recién reformado. Piscina infantil espectacular para los niños. Un mini parque acuático. Tuvimos un problema en la habitación con el enchufe y Raul el chico de mantenimiento lo solucionó enseguida. Muy atento. Volveremos seguro.Habitaciones: 5/5
COSAS POSITIVAS DEL HOTEL: a BUENA UBICACIÓN Y BUENA PLAYA. La playa de La Pineda queda a 50 metros y es realmente excelente; especialmente para los niños porque la profundidad es muy progresiva. b HOTEL RESTAURADO. Todas las instalaciones están en buen estado. c TOBOGANES EN LA PISCINA. Ideal para los niños. d EXCELENTE TRATO DEL COCINERO. Excepcional trato hacia los clientes por parte de Carlos "el cocinero", pues tiene más paciencia que un santo y siempre está dispuesto a atender bien. Un crack. e EQUIPO DE ANIMADORES. 2 chicas y 1 chico que lo dan todo para cuidar de los pequeños y animar a los mayores.
Lo mejor la piscina con los toboganes, ideal para venir con niños, ya que también tiene un parque infantil, y actividades para ellos. Buena atención del personal. Habitación correcta, pero el ascensor para acceder a la planta muy estrecho y al haber solo uno tenías que esperar mucho rato, si vas con un cochecito no es nada practico. Por otro lado, la comida muy industrial, mucha cola para entrar a comer y si ibas muy tarde antes de la hora de cierre de la cocina ya no encontrabas casi nada. No hay sitio para poder descargar las maletas y encontrar parking no es nada facil. Si vas cargado y con niños es complicado.
Muy buen hotel y servicios. Buena limpieza y habitación. Ubicación excelente para ir a la playa. Muy buena comida y variedad, disfrutamos mucho con las cenas temáticas. Gran parque acuático infantil en una de las piscinas. Animación muy buena tanto de día como de noche. Como punto negativo, las piscinas estaban masificadas para la cantidad de gente alojada en agosto la de bebés estaba fuera de servicio. Propuesta: cambiar a agua salina. También me gustaría que se limitara el poder fumar en los espacios comunes del hotel o en los balcones de las habitaciones. En conclusión, volveremos a este hotel y lo recomiendo.
Nos hemos quedado 3 días y estuvimos muy contentos la verdad que tuvimos unas Excelente atención y servicio, la ubicación muy buena, la habitación bonita, la piscina muy limpia y sobretodo la comida súper buena!! El chico de la cocina llamado Carlos muy amable aunque por lo visto era el único en el lugar para tanta gente, lo bueno fue que supo manejar la situación y nos atendió a todos muy rápido. Del resto todo bien!
Gratamente satisfecha por este hotel con instalaciones nuevas y cuidadas. El sector de piscina es excepcional para los niños, cuentan con animación y varias actividades. A pesar de haber mucha gente se estaba cómodamente no optamos por ninguna comida en el hotel. Lo recomiendo especialmente con niños.
Las habitaciones son amplias y con nevera, la ubicación muy buena y para los niños la piscina de toboganes genial, lo pasan muy bien. La comida normal, aunque no se nota un buen ambiente de trabajo entre compañeros escuchando como discuten o se quejan sobre el trabajo. Como puntos negativos, el baño no tiene escobilla, para 3 personas solo ponian 2 toallas grandes asi durante los 6 dias, la limpieza de las habitaciones va muy justita al igual que la limpieza de la moqueta que esta en el pasillo a las habitaciones.
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