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Reseñas, información para Hotel Catalonia del Mar

Dirección: Passeig del Moll 15, 07550 Cala Bona, Son Servera, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 81 33 25
Ciudad: Son Servera
Ruta: Passeig del Moll 15, 07550 Cala Bona


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Reseñas
No hemos tenido opción ningún día de poder coger hamaca en la piscina, ya que la gente pone sus toallas desde primera hora de la mañana sin estar nadie en ellas y el hotel no hace nada al respecto. Por lo que el único momento en el que puedes acudir a las hamacas es a última hora de la tarde cuando ya no queda casi nadie, y hemos visto que falta bastante limpieza en ellas. En cuanto a las instalaciones, están un poco descuidadas y antiguas, por lo que creo que a este hotel le sobra una estrella. Los trabajadores muy majos y muy atentos. Y por último, el buffet tanto del desayuno como de la cena está bastante correcto y es bastante variado. Habitaciones: Limpias y correctas
Siempre que vamos nos dan una habitación con vistas. Es un hotel muy tranquilo y céntrico en un lugar donde puedes desconectar de todo en solo un día y el Spa es pequeño pero ideal para relajarse también. La única pega es la comida. El desayuno es ampliamente mejorable.Habitaciones: 4/5
fuimos del 14 al 17 de octubre ,servicio de atencion en recepcion fue rapida y nos subieron de "categoria" a vistas al mar ya que obviamente es temporada baja y la mitad del hotel estaban vacias igualmente bonito gesto.La habitacion bastante mas pequeña de lo que se ve en las fotos y al ser "suite" ,los ascensores en bastante muy mal estado daban pena.Cosa bastante muy mala por las noches ya que al estar vistas al mar hay un bar a 20 metros que cada dia desde las 22 hasta las 3:00 de la madrugada tenian musica bastante fuerte y se escuchaba bastante en la habitacion y eso que estabamos en la habitacion mas lejana no me quiero imaginar como se escuchaba en la mas cercana esto fue cada noche ,el hotel no tiene ninguna opcion de todo incluido bastante decepcionante por el precio que se paga de la habitacion aparte de no tener el todo incluido en la cena tienes que pagar las consumiciones. respecto a la recepcion no hay ninguna queja ademas nos dejaron un paraguas por que llovia bastante y obviamente te obliga a salir a comer fuera por no tener servicio de restaurante al mediodia. no volveremos nunca ha este hotel. calidad-precio muy caro para lo que ofrecen. Habitaciones: mas pequeña de lo que me imaginaba al ser una "suite" y por el coste de la habitacion Comida y bebida: importante no soy nada exquisito con la comida informo desde lo mas objetivo posible para la gente que lea esta reseña.Comida repetitiva ya que solo disponen de desayuno y cena no varían mucho los platos excepto una 1 noche que hacen comida típica de algún sitio ,nuestro ejemplo mexicana.
Quería dar mi agradecimiento a todo el personal del hotel Catalonia del Mar. Muchísimas gracias por hacerme sentir unos días maravillosos, donde pude dencansar y sentir vuestra cercanía y buen servicio. Muy agradable es poder llegar al hotel y en recepción contar con la profecionalidad y gentileza del Sr Marlek. Es todo un lujo poder ir a vuestro salon comedor y encontrar un gran metre como Rafael. Su gran experiencia, profesionalidad y excelente servicio es todo un gusto. Que bueno es llegar a la habitación y recibir una bonita sonrisa  como la de Binetta. Agradezco muchísimo tu muy buen trabajo. Limpiza total, todo en su lugar e impecable. Muchas gracias a todos y volveré...
Todo excelente.Personal muy amable.Joan de recepción muy atento a nuestra llegada en la noche.Muchísimas gracias. Buena habitación con muy buenas vistas.Nos encantaron los amenities.Desayuno abundante y rico.Nos sentimos como en casa.Habitaciones: 5/5
No entiendo bien en que se basan para que este hotel sea un 4 estrellas, las habitaciones amplias pero anticuadas, paredes de gotelé, el aire acondicionado un aparato en el suelo a la entrada de la habitación, habitaciones nada insonorizadas, cuando vas a dormir escuchas hasta los aparatos de los aires un ruido constante que molesta mucho durante toda la noche. el ascensor da miedo utilizarlo de el estado en el que se encuentra, ademas al abrirse y cerrarse las puertas hace un ruido como si cerraran una cristalera que escuchabas desde la habitación durante toda la noche, Estuvimos durante una semana subiendo 4 pisos por las escaleras ya que nos negábamos a usar ese ascensor y me di cuenta del mal estado de las escaleras de subir, algunos pisos estaba el rodapié despegado, no digo que eso sea algo importante pero no es un hotel precisamente barato para estar así. si os toca habitación con vistas a la piscina olvidaros de poder disfrutar del balcón ya que da el sol todo el día y es imposible estar en el, la piscina muy pequeña y algo turbia, olvidate de poder pillar a tiempo hamaca ya que a las 9 de la mañana ya hay toallas reservando el sitio, la zona es bonita, por el día tranquila y por la noche dedicada exclusivamente a la diversión de los extranjeros. el hotel no tiene parking pero al lado hay un parking publico que siempre tiene sitio, la comida del buffet normal pero tampoco buena , las cenas orientadas a los extranjeros, de 19 a 21:30, si llegabas a las 9 como es una hora normal de cenar un español ya no queda casi nada y tienes que cenar rápido porque retiran las bandejas. el personal muy amable y atento, creo que es lo único bueno que puedo decir de aquí y por eso no le pongo 1 estrella.
De principio a fin la estancia fue fantástica. Todo el personal desde la recepción hasta el bar y el personal de desayuno y el entretenimiento nocturno. Disfrutamos muchísimo de toda nuestra estancia. El año que viene volveremos sin duda.Habitaciones: 5/5
Trato exquisito de todo el personal, menciono especialmente a Rafael, Valentina, Pedro, Eva, y a todos los demás que por mi mala memoria no recuerdo sus nombres,jeje. La cocina excelente, un saludo a los que están detrás de la plancha que nos permiten comer recién hecho pescados, carnes, huevos.. Si tengo que decir algo negativo es que el espacio exterior es un tanto reducido para el número de clientes que estábamos hospedados. Gracias a todo el equipo por acogernos como una familia.
2 en servicio y no pongo 1 porque los demás cociners y camarers fueron amables, realmente nos encantó el hotel, todo estaba bien hasta que la última noche una mesera de unos 45 años musulmana decidió por ella misma que yo no podía tomar cerveza... Mi marido pidió agua y yo una cerveza, cuando trajo las bebidas le puso la cerveza a mi chico y a mi el agua, le dije que era al revés y cambie la bebidas sin dar importancia, pero ella volvió a cambiarlas con la frase las mujeres no beben cerveza y le volvió a poner la cerveza a mi chico y el le respondió las mujeres si beben cerveza y esta se fue enfada. Pedí otra y dice con mala actitud otra, mirando feo y le dije si otra para mí. La trajo de malas formas y enfadada y no contenta con ello se pone a discutir con su compañero detrás de nosotros que le había dicho el chef que no la soportaba nadie... Tuvo un mal día pues lo siento por ella, pero yo estaba de vacaciones, no me gustó su forma de actuar, creo que fue atrevido por su parte además, no tiene que imponer su religión a otras personas y mucho menos porque este enfadada pagarla con otros. SI LEES ESTO TE FALTA PROFESIONALIDAD. Que triste que me haya ido con un sabor desagradable del hotel por tu falta de ética.
Las instalaciones están muy bien, una habitación bonita y confortante, y la cama muy cómoda. Pero la pega de este hotel, es la comida, algo que para mi es importante, toda la comida se hizo en base a una temática oriental, y para las personas a las que no les gusta o no pueden comer según que, es una molestia muy grande, estar en el restaurante comiendo entre muy poco y nada, y o tener que ir a un restaurante externo para poder cenar, habiendo pagado el del mismo hotel. No digo que no se hagan temáticas, pero si se hacen, deberían hacer dos o tres platos diferentes, para que la dicha gente pudiera comer/cenar.
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