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Reseñas, información para Hotel Club Palia La Roca

Dirección: Avenida la Roca, 1, 29630 Benalmádena
Teléfono: 952441740
Ciudad: Benalmádena
Ruta: Avenida la Roca, 1
Código postal: 29630



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Reseñas
Las instalaciones ,la piscina genial,las vistas ,el personal y el equipo de animación . Lo malo,la comida!!! Pésima calidad y muy poca variedad, bandejas sin reponer durante muchísimo tiempo,soy trabajadora del sector y hablo desde mi humilde experiencia,es una pena con lo bien situado que este que no pongan remedio a este asunto. El todo incluido en cuanto a bebidas,aceptable,poco personal en las horas puntas pero llevadero. Un 10 al personal que después de tener que aguantar las mañas críticas de los clientes,te atienden con una sonrisa.
El hotel en general está bien.El personal encantador, tanto recepción,servicio de limpieza,camarer@s y animador@s. Por otra parte,el buffet decir que es escaso en variedad es quedarse corto.Es el peor de todos por los que he pasado...y han sido unos cuantos.Es una pena que habiendo tantas referencias negativas al respecto, al hotel le de igual y no ponga remedio.Estas opiniones que nos solicitan en el hotel no deben caer en puros formalismos.Es mi opinión.
La ubicación es perfecta, elegimos habitación con vistas al mar y era genial, el bufet tenía poca variedad y la comida estaba regular. La animación estupenda hacen varias actividades al día para todo tipo de edades. Cuentan con Kids club no lo usamos pero lo vi y se veía bastante bien por los juguetes que tienen y las actividades para los niños. El bar y la camarera JESSICA un encanto y muy amable. La terraza es muy agradable por un lado ves la piscina y por otro la playa.
El hotel está muy bien en general, cerca de la playa de Santa Ana, a unos 4 minutos a pie. La zona es tranquila, la parte concurrida del paseo marítimo queda alejada. El parking es de pago y se completa pronto. No tengo claro si tienen cochera o plazas reservadas en la calle, pero vale 15€ por día. El servicio es eficiente, algunos de ellos muy amables, como Elisa en el restaurante, muy atenta. La comida en su mayoría bien, aunque no hay mucha variedad para niños. Hacían temáticas diarias con comidas típicas de diferentes países. El equipo de animación genial, en especial Romane y Nacho, con algunas actuaciones muy divertidas; siempre enérgicos y alegres. Variedad de actividades y miniclub con minidisco, un éxito con los peques. Por mencionar algo a mejorar, algunas actividades se solapan en horario con la cena, pero en general están muy bien. Limpieza en las habitaciones bastante eficiente. Se nos estropeó el aire acondicionado y el pestillo de la puerta y lo arreglaron rápidamente. La wifi es de pago, así como la caja fuerte y el frigorífico, que hay que solicitarlo en Recepción. Los ascensores son algo antiguos y las habitaciones por regla general son silenciosas, a no ser que te toquen vecinos, cómo decirlo..., Impetuosos. Nuestra estancia en Palia la Roca ha sido muy agradable, repartiríamos sin dudarlo.
Pues ahora mismo estamos alojados y solo decir que estamos encantados!! Es verdad que hay un camarer@ para servir las bebidas pero tampoco tardan tanto en atenderte. No hay tanta masificación de personas como en otros hoteles,creo no lo sé,que tendrán un cupo,pero sea lo que sea se está superbien! Los chic@s de la animación supersimpaticos y agradables,la camarera Laura un encanto,el chico camarero también,la comida está buena.M niño se lo está pasando muy bien y nosotros también. La única pega es encontrar aparcamiento y cuidado con el supermercado de enfrente del hotel, me vendieron un flotador pinchado y no me lo querían descambiar,y cuando fue mi marido se le cambiaron los humos y se lo descambio,ojito! Volviendo al hotel, estamos encantados,mañana volveremos a casa y,por su puesto, a este hotel también!!
Este coqueto hotel tiene unos trabajadores excepcionales, amables y atentos, que se esmeran con su simpatía en ofrecer una estancia agradable. Las instalaciones comunes son correctas .Comedor luminoso y diáfano con terraza.Bonita piscina que no cubre. Habitaciones con excelente limpieza, colchón cómodo y baño reformado sin bidé y sin estante para el gel de la ducha En primer lugar nos dieron la 605, super pequeña y junto a la salida de humos, que tras la oportuna reclamación nos ofrecieron amablemente otra normal y sin pega alguna. Las comidas, teniendo en cuenta que es un 3*, aceptables, unos días peor y otras menos peor. La máquina del café es sorprendentemente buena, a pesar de no disponer de descafeinado. La máquina de los zumos es como en todos los hoteles, una auténtico atentado al paladar. En cuanto al Todo incluido, nada que objetar en cuanto a la bebida, variada y siempre servida con una sonrisa, incluso disponen de cerveza sin gluten. En temporada baja apenas hay que hacer cola para hacer uso de ella. En cuanto a la comida fuera de horas de comidas, media mañana o media tarde es de una tristeza inmensa. Por la mañana hay salchichas y hamburguesas de aspecto mírame y sal corriendo. Por la tarde hay sándwich que no te comerías en tu casa. No es lo que espera uno de un TI. No costaría nada tener por la mañana algún snack con el que acompañar la cervecita. Por la tarde tampoco sería un gran derroche disponer de algún dulce con el que acompañar el café y la copa. En general, un bonito hotel de buenos trabajadores , con buena relación calidad-precio, pero debería mejorar sus aperitivos del TI
No lo recomiendo no me a gustado nada de el hotel...la comida malísima muy repetida y lo aprovechan toda las sobras el desayuno no estaba mal. las cenas malísimas poca variedad de comida.la bebida de alcohol muy mala toda los zumos y café malísimos... La animación si eran simpáticos..pero los camareros saborios casi todos un hotel muy viejo y muy dejado no volveré valla que me e ido de vacaciones y el primer día ya tenía ganas de irme de ayi. Habitaciones: Muy simple muy viejas una habitación para 4persona muy chica. Comida y bebida: La comida malísima y muy repetida y lo que sobra del almuerzo lo aprovechan para la cena y la bebida super mala no lo siguiente
Estaba todo genial,es un hotel pequeño pero muy acogedor el personal todos de diez,desde el primero hasta el ultimo, repetiremos seguro,la habitacion un poco antigua pero muy limpia y la cama estupenda,nos a encantado,gracias.Habitaciones: 4/5
Lo único bueno del hotel es la ubicación y la zona de piscina. La habitación bastante regular el baño si estaba nuevo. Lo peor fueron las comidas estaba todo malisimo y no había nada para que pudieran comer los niños .no volveremosHabitaciones: 1/5
En general el hotel muy bueno, quizás el buffet necesita más variedad. Pero los camareros, las chicas de la limpieza y el grupo de animación superan con creces la carencia del buffet, un 10 por ellos.Habitaciones: 4/5
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