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Royal Oasis Club at Pueblo Quinta

  1. Benalmádena
  2. Benalmádena Hotel
  3. Benalmádena Edificio De Apartamentos

Reseñas, información para Royal Oasis Club at Pueblo Quinta

Dirección: Avenida Garcia Lorca No. 8 Urb. Pueblo Quinta, fase 2 29630, Benalmádena Costa,, 29630 Benalmádena
Teléfono: +44 7775 429620
Ciudad: Benalmádena
Ruta: Avenida Garcia Lorca No. 8 Urb. Pueblo Quinta, fase 2 29630, Benalmádena Costa,
Código postal: 29630


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Reseñas
Desde el momento de la llegada nos atendió un chaval majisimo, creo que se llama Pablo, todo atención y amabilidad, muy competente. La habitación y menaje de 10 aunque en nuestra estancia sólo hemos desayunado el apto esta muy completo nuevo y limpio. La cama comodísima y el baño, impecable. Hemos estado dos veces ya y seguro repetiremos. Felicidades a los gestores y empleados del complejo. Habitaciones: Cama perfecta y amplia. Limpieza de 10, menaje muy nuevo y completo, terraza amplia y comodísima, en general en nuestra opinión, mejor imposible.
Espectacular el lugar. En el apartamento te sientes como en casa y el trato de los recepcionistas inmejorable. Muy recomendado. Repetiremos pronto.
Amabilidad del personal, limpieza y amplitud en el apartamento. Como punto negativo, reserva para 4 personas en apartamento con sólo 1 cama.
Apartamento muy bien equipado,las camas comodas,tiene una piscina medianita,situado frente al parque d las palomas,a 3 min andando a la playa..a la vuelta si toca la cuesta arriba,pero es cortaHabitaciones: 5/5
Hemos estado 2 noches, pero el apartamento está equipado para pasar semanas perfectamente, muy limpio y cómodo. Situado en buen sitio, cerca de la playa y chiringuitos para comer. Los chicos de recepción muy amables, la piscina un poco pequeña para la cantidad de apartamentos que hay. Lo único malo es que he estado en un bajo, y no había sitio donde tender ropa, por lo demás todo estupendo. Un acierto total.
Hola, NO recomiendo nada este hotel. Nos alojamos en él tan solo 12 horas y a la salida, nos culparon de haber roto una banqueta que ni siquiera tocamos. Nos quitaron los 100 euros que dimos de fianza sin dejarnos ver ni siquiera la banqueta. Nos pasaron una foto de ella, en la que se apreciaba claramente un corte limpio. Recomiendo hacer un vídeo antes de salir.
El problema es la limpieza, hay zonas que llevan mucho tiempo sin limpiar, sobre todo en el baño, como verán en las fotosHabitaciones: 2/5
Los apartamentos están muy bien, muy recomendable. Son muy limpios y el personal es muy amable. La playa está muy cerca y un parque en frente con animales y zonas de juegos ideales para los niños. Lo malo es que hay que aparcar en la calle y que nos dieron un apartamento donde había que subir escaleras, y eso con un carrito es un fastidio, así que si vas con carrito es muy recomendable llamar antes para asegurarse.
Me gustaría seguir la tendencia alcista de las puntuaciones de este complejo que, si bien por instalaciones es muy correcto con todo el equipamiento posible en los apartamentos, así como la buena temperatura de su piscina donde el sol deja de dar a las 17h, por cierto, sin embargo, deja a un lado el cuidado de su atención comercial que, en el caso que nos ocupa, me gustaría resumir: uno de los motivos por los que se eligió este hotel y no otro fue por sus instalaciones, entre las que se anunciaba, tanto en su página web como en el portal booking a través de donde se realizó la reserva, un gimnasio, el cual estaba pero, paradójicamente, no se podía usar por los huéspedes del hotel justificándolo en recepción por motivos COVID pero sí por los clientes de una empresa a la que se había externalizado su explotación y a la que ni siquiera se podía pagar para hacer uso de esas instalaciones. Puesta una queja por este extremo en ell hotel el primer día de los 6 de estancia, se me antoja descuidada la atención del hotel que, ni de lejos, tuvo el detalle de facilitar al cliente algún gimnasio cercano, ni ofrecerle alguna alternativa a un servicio que, bajo lo que puede entenderse por publicidad engañosa, ofrecía en diversos portales online. Las buenas instalaciones de un hotel sirven de poco si no se ven acompañadas de un adecuado trato al cliente.
Los apartamentos muy nuevos y muy completos! piscina comunitaria. No había restaurante abierto ni animación por Covid...pero están genial y bien situados!. El único pero es que el check in es muy tarde...a las 16h...y el check out muy temprano...a las 10h. No nos dimos cuenta de la esto...pero a las 10.26 ya habían llamado 2 veces a la puerta y una de recepción....
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