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Reseñas, información para Hotel Colonial Mar

Historia

Hotel hlg colonial mar

Dirección: Plaza de Malta, 04740 Roquetas de Mar
Teléfono: 950012500
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: Plaza de Malta
Código postal: 04740


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Reseñas
Las comidas dejan mucho que desear y algunas cosas no están buenas, no es variada la comida, los ascensores funcionan y se estropean cuando quieren, la caja fuerte no funciona está rota, el caudal de agua es escaso. El hotel de decoración para ser 4 estrellas, deberían darle un lavado de cara.La verdad que para ser todo incluido deja mucho que desear. Lo único bueno y por eso le doy 2 estrellas, los toboganes y juegos y animación de los niños y la atención del hotel tanto recepción, como Servicio de limpieza. Creo que debería de darse una vuelta el dueño del hotel y ver la situación del hotel.
Lo primero y más importante..... Hemos estado en esta segunda quincena del mes de abril de 2023 y no hay aire acondicionado, no dan orden de que funcione...... Hay un ventilador de techo que es más de adorno que funcional. Hay 4 ascensores en el complejo y sólo funcionan 2 Por lo demás, todo está correcto o bien. Comidas abundantes y variadas Piscinas super bien Localización muy bien Primera línea de playa con salida desde el hotel. Y matrícula de honor, para todo el personal que son lo más destacable del complejo. Amables, educados, profesionales y muy atentos.
Nos ha encantado el hotel, los niños han disfrutado mucho con: los toboganes, campo de fútbol, los animadores con sus juegos. Decir que los empleados son amabilisimos del buffet, la comida calidad precio bien. En resumen, los niños se querían quedar a vivir . El apartamento 608 limpio y amplio. Volveremos. Muchas gracias a todo el personal.
Ha estado bien, quizás esperaba algo más pero en conjunto está bien. La habitación muy amplia con vistas a la piscina y al mar. De la habitación no tengo ninguna pega. De la comida fue mejorando con los días, menú variado tipo buffet, aunque lo mejor es el desayuno. Para las comidas siempre hay paella, un recurso muy bueno y que además están buenas y en las cenas bastante variado. Aunque tendrían que mejorar alguno de sus platos, como por ejemplo las pizzas, están hechas por arriba pero la masa no está bien hecha y las salsas de algunas carnes o pescados calamares están dulces. Por lo demás está bien. La piscina buena para los niños no cubre en exceso por lo que hacen pie en la grande, no sé si era por las fechas, pero el agua estaba fría y aunque una vez dentro acabas aclimatando había un momento que estaba fría. Recomendación: si vais a la playa no tiene arena es gravilla al final nos compramos unos zapatos para río para andar por ella por qué hace daño, al no estar acostumbrados hace daño en los pies. Habitaciones: La nuestra grande, baño grande con bañera, todo bien. A mí me costaba entrar en la habitación tiene su truco para abrir la puerta. Actividades cercanas: Gratuito: está el castillo de Santa Ana y el faro, está cerquita se puede ir caminando, en ambos sitios hay exposiciones pero está muy bien. El mercadillo los jueves, grande con muchimps puestos, precios baratos. También hay centros comerciales que tienes todo tipo de tiendas. Comida y bebida: Comidas tipo buffet, variedad. El gazpacho no nos gustó nada fue una de las cosas que dejamos de comer. Las bebidas íbamos PC sin bebidas y pagamos el pack de bebidas habría que valorar no cogerlo adulto paga 4€/ día y el niño 2'5€/día pero solo para las comidas en el resto tienes que abonarlas. Café 1'40€ y caña 2€ en la cafetería del hotel. Detalles importantes: Ahora están reparando los ascensores así que solo hay dos pero tiene escaleras que se suben y bajan muy bien. La piscina en verano seguro que está bien ahora en abril algo fría. Salida directa a la playa, se agradece bastante, arena de gravilla, sino estás acostumbrado hace daño. El agua estaba buena no tan fría.
Lo mejor del hotel la ubicación. Necesita una reforma integral, aunque no está en malas condiciones las instalaciones están deterioradas, viejas y obsoletas. Decir que en el bar principal había goteras y no ha llovido en días y dos ascensores fuera de servicio por arreglo, por lo que en ciertas horas hay overbooking. La comida poca variedad y a gustos, en el mío sólo salvo el arroz en todas sus versiones. Los churros con chocolate no me gustaron nada y eso que me encantan. Me decepcionaron las meriendas, solo había para hacer un sándwich unas tortitas y algo de fruta. En cuanto al precio de una botella de agua de litro 2'10€ y los tercios y cañas más baratas que en los bares de la zona, pero claro sin tapa. La animación que ofrece no está mal y en cuanto al parking cuesta 12€/dia pero hay mucho sitio en la puerta del hotel para aparcar. La amabilidad del personal es un punto positivo y la limpieza también aunque al estar tan deteriorado pasa desapercibido. Habitaciones: Son grandes pero el mobiliario es viejo y obsoleto. El colchón es duro pero cómodo. El baño tiene una bañera muy alta por lo que hay que tener cuidado para bajar y no resbalar y está pintada ya que del uso está muy desgastada Comida y bebida: La comida poca variedad y a gustos, en el mío sólo salvo el arroz en todas sus versiones. En el desayuno los churros y el chocolate son decepcionantes y eso que para que no me guste el chocolate es dificil, los croissant duros y de bollería poco más. Fruta plátano manzana siempre pero no mucho más. En las meriendas, solo había para hacer un sándwich unas tortitas y algo de fruta. Y los postres excepto el arroz con leche el resto tampoco me gustaron En cuanto al precio de una botella de agua de litro 2'10€ y los tercios y cañas más baratas que en los bares de la zona, pero claro sin tapa. Detalles importantes: En su tiempo sería un 4* pero en mi opinión hoy en día no pasaría de 3*.
El hotel tiene muy buena relacion calidad precio. Es un 4 estrellas familiar, no tiene los confort basicos de otros 4 estrellas. Ideal para pasarlo en familia con la amplia piscina con toboganes y un servicio de animacion para ninos. Hicimos el check in online porque nos decia que ibamos a evitar cola, asi no fue, tuvimos que hacer toda la cola de nuevo para que nos den las llaves. El personal muy amable. El desyuno bien, sin mucha variedad. La estructura se presenta un poco vieja con necesidad de manutencion ordinaria y non. En el conjunto esta bastante bien. Experiencia personal le daria un 3.5 estrellas, tiene un poco mas de un tres normal, pero menos que un 4.
Mi experiencia ha sido mala. Los dos días que hemos estado hacía viento y no hemos podido disfrutar de las instalaciones del tobogán y piscina porque hacía mucho frío, claro que de esto no tiene culpa el hotel , pero no hacían actividades ni había espectáculos ninguno de los dos días. Por lo tanto han sido unas vacaciones muy aburridas, al no poder hacer nada te ibas a la habitación y cuando iba a poner la tele la tele tampoco funcionaba desde el primer día, nada más que llegué puse una reclamación y hasta las 12 y 5 de la noche no vino el servicio técnico a cambiarme el televisor a fuerza de insistir. Tienen un pequeño salón de juego que fuimos a jugar y dos máquinas que eché monedas se tragaba las monedas y no funcionaban tampoco. En fin que pagamos una vacaciones simplemente para desayunar almorzar y cenar ,que eso lo puedo hacer mi casa también. Comida y bebida: La comida regular para mi gusto, poca calidad y variedad . Dos noches que hemos estado prácticamente era la misma comida.
Está un tanto desfasado en cuanto a mobiliario pero lo compensa con creces gracias a su ubicación y al resto de instalaciones. Buena comida, acceso directo a la playa, amplio aparcamiento frente al hotel también hay uno de pago y varias piscinas con juegos para niños… y mayores… Personal muy agradable.
Mi estancia en este hotel no cumplió con mis expectativas. Aunque el personal fue bastante amable, la habitación en la que nos alojamos presentaba varias deficiencias, incluyendo un retrete que soltaba agua constantemente, un aire acondicionado que no funcionaba correctamente y problemas de acceso a la red wifi. Además, la temperatura del agua de la ducha era impredecible y, en algunas ocasiones, salía ligeramente marrón. En cuanto a la comida, el nivel de calidad era muy pobre. La cena era decepcionante y la comida estaba por debajo de la media. El desayuno estaba bien, pero no compensaba las deficiencias del servicio de comidas. A pesar de que la piscina estaba bien mantenida, observé objetos sumergidos en el agua que parecían ser papel. Esto me hizo dudar de la limpieza de la piscina y me generó cierta preocupación. Seguramente haya sido algo puntual. Además, considero que el hotel necesita reformas importantes, ya que se encuentra en un estado deteriorado que no refleja el estándar de un hotel de cuatro estrellas. Por último, la ubicación del hotel es bastante limitada, ya que la zona en la que se encuentra carece de actividades y entretenimiento. En resumen, aunque el personal fue agradable, mi experiencia en este hotel fue decepcionante. No recomendaría este hotel a aquellos que buscan una estancia agradable y cómoda en un entorno actualizado y animado Actividades cercanas: Fuera del hotel la verdad es que no hay prácticamente nada que hacer, pero se come bien.
Hotel con mucha animación y actividades para toda la familia. Genial relación calidad-precio, magnífica ubicación en primera línea de playa y trato estupendo del personal. Lo mejorable es el mobiliario de todo el hotel y habitaciones y las comidas, que no son muy variadas y les falta productos de mejor calidad bajo mi punto de vista. Habitaciones: Mobiliario antiguo Comida y bebida: Poca variedad y calidad regular Detalles importantes: Piscina con toboganes genial para niños y familia, además de una amplia gamas de actividades durante todo el día y para todos los públicos. Ubicación perfecta, primera línea de playa
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