Hotel DWO Colours Alcalá

Reseñas, información para Hotel DWO Colours Alcalá

Dirección: C. de San Romualdo, 17, San Blas-Canillejas, 28037 Madrid, España

Teléfono: 917 29 60 99

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle de San Romualdo

Número de calle: 17

Código postal: 28037

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Reseñas

El hotel bien y limpionA ciegas si te tienes que levantar por la noche, sin molestar al compañero.nNo tiene sentido, la almohada ridícula, dura e incómoda.n2 cojines encima de la cama, sin utilidad ningunanMejor ponían almohadas decentes en tamaño, parecía un cojín.nHabitación fría y sin ropa en la cama, un edredón fino y ya está. Sin sabanasnNi mantas en el armarionPara 4 estrellas, mal

El hotel lindo, la habitación de buen tamaño y cómoda. Pero la atención del personal deja mucho que desear, tanto de recepción  que ni siquiera la cortesía de saludar cómo de quien estaba en el desayuno. Cero empatia con el turista y sin predisposición para ayudar. El desayuno muy básico. Sin dudas no volvería.

Muy buen servicio de personal, muy amables y atentos, dan recomendaciones para trasladarte al centro de Madrid en metro o taxi.nHubo un inconveniente que había una gotera cerca de la cama pero enseguida nos dieron otra habitacion. En limpieza y atención muy bien pero esos detalles pueden mejorar.nSi lo recomiendo!

Me hospedé recientemente en este hotel y, lamentablemente, tuve una experiencia muy decepcionante. Durante mi estancia dejé una joya en la habitación, la cual desapareció. Inmediatamente informé al personal y realicé el reporte correspondiente, pero hasta el momento no me han dado ninguna solución ni seguimiento claro al caso.nnMás allá del valor material, me molestó la falta de responsabilidad y empatía por parte del hotel. Esperaba al menos una investigación seria o alguna muestra de interés por resolver el problema, pero solo obtuve evasivas.nnNo recomiendo este lugar si valoras la seguridad de tus pertenencias o un servicio al cliente confiable.

Pasamos 2 noches, el hotel si bien no está en el centro, tiene el metro y el autobús a unas cuadras , tiene cerca un mac Donald y varios supermercados..el desayuno variado y muy rico.Pasamos una hermosa estadía!

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Hotel DWO Colours Alcalá con transporte público

San Romualdo-Julián Camarillo 70 metros

105

San Romualdo - Julián Camarillo 80 metros

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San Romualdo - Albasanz 80 metros

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San Romualdo-Albasanz 80 metros

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San Romualdo-Julián Camarillo 90 metros

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