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Hotel Good Stay

  1. Madrid
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Reseñas, información para Hotel Good Stay

Dirección: Calle de San Pedro, 13 , Madrid 28014, ES
Teléfono: 918 33 42 36
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de San Pedro, 13
Código postal: 28014


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Reseñas
El día que nos íbamos que la salida era a las 11... ya a las 11 menos cuarto nos estaban tocando en la puerta para avisarnos. Y ya a la 11 menos un minuto estaba el hombre ahí esperando que saliéramos. Hasta que no sacamos todo él no se fue. Las almohadas hay que cambiarlas ya que están fatal . La ubicación muy buena ya que está justo en el centro. Creo que las fotos no corresponden a lo que se ofrece. De Limpieza.... andaba un poco regulin. Los vasos de la cocina olían mal
Fuimos solo para una noche y, menos mal… Eramos cuatro , el sofa cama estaba asqueroso, super sucio, las almohadas para el sofá cama también estaban llenas de manchas amarillas, el baño tampoco se habían esmerado mucho en limpiarlo y encima salían unas pequeñas cucarachas del desagüe de la ducha… A parte, delante del edificio hay una discoteca y estuvimos toda la noche escuchando a la gente de la calle, muy ruidoso. No volveremos.
El peor lugar en el que he estado, al llegar la limpieza general dejaba mucho que desear, y el baño estaba sin limpiar, el suelo, el espejo y la mampara de la ducha. Y al comunicarlo, solo obtuve un "lo lamento" ... La caldera no paraba de hacer ruido, día y noche. Y para la fruta del postre, al parecer es habitual que un vagabundo duerma en el rellano. Y eso que estaba en un cuarto piso! Al salir un olor a vomito increible. La ubicacion esta bien, aunque mucho ruido de discotecas hasta las 6 o 7 de la mañana. Pero bueno, eso ya ajeno al servicio del apartameneto.
Imposible comunicarse con este alojamiento. Ponen en webs como Booking que hay que acordar la hora de check-in y luego no te responden por ninguna vía intenté por email, por el sistema de mensajes de Booking, por teléfono durante varios días y en distintos horarios, y nada. Felizmente podía cancelar mi reserva sin costo pero igualmente afectó mi viaje tener que dedicar tiempo nuevamente a elegir un alojamiento. Para nada recomendable. Al final hay mejores opciones y a mejor precio en la misma zona y que sí atienden a sus clientes como corresponde.
Desde que llegamos solo hubo problemas, las llaves no estaban en la cajetilla, llamamos al responsable y no cogía el teléfono, me tuve que poner un poco borde para que me contestara. No hay servicio 24 horas, por lo que si tienes cualquier problema urgente nadie te puede atender. Tuvimos que llamar a Booking para que nos atendiese, hicimos la reserva a través de ahí. El trato con el responsable no fue muy agradable. La habitación tenía los aires acondicionados rotos, no enfriaban, pasamos una noche horrible de calor en pleno agosto, había cucarachas y la zona de entrada y común era poco acogedora. No lo recomiendo nada. Muy mala experiencia. Al día siguiente a la una frl mediodía contactaron con nosotros para decirnos que nos cambiaban de apartamento. Es la única cosa positiva que puedo decir de este lugar.
El piso está bien a secas, lo que la distribución y limpieza no es la mejor. El acceso es complicado con las maletas y el ascensor es muy pequeño. La ubicación está bien pero no volvería a repetir.
Estos apartamentos tienen una ubicación inmejorable, junto a la Gran Vía de Madrid en una calle donde puedes encontrar de todo. La propiedad es súper amable y responde a todo de forma casi inmediata; en cuanto a los departamentos son geniales son bastante amplias sus e y muy cómodos a la hora de hacer el check-in sin contacto. Sin duda uno de los mejores lugares que he rentado en Madrid, recomendado 100%. Habitaciones: Amplias Seguridad: Código de seguridad y llave de acceso Viabilidad peatonal: Sí, con parking cercano
La atencion via mensaje no fue muy acertada, nos costaba comunicarnos con ellos. Nos encontramos en dos ocasiones cucarachas por las escaleras, lo comunicamos y ni siquiera se dignaron a contestar el mensaje. La habitación para nada se corresponde con las imágenes que muestran. La cocina no estaba bien equipada, faltaban muchas cosas. No había casi ventilación y por ende luz natural
El trato del personal es excelente, y está muy céntrico para pasar unos días, un buen precio,
Atención pésima, no hay recepcionista, pero tampoco cogen el teléfono y si tienes algún problema te contestan por whatsapp a las horas. No se pueden dejar las maletas si no tienes habitación, entras a las 15h pero tienes que dejarla a las 11h.Habitaciones: 3/5
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