Tryp Madrid Atocha

Me encanta este hotel por muchas razones, una de ellas su ubicación, en un punto Intermedio entre Atocha y Sol y pegado al barrio de las letras, con lo cual tienes todo cerca, restaurantes, bares, estaciones de tren y metro , tiendas y lo más importante, buen ambiente. Me dieron una habitación en la parte renovada, aunque el exterior y sus pasillos siguen manteniendo el encanto del edificio histórico en el que se encuentra. El personal muy atento y el desayuno fabuloso, no faltaba de nada . También el día de mi llegada, me pusieron en la habitación un plato con productos ibéricos y queso manchego. Muchas gracias por todo. Sin duda si tengo ocasión, repetiré.

Normal en todos los aspectos, sin más. Para ser un hotel de 4 estrellas esperaba algo más. Eso sí, a tener en cuenta la mala insonorización. Especialmente en ventanas ya que se escucha el tráfico del exterior gente, coches, etc, que a pesar de no ser excesivo puede molestar si eres sensible al ruido. Por otra parte, la habitación tenía un escalón para acceder al baño entiendo que habrán algunas accesibles, pero no tengo más detalle.

Muy céntrico, ubicación perfecta . El personal muy amable. La habitación muy amplia.Limpieza estupenda. El restaurante con comida de mucha calidad y variedad.

Nos alojamos en este hotel por la garantía Meliá y resultó ser una experiencia muy negativa. Elegí la opción desayuno incluido porque me acompañaba mi hija con una alergia alimentaría, y pensé que un hotel de tal categoría me daría tranquilidad, pero no fue así. Tuvimos que esperar colas de 25 minutos para poder entrar en el salón, el desayuno al ser tipo buffet estaba arrasado y los camareros no podían reponer por falta de existencias y porque no daban a basto, los alimentos estaban mezclados con el riesgo que supone eso para las personas con alergia alimentaria. Ante una explicación de lo ocurrido el personal dijo que no esperaban atender a tantas personas. Un desastre, nos fuimos de allí con ganas de llorar y por supuesto sin desayunar. Debí haber pedido el libro de reclamaciones pero no lo hice porque me quedé tan anonadada con lo ocurrido y encima iba de vacaciones con una menor, no quise enfadarme y preferí pasar la mala hora.

Horrible falta de sensibilidad de este hotel que ante el fallecimiento de un familiar decide hacer caso omiso a la anulación inclusivo al cambio de fecha de una reserva. Es muy sencillo hacerlo puesto que era una reserva de booking y se prestaron en atención al cliente a intentarlo y llamar al hotel pero la dirección se negó en redondo diciendo que no era su problema.

El Hotel Tryp Atocha Madrid es simplemente excepcional. Las habitaciones son cómodas y elegantes, el personal es amable y servicial, y la ubicación es ideal para explorar la ciudad. Además, el desayuno es delicioso y variado. Definitivamente volveré a alojarme aquí en mi próxima visita a Madrid

Personal súper amable. La ubicación es excepcional para pasar unos días en familia en Madrid. Cerca de Sol, de atocha, del Retiro, zona de los Austrias...etc. El buffet es muy variado y con diferentes opciones para todos los gustos. El zumo de naranja por ejemplo es natural y la bollería es de calidad qué ricos los croissants. Nos sorprendió que hubiera cada día churros y porras recién hechos y nos mimaron con todo lujo de detalles.. ¡volveremos seguro! Detalles importantes: Cada día reponían la bebida de cortesía. Cama muy confortable y el baño tiene todo lo que necesitas ammenities, pañuelos, secador, etc etc

Hotel muy bien ubicado con precios comedidos. Habitaciones amplías y muy silenciosas. Pero lo mejor del hotel ha sido el trato que nos han brindado los recepcionistas que estaban el fin de semana Carlos y su compañera . Han sido súper atentos con nosotros y nos han dado todas las facilidades/información/ayuda.Muchas Gracias!!!!

Viajo mucho a Madrid por trabajo y jamás había tenido una mala experiencia en un hotel. En la habitación había un agujero en el techo que daba bastante mal rollo. A parte, se han puesto a taladrar en el mismo hotel desde pronto por la mañana, sin haber avisado nada. Si me hubieran avisado, habría buscado otro hotel para poder descansar. No volveré.

Lo mejor del hotel su ubicación. Está reformado y muy bien insonorizado. El desayuno buffet muy completo y el personal muy amable. Es la primera vez que venimos noche de sábado y por poner un pero la habitación que me dieron muy pequeña aunque todo muy limpio. El precio en mi opinión un poco caro.Habitaciones: 3/5