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Hostal Dulcinea

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Reseñas, información para Hostal Dulcinea

Dirección: 19 Calle Cervantes , Madrid 28014, ES
Teléfono: 914 29 93 09
Ciudad: Madrid
Ruta: 19 Calle Cervantes
Código postal: 28014


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Reseñas
Mi estancia ha sido de 10, todo muy limpio y zona muy tranquila. Los dueños muy agradables y atentos. Volveré seguro !!Habitaciones: 5/5
Un sitio estupendo, muy bien ubicado y comunicado con el resto de la ciudad. Mucha limpieza, buen aire acondicionado, tranquilidad y con detalles estupendos para el huésped: nevera, hervidor de agua, buen baño, cama cómoda con estupendas almohadas. Muy recomendable con un precio ajustado.Habitaciones: 5/5
Un lugar impecable. Habitaciones muy amplias. Todas reformadas a nuevo. Limpieza 10 puntos. Excelente ubicación en el barrio de las Letras. Plaza del Ángel, plaza de Santa Ana, Puerta del Sol, todo cerca para ir caminando. Lo recomiendo ampliamente.Habitaciones: 5/5
Excelente ubicación frente al museo del Prado y a quince minutos caminando de la estación de Atocha y de Sol. Excelente limpieza y medidas covid. Me alojé en habitación individual por trabajo, la cama un poquito dura, pero muy recomendable en cualquier caso. Excelente relación calidad-precio.
Muy buena ubicación y zona bastante tranquila. Las habitaciones son pequeñas pero estan muy limpias y las camas son muy cómodas. El personal es muy amable. Al estar en el centro puedes ir andando a cualquier sitio desde el hostal.
Estancia buena,excelente ubicación que te permite visitar los lugares emblemáticos de Madrid,muy recomendado.Habitaciones: 5/5
Un hermoso lugar para pasar unos días, próximo a la estación de trenes Atocha, de día es una zona tranquila y linda para ir a los diferentes lugares emblemáticos de la zona y por la noche se vuelve mágico, y los departamentos son muy lindos y funcionales.
Me ha gustado mucho porque la habitación era amplia, con calientaleche y sobretodo neverita. Con el mando a distancia del aire acondicionado a tu disposición. El cuarto de baño tiene vidé también pero la bañera no es cómoda y los chorros caen desde el grifo fijo. No tiene manguera. Repetiría y lo recomiendo enteramente
>NO RECOMENDAMOS ESTE ALOJAMIENTO BAJO NINGÚN CONCEPTO.< Reservamos una habitación con Cama Doble, pero al llegar a altas horas de la noche vimos que realmente se trataba de DOS CAMA INDIVIDUALES JUNTAS, escribimos al hotel pero a la 1h am no obtuvimos respuesta hasta el día siguiente. Al quejarnos, el alojamiento se "excusó" diciendo que las habitaciones que realmente tienen cama doble son mas caras y que esta estaba rebajada por X motivos lo cual no es mi problema y que si queríamos podíamos cancelar y hacer check out. Se trata de PUBLICIDAD ENGAÑOSA, de haber sabido que realmente no había cama doble hubiésemos reservado en cualquier otro alojamiento. Trato del personal RIDÍCULO Y POCO PROFESIONAL. >>>Aquí viene lo peor: Tras publicar el comentario principal el Alojamiento se nos ha dirigido directamente soltando insultos y amenazas, de manera MUY AGRESIVA tenemos pruebas con capturas de pantalla de todo la conversación por Booking, diciendo que reservamos porque era el sitio más barato que encontramos cierto, pero de haber sabido que no habian camas dobles, hubiésemos optado por la segunda mejor opción que cumpliese los mínimos, que somos unos prepotentes, chulos y un sinfín mas de insultos que demuestran la escasa profesionalidad del personal, y todo ello por estar dolidos por el comentario merecido que recibieron en Booking.com. Lo dicho, publicidad engañosa. He visto otros casos similares en las reseñas de Google, donde gente ha recibido insultos por no haberles dejado un buen comentario en Booking, también subiré las capturas de pantalla. Mi pareja y yo usamos Booking muy a menudo, ambos somos Genius-3 y jamás habíamos visto algo semejante.
Un hostal para dormir y estar bien sin más. El trato del personal fue cordial y la limpieza genial. Reponían todo diariamente. Lo mejor es eso y la ubicación. Lo peor sin duda es el ruido, se escucha todo.
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