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Hotel NH Collection Barcelona Constanza

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Reseñas, información para Hotel NH Collection Barcelona Constanza

Dirección: Carrer de Déu i Mata, 69-99, 08029 Barcelona, España
Teléfono: 932 81 15 00
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Déu i Mata
Número de calle: 69-99
Código postal: 08029


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
nLa reunión celebrada en el hotel superó todas las expectativas. Las instalaciones fueron impecables, cómodas y perfectamente equipadas, lo que facilitó un ambiente profesional y muy agradable. El coffee break fue excelente, con una selección variada y de gran calidad, ideal para recargar energías. La comida en el restaurante fue simplemente espectacular: platos bien presentados, deliciosos y con un servicio atento y eficiente. Sin duda, una experiencia redonda que combina organización, gastronomía y un trato excepcional. Especial mención a Sara, la Guest Relations Manager que fue una anfitriona increíble ¡Totalmente recomendable!
Al llegar al hotel, nos hicieron el check-in. Las recepcionistas nos solicitaron el DNI de cada uno de nosotros para escanearlos suponemos que para completar los datos de registro.nEn ese mismo momento, la recepcionista nos pidió que abonáramos la tasa turística, lo que nos distrajo y provocó que no nos diéramos cuenta de que NO nos había devuelto uno de los DNI, concretamente el de mi hermano, que es menor de edad.nnTras pasar la noche, nadie de la recepción se dio cuenta de que el DNI de mi hermano se había quedado en uno de los escáneres del hotel.nDurante el check-out tampoco se nos informó de nada, y nosotros aún no nos habíamos dado cuenta de que faltaba el documento, por lo que nos fuimos del hotel.nnUna vez en el aeropuerto, a cinco minutos de comenzar el embarque, mi madre se dio cuenta de que no lo tenía. Llamamos inmediatamente al hotel y nos confirmaron que efectivamente lo tenían allí, pero el embarque ya había comenzado.nnNos indicaron que, si finalmente embarcamos en el vuelo, tendríamos que asumir los gastos de envío del documento; o en caso contrario, podríamos pasar a recogerlo al hotel si no lográramos subir al avión.nAfortunadamente, nos permitieron embarcar.nnTras varias reclamaciones al hotel, finalmente nos enviaron el DNI sin cobrarnos los gastos de envío.nnEn definitiva, la estancia fue muy buena y el hotel era muy acogedor, pero el fallo del personal de recepción es imperdonable.
Fui en el puente de diciembre a este hotel a alojarme un par de noches.nnLo único que cabe destacar es el buffet del desayuno. Pero en cuanto al resto no lo recomiendo para nada.nnUna de las camas tenía una mancha en las sábanas que se semejaba a sangre ... Es algo que un hotel de 4 estrellas no se puede permitir.nPor otra parte hay una cafetera y un par de cápsulas en la habitación pero está rota , había una cápsula usada dentro y no funcionó en toda la estancia.nY en cuanto al servicio, dejamos puesto el cartel de por favor no molestar ni entrar a la habitación ya que en un hotel evidentemente no sé puede cerrar por fuera. Pues cuando volvimos nos percatamos que sin respetar esto, entraron a la habitación ya que nuestras cosas personales estaban movidas de donde estaban antes.nnLa estancia en sí no fue mala, pero hay varios aspectos que deja mucho que desear para ser este tipo de hoteles.nnComo consejo personal no dejéis el coche en este parking son 27€ por noche, sin embargo caminando a unos cinco minutos tenéis el parking setmenat 2 que son unos 12€ por noche
Un fantástico hotel donde realizar convenciones y eventos.nnEstá estratégicamente ubicado muy cerca de la avenida Diagonal, al lado del centro comercial La Illa.nnLa empresa en la que trabajo acertó completamente al elegir el NH Collection Constanza para realizar una formación.nnHabitaciones amplias, muy limpias y confortables. Desayuno abundante y todo muy bien preparado.nAtención exquisita por parte de todos los empleados de recepción, restaurante....nnEspacios de reuniones maravillosos. Techos altos, luz natural y todo el equipamiento necesario para que el evento fuera un éxito.nnLa comida que nos sirvieron a lo largo del día de la reunión fue deliciosa.nnSin duda un hotel totalmente recomendable para que los eventos corporativos sean un éxito.
Las instalaciones son más que correctas, habitaciones amplias y confortables. El servicio dejó algo que desear: fuga de agua en el grifo del lavabo que se subsanó al día siguiente. No pusieron amenities salvo un único cepillo dental para una habitación doble y el segundo día se olvidaron de poner toallas de lavabo. La ubicación correcta: cerca de Diagonal, pero a más de cuarenta minutos del centro turístico y a algo más de diez minutos de la estación de metro.
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