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Hotel Oasis Park Splash

  1. Calella
  2. Calella Complejo Hotelero

Reseñas, información para Hotel Oasis Park Splash

Dirección: Calle Montnegre, 54-64, 08370 Calella
Ciudad: Calella
Ruta: Calle Montnegre, 54-64
Código postal: 08370


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Reseñas
No puedo valorar la animación ya que nos hemos hospedado en temporada baja, pero por ejemplo donde hacen la minidisco hay más escenario que sitio para que los niños bailen. Las habitaciones están muy bien reformadas y amplias. Es un hotel que creo que tiene demasiado aforo para lo pequeñas que son las zonas comunes como piscinas comedor etc.. Colas para todo, sobretodo para comer. La calidad de la comida pues como un hotel de 3 estrellas que es y la variedad pues lo mismo. Esta a unos 10 minutos de la playa y la zona para aparcar casi imposible.
Es la peor experiencia que he tenido en un hotel. En mi vida, que he ido a muchísimos hoteles he visto tanta desorganización. Recién ahorro el comedor puedes llegar ha hacer hasta 2 horas de cola. En cuestión de animación, también fatal .No disponen de un sitio para estos eventos.Masificacion ,como si fuéramos animales. Ya sé dónde no iré jamás. La mayoría de los clientes que estábamos allí hemos hecho una reclamación. El hotel no está preparado para toda la capacidad de habitaciones que tiene. Horrible. Nos hemos ido antes de tiempo porque era imposible estar allí.
Hotel más 3 estrellas que 4, habitaciones renovadas grandes y con cama bastante cómoda. Perfecto para pasar unos días sin grandes lujos, piscinas muy pequeñas para toda la gente que puede albergar en el hotel, limpieza correcta, personal muy amable y atento especialmente las chicas del comedor, los desayunos buenos pero las comidas y cenas se echa de menos un poco más de variedad y elaboración, pero no obstante correcto.
Porqué las colas para desayunar, comer y cenar eran muy muy largas, la comida dejaba mucho que desear, el espacio entre mesas y mesas muy reducido. Hicimos más de 1:30 de cola para entrar al túnel del terror y al final nos tuvimos que ir, los niños estaban cansados de esperar. Tenemos un familiar con sillas de ruedas, y otro con carrito de bebé y el acceso a la planta baja estaba cerrado porqué se comunicaba con el túnel del terror. Las actividades de pintara caras, más de lo mismo.. Colas y colas.. Solo dos personas para pintar... Solución... No ofrecer más de lo que pueden atender...
Hemos estado en Halloween, la comida muy poca variedad. Las habitaciones son muy bonitas y están perfectas pero la limpieza pésima sólo hacen la cama cambian toallas y ya está, ni limpian baño nu sueño ni nada. El personal del restaurante nada aceptable. Colas para todo!!!!! Colas de 1 hora para poder entrar a comer y encima hacen las colas justo donde estábamos en la habitación que se escuchaba todo. Para no repetir seguro!!!!!!!
El peor hotel que he estado en mi vida, mal servicio, colas de más de 1h para poder sentarte a comer y con suerte queda algo de comida que no sea lechuga y queso, en el comedor tienen la comida sin etiquetar, no sabes lo que te comes . Lo venden como hotel de 4 estrellas y cuando llegas solo tiene 3 y dudo mucho que cumpla con las 3 estrellas. Hemos estado 3 días en pensión completa y nos hemos tenido que ir a comer fuera del hotel todos los días, dada la penosa organización, servicio.. etc,
La luz del “detector de humos” o un aparato similar, me daba directamente en la cara y se iluminaba cada 20segundos, con lo que me iba despertando y al final dormí poco. Se lo dije a la chica de la recepción y ni caso! Las personas de atención al cliente deberían, como mínimo, mostrar interés por aquello que molesta al cliente. Apuntarlo, indicarle que gracias por su comentario que eso les ayuda a mejorar,… Y, además de estar masificado, las tarjetas de las habitaciones se desconectaron a las 9:45h, por lo que todo el hotel que aún no había entrado en las habitaciones para preparar la salida tuvo que ir a reactivar la tarjeta a la recepción y ni perdón ni nada . Le pongo un 2 xq las vistas a la playa eran muy buenas!
Calidad/precio estupendo. Todo muy bien, salimos contentos, a excepción de cosas puntuales,como que se nos inundaba la habitación y salía el agua hasta el pasillo cada vez que nos duchábamos por qué el plato es muy plano y no tragaba bien.La comida es buena y con variedad y las bebidas que no entraban con la pensión completa nada caras,precios razonables. Las habitaciones limpias y camas amplias y cómodas. El hotel se ve bastante reformadito. Hay spa ,de pago,pero para ti solo con llave, aunque solo 40 min, poco rato. La organización a la entrada para que te den habitación fue un desastre, muchísima gente haciendo cola para todo,comidas, cenas y la animación del hotel bien pero también desbordados y mi hijo se quedó sin hacer un taller de calabazas que empezaba a las 10 y a las 10 y 1 min ya no había calabazas. Sólo tenían 27 para un montón de niños. Me tocó recorrerme medio Calella para encontrar una y que mi hijo pudiera hacerla con el resto. En general todo bien pero creo que desbordados por tanta gente ,aunque al precio que pague ya está bastante bien. Habitaciones: Camas amplias y cómodas. Ducha no traga y se inunda. También nos quedamos sin luz porque dejo de ir la llave,pero nos lo arreglaron. Actividades cercanas: Playa Comida y bebida: Buena y variada Detalles importantes: En fecha con aglomeraciones en el hotel ve pronto a las comidas o talleres o haces colas kilométricas o te quedas sin
No se si llamarla desastrosa!! Fuimos a pasar el fin de semana de Halloween del 28/10/22 al 30/10/22 y lo que pensábamos sería un fin de semana de entretenimiento,se convirtió en colas interminables, no pudimos realizar ninguna de las actividades infantiles, ya que debido a las colas cortaban las actividades y nos dejaban mirando después de hacer en más de una de ellas casi una hora de cola, todo muy mal montado, la organización de las actividades desastrosa, las colas para comer interminables, y que decir de los accesos 2 ascensores para más de 500 habitaciones , cortaron el acceso a la piscina para cochecitos y silla de ruedas porque hacían una de las actividades allí ,que cómo hemos comentado antes tampoco pudimos hacer. De la comida no hablo porque en estos hoteles no esperes una calidad suprema, pero el tamaño del comedor enano para la proporción de habitaciones. Se vieron desbordados, y al quejarnos nos dijeron que no esperaban el volumen de gente....cosa que me extraña porque tú sabes el volumen de reservas que tienes. Fue estresante.....
Colas para todo, recepción, el comedor independientemente la hora. Las colas son organización. Calidad de la comida mala y repiten siempre lo mismo.. Un control de horarios, no les vendría nada mal. No sirven bebidas en mesa ni en el restaurante, ni en el bar. Sabanas sucias nada más llegar. Tienen parking a la intemperie a 12€/día. Las camas pésimas, te hundes en ella. Deberían insonorizar las habitaciones, entra luz por debajo de la puerta. Igual poner sensores en los pasillos sería la solución. El personal es bueno, pero es insuficiente, se les nota cansados. Demasiado trabajo para tan poco personal, están explotados. Si hay que destacar algo bueno, disponen de neverita en la habitación, el personal de animación y los espectáculos. En definitiva, mala decisión en escoger. No repetimos ni aunque nos lo regalen. Peor hotel visitado en los últimos 10 años... '-.-
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