Reseñas
No le doy las 5 estrellas solo porque la habitación estaba un poco sucia debajo del sofá-cama. También recalcar que el comedor del desayuno es pequeño y nos hicieron esperar un rato porque no quedaban mesas. Recomiendo ir a desayunar pronto. Por lo demás, muy buen hotel
De entrada muy mal, me dieron una habitación en la planta alta, suuuper fría en pleno invierno, con varias camas la reserva era para 2 y techos inclinados con unas miniventanas, terrible. Pedí que me cambiaran de habitación y me dieron una estupenda. La verdad es que si de entrada me hubieran dado esa habitación todo hubiera sido mejor. El desayuno bien, correcto. El hotel está muy bien situado, en una zona tranquila. Limpio. No pidas nada a la habitación, pedí una manzanilla a la habitación porque me encontraba mal y me cobraron casi 8 €, la verdad me parece una pasada y más cuando en la mayoría de hoteles ya tienes para hacerte tu mism@ en la habitación el café o infusión gratis... Y una botella de agua de cortesía. Aquí nada. Otra cosa que no entiendo es que si eligo la opción de "pagar en el hotel" por qué un día antes ya me están haciendo cargos a la cuenta.... Resumiendo, lo mejor es la situación, cerca de todo y del metro, que está limpio, el desayuno está bien y el personal es amable
El mejor hotel de Madrid en relación calidad/precio en el centro. Limpieza, desayuno y personal, muy bueno, en especial Luismi, Rafael y Miguel Ángel. Te hacen sentir como en casa. La ubicación, inmejorable. Siempre tenemos un recuerdo muy grato de aquí. Ganas de volverHabitaciones: 5/5
Nos encantó la estancia en el hotel, muy cómodo la cama es como una nube y la ducha te deja como nuevo y la localización es perfecta para hacer turismo por el centro. La gente en recepción fue muy amable y nos trataron genial, en especial quería destacar a Luis Miguel, súper atento y siempre con una sonrisa. Los desayunos fabulosos, los churros y el zumo de naranja, era lo que necesitábamos para empezar bien el día! De la zona del buffet, también quería destacar a Sara, muy simpática y amable. En conclusión, el hotel genial, pero lo que realmente destaca es la gente que trabaja en el. Habitaciones: La cama y la ducha. Actividades cercanas: Opera, Gran Via, turismo… Viabilidad peatonal: Esta en el centro turístico de Madrid. Comida y bebida: Zumo de naranja y churros.
Siempre que voy a Madrid reservo en el hotel Ópera. Su ubicación es perfecta y el personal tanto de recepción, desayuno, cafetería y limpieza son muy amables. Si necesitas algo, te lo solucionan en nada. La habitación es muy agradable y confortable: colores claros, colchones cómodos, habitaciones silenciosas, limpias y el cuarto de baño genial con esa ducha. No le puedo poner ninguna pega. Destacar a Luismi, Miguel Angel y Rafa de recepción. Si necesito algo, estan ahí... Atención inigualable.Respecto a los desayunos... Soy alérgica y tengo que destacar la atención en los desayunos de Sara y Trini. Gentilmente van a consultar los alérgenos o me proporcionan lo que necesito con amabilidad, profesionalidad y simpatía.
Excelente lugar en Madrid con ubicacion estrategica para ir a cualquier lado. A muy poca distancia de una estacion de Metro. Muy cerca del Palacio Real, parque España, Gran Via y todas las atracciones de esta hermosa ciudad. Sus habitaciones y el servicios muy buenas. El personal acorde al hotel.Habitaciones: 4/5
Los q somos amantes de óperas y zarzuelas tenemoss el placer de encontrar un sitio como este, donde podemos escucharlas y ver a buenos cantantes cantantes tenor, barítono y mezzosoprano interactuando cn el público, mientras los clientes estamos cenando. La cena, aunque con menú cerrado, es variada y muy aceptable. La relación calidad-precio es apropiada.
Es el peor servicio que he recibido en un hotel en mi vida, nos trataron de manera grosera y hostil a mi y a toda mi familia, incluida mi hermanita de 10 años. Los trabajadores del hotel utilizaban sarcasmo constantemente y fallaron en ayudarnos a acomodarnos repetidas veces. 0/10 No vayan aqui. Detalles importantes: Horrible.
Magnífica ubicación en pleno centro de Madrid. La atención en recepción súper buena, sólo estuvimos un día y nos gustó muchísimo. Nos tocó una habitación en la novena planta, iluminada y con una cama formidable. Las vistas desde el gimnasio son impresionantes. We'll be back soon.Habitaciones: 5/5
La situación es inmejorable, en pleno centro de Madrid pero alejado del gentío de Sol - Gran Vía. Perfecto para ir al Teatro Real. Mucha simpatía en el personal que se agradece. Sólo comentar que la habitación individual es algo justa de tamaño.... ahhh y que no hay escobilla de vater, que debe ser una ordinariez........pero muy util. Actividades cercanas: A escasos 50 metros de el Teatro Real, templo de la opera en Madrid, en un minuto escaso estás en la Plaza de Oriente, Palacio Real, jardines de Sabatini,.....