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Hotel Portomagno

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Reseñas, información para Hotel Portomagno

Hotel Portomagno

Sobre Nosotros

Bienvenido al Paraíso / Welcome to Paradise

Historia

Bienvenido al Paraíso / Welcome to Paradise

Dirección: Paseo Marítimo s/n, 04720 Aguadulce, Andalucia, Spain
Teléfono: +34 950 040 026
Ciudad: Aguadulce
Ruta: Paseo Marítimo s/n
Código postal: 04720


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Reseñas
La estancia de 8 días en este hotel ha sido una experiencia muy agradable. Hemos ido con el IMSERSO y a pesar del volumen de clientela que había, la atención siempre ha sido personal y exquisita. Comenzando por recepción, antes de la llegada hablé por teléfono con una Srta. Eva. Super resolutiva y encantadora. Una vez en el hotel, nos recibió y posteriormente nos atendió varias veces, la Srta. Sonia. Otro encanto y siempre dispuestas para solucionar el problema o simplemente atenderte. Super profesional y encantadora en el trato también. Después del check-in subimos a las habitaciones y esta era una habitación amplia, con baño moderno, quizás más duchas en lugar de bañeras no estaría mal, terraza para 2 personas con vistas al mar. La cama comodísima y tenían en los armarios, mantas y almohadas extras, que se agradece. Había leído comentarios sobre el colchón que eran malos y la verdad a mí, que tengo algunos problemillas de espalda, me han parecido estupendos. Siguiendo con los servicios, con el de habitaciones NI una sola pega. La srta atentísima y la limpieza perfecta. Continuamos con el. Comedor y aquí comentario especial por la atención y amabilidad del personal, comenzando por los responsables del comedor, MARIO y Eva. No he visto personas más atentas en un establecimiento hotelero. Siempre atento a buscarte una ubicación dentro del salón o resolverte alguna pregunta que le hice. Repito de diez. Y continuamos con una de las srtas. que más nos atendió, Delia. Todo dulzura y atención. Te saludaba cuando te veía en cualquier parte y no paraba de trabajar sin verse le premura. Una gran profesional. Cómo le dije a Mario, que cuiden de su personal porque son únicos. Gracias a todos. La comida suficientemente variada y de calidad para el servicio que están dando. No podemos esperar Langosta o angulas en las comidas. En resumen bien. Para terminar el hotel en su conjunto está muy bien, el lobby amplísimo con cafetería y camareros, super atentos, que atendían en las mesas y en la terraza de fuera del hotel y con todo reluciente, suelos barandillas cromadas, cristales, etc. En cuanto a la ubicación, nada que decir, en el Paseo Marítimo. Sólo tenías que cruzarlo para llegar a la playa. Espectacular. Sólo darles las gracias por la estancia tan agradable que nos han proporcionado e indicarles que cuando volvamos por esa zona, nos alojaremos sin duda en su hotel. Muchas gracias, Alfonso y Pilar
Espectacular!!! Me encantó!!! La situación ideal a 2' de la playa, y el hotel vamos, tiene de todo, las piscinas increíbles, la habitación muy cómoda, y el buffet muy variado. Las actuaciones nocturnas estupendas muy variadas y entretenidas, vamos para repetir sin dudarlo e intentar más días , nos supieron a pocos. Para desconectar, que era lo que necesitaba, fue lo mejor. Un hotel grande pero no sientes que este abarrotado . Volveremos!!!!
Un hotel de 4 estrellas que le faltan 3, era la cuarta vez que íbamos pero que no nos esperen. Comida escasa en variedad, habitaciones y todo lo demás ya muy viejo y descuidado. Parece que lo estén dejando para demolerlo porque la ubicación es preciosa a 50m de la playa si llega. En fin que hasta que no lo arreglen no volveré.Habitaciones: 2/5
Los ascensores de los 3 de recepción solo funcionan 2 y mal tienes que esperar bastante tiempo para poder coger uno, en cuanto a la comida poca variedad todos los días lo mismo ensaladas unos pocos fiambres y un plato de caliente de fruta manzanas, peras, un día plátanos y pasteleria no se pasan. La habitaciones un poco dejada de mantenimiento, baño pequeño y poca luz, etc. Mi opinión es que necesita una reforma a fondo. Habitaciones: Necesitan una buena actualización,
Un hotel muy grande. Los ascensores funcionan mal, al ser grande mucha gente, y es temporada baja... El personal muy amable, actividades variadas, la monitora muy maja. El comedor con un buffet sencillo . Aunque las habitaciones necesitan reforma, nosotros estábamos en la cuarta planta y teníamos vistas al mar, precioso Habitaciones: Necesitan una reforma . En especial los baños.... aún con bañera, la colocación de las toallas dentro de la bañera y en alto. Con la cantidad de gente mayor que había, seguro que tuvieron dificultad para usarla. La grifería está un poco oxidada. Lo dicho necesita una buena reforma
Bueno no es un hotel de 4 estrellas porque variedad de comida nula, todos los días lo mismo excepto el sábado noche que suelen poner algo especial. Las habitaciones son correctas, no se pueden decir que están bien, aire acondicionado muy viejo, baño muy viejo, colchones malos y los somieres se mueven mucho. Zona de la piscina y demás está bien, animación para los crios bien.
El menú de poca calidad ,el personal estuvo amable,en relacion calidad precio estuvo bien , había muchas personas jubiladas, me imagino que será por la temporada, las camas están bien pero el sofá cama podría estar mejor , muy buenas vistas al mar con el sonido de las olas relajantes, tiene 3 ascensores pero uno no funcionaba. A la hora de comer siempre hemos encontrado una mesa libre.
El hotel muy bien unas instalaciones estupendas la ubicación inmejorable si se le puede poner alguna pega, es en la comida que dependiendo del día estaba peor y muy repetitiva y poca variedad, por lo demás las habitaciones bien el personal muy agradable. Yo lo recomiendoHabitaciones: 4/5
El hotel está un pelín abandonado, para ser un cuatro estrellas debería estar más cuidado. Baños descascarillados, el lavabo no tragaba bien.... Pero lo peor era el tema de los ascensores, demasiados pisos y gente para tan pocos ascensores. Además varios días no funcionaban todos. He subido muchas escaleras estás vacaciones. Lo mejor es la ubicación solo cruzar la calle y ya estás en la playa. Una playa de aguas cristalinas, da gusto bañarse. Y también el personal, todo gente muy amable: personal de limpieza, camareros, animación.... Sobre todo animación, todos los chicos super majos. Mis hijos lo pasaron genial con ellos, e hicieron amigos en las actividades. Las actuaciones de por la noche son entretenidas, tanto para mayores como para niños unas más que otras. En relación al buffet debería tener más variedad, todos los días es muy parecido. La experiencia ha sido buena, pero hay cosillas que mejorar.
Acabamos de salir de este hotel, en esta reseña voy a enumerar la información que a mi me hubiese gustado encontrar. Partir de que es un hotel que tiene 4 estrellas pero más bien se corresponde cin un hotel de 3 estrellas. - La ubicación es fantástica esta a pie de playa, tan solo hay que cruzar una calle y ya estas en la playa, eso es genial. - El régimen de todo incluido merece la pena si eres de estar en la piscina consumiendo. Tiene una carta de lo que incluye, refrescos gaseoso de grifo los incluye todos, granizadas, cafes, batido, leche, etc. Bebidas alcoholicas tiene poca variedad que sea totalmente "gratis", algunas marcas se pagan a la mita de precio. Este todo incluido tiene snacks a media mañana y por la tarde de 11.15 a 12.00 y de 16.30 a 19.00. Estos snacks se recogen en el buffet y tienen poca variedad, hay sandwich, dulces, frita, patatas fritas, hotdog, hamburguesas y patatas fritas. El problema es que la piscina está en la.planta 4 y los snacks en la planta 0 y los ascensores tardan lo suyo. Tambien destacar que el horario que cubria el todo incluido es de 11.00 a 23.00, un horario un poco limitado por.la noche ya que después de esa hora había q pagar y a ve es los espectáculos no habian terminado o empezado. - La comida del buffet muy pobre, apenas había variedad, siempre había patatas fritas y pasta con tomate y otra salsa. Había mucha cantidad de ensaladas, para nuestro gusto de más. Sin embargo de carne o pescado muy poco, si había carne no había pescado y viceversa. Los postres no solian estar buenos. - La habitación, en nuestro caso concreto se encontraba en la planta 9 y en relación a comodidad no tenemos queja, una habitación con colchón y almohadas cómodas. Una planta silenciosa y la habitación siempre muy limpia. - Las tres chicas de animación muy amables y simpáticas aunque si hemos hechado en falta más interacción con los clientes como en otros hoteles, los juegos que se hacian muy simples y tenias que estar en un lugar concreto, no se hacian bingos en la piscina por ejemplo. Los espectáculos de la noche un poco aburridos y algunos demasiado cortos, hubiesen sido mejor con la participación de los clientes. - El personal del hotel muy amable en general. Destacar sobretodo a los camareros del chiringuitos de la piscina y del bar de la zona de los espectáculos siempre atendiendo con mucha amabilidad, una sonrisa y muy rápidos, casi nunca se formaban colas. - Zona fácil de aparcar al menos en septiembre.
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